يتيح Roblox لأي شخص تخيل تجارب غامرة ثلاثية الأبعاد وإنشائها. يمكنك إنفاق عملات Robux لشراء الامتيازات والعناصر الافتراضية والتصاريح لهذه التجارب من المصممين الذين يصنعونها. يتم بيع التصاريح في علامة التبويب "المتجر" في صفحة التجربة، ويتم بيع جميع العناصر الافتراضية الأخرى مباشرةً داخل التجربة. يتم تحديد الأسعار والميزات والجودة والحفاظ عليها من قِبل المصمم وليس من قِبل Roblox.
إذا كنت تواجه أي مشاكل في عنصر أو تصريح داخل التجربة، أو إذا حظرك المصمم من تجربة معينة، فيجب عليك التواصل مع المصمم مباشرة للحصول على المساعدة. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة أو الدردشة على Roblox، أو النشر على حائط المجموعة، أو التواصل عبر أي روابط اجتماعية يوفرها المنشئ على حسابه أو مجموعته أو صفحة تجربته. احرص على الاطلاع على مقالات المساعدة التالية للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إرسال رسائل إلى لاعبين آخرين، و الروابط الاجتماعية في أوصاف المجموعات، و روابط وسائل التواصل الاجتماعي للتجارب.
يرجى الملاحظة: لا يمكن للمصممين تقديم استرداد لـ Robux أو استرداد نقدي من المشتريات عبرَ منصة Roblox. للحصول على المساعدة في هذه المشكلات، يُرجى التواصل مع دعم عملاء Roblox.
الاتصال بدعم العملاء الخاص بالتجربة
يوفر بعض المصمّمين مواقعهم الإلكترونية و/أو عناوين بريدهم الإلكتروني الخاصة لتقديم الدعم لتجاربهم. يُرجى الاطلاع على ما يلي للحصول على معلومات حول كيفية الاتصال بالمنشئين المذكورين ودعمهم للتجارب المدرجة:
تبنِّي حيوان أليف
Royale High
الألعاب السهلة
يرجى الملاحظة: نحن نقدم لك معلومات الطرف الثالث هذه على سبيل المجاملة للمساعدة في ضمان أفضل حل. أي دعم لمنشئ محتوى أو لتجربة هو موقع تابع لجهة خارجية مستقل عن Roblox ولا تملكه Roblox ولا تديره.