Wenn du Probleme mit der Roblox App auf der Xbox One hast, empfehlen wir dir, die Lösungen von Microsoft auf der Xbox One Support-Seite durchzugehen: Eine Anwendung lässt sich auf der Xbox One nicht starten
Hinweis: Bitte beachte, dass wir diese Lösungen für allgemeine Probleme empfehlen und nicht nur für Situationen, in denen die App nicht startet.
Wenn das Problem nach dem Durchlaufen der auf dieser Seite aufgeführten Schritte weiterhin besteht, wende dich bitte an den Roblox-Kundendienst und gib die folgenden Informationen an:
- Xbox Gamer Tag:
- Roblox-Benutzername:
- Erhaltene Fehlermeldungen:
- Fehlercode:
Wenn es zusätzliche Informationen gibt, wie z. B. aktuelle Änderungen an den Xbox- oder Roblox-Konten oder Änderungen an deiner Internetverbindung, gib diese bitte zusammen mit allen anderen Details an.
Hinweis: Bei den Xbox Gamer Tags wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden, also achte bitte darauf, dass du es genau machst, wenn du uns kontaktierst.
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