Chromebook: Fehlerbehebung Anforderungen

Anforderungen

Bevor Sie Roblox auf Ihrem Chromebook verwenden werden, ist es wichtig, dass die Chrome OS neu aktualisiert  ist und auch der Google Play Store in den Einstellungen Ihres Geräts aktiviert wurde, da er die Android Version unserer mobilen App verwenden wird.

Hinweis: Die Roblox App funktioniert nicht mit Bluetooth-Mäusen oder anderen Bluetooth-Anzeigegeräten.


Allgemeine Fehlerbehebung


Schließen Sie bitte die App und öffnen Sie sie erneut


1.  Klicken Sie im Chrome-Browser Ihres Chromebooks oben rechts auf die “ Menü “ Schaltfläche, die wie drei Zeilen aussieht.

  1.  Klicken Sie im Popup-Menü auf " More tools " ( Weitere Instrumente ).
  2.  Klicken Sie auf  “ Task-Manager “.
  3.  Wählen Sie den Prozess oder das Programm aus, das Sie beenden möchten, und klicken Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf " End process " ( Prozess beenden ).



Hinweis: Wenn dies ein Programm ist, das von Ihrem Chromebook als wichtig eingestuft wird, fordert Ihr Chromebook Sie auf, die App über ein Popup-Fenster unten rechts auf dem Bildschirm neu zu starten.


Starten Sie Ihr Gerät erneut



1.  Klicken Sie auf Ihr Konto Bild, weiter  auf " Sign out " ( Abmelden ) und dann auf " Turn off " ( Ausschalten ).

  1.  Nach 30 Sekunden, schalten Sie Ihr Computer wieder ein.
  2.  Öffnen Sie die App erneut.

Installieren Sie die App erneut


1.  Klicken Sie auf das “ Launcher “ ( Startprogramm-Symbol ), dann auf “ Alle Apps “ und suchen Sie die App, die Sie entfernen möchten.
2.  Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das App-Symbol und wählen Sie  “ Remove from Chrome “ ( Aus Chrome entfernen )  aus.
3.  Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf “ Remove “ ( Entfernen ).


Stellen Sie die Uhrzeit und das Datum ein

  1. Klicken Sie auf den Statusbereich der Taskleiste, und klicken Sie dann auf " Settings " ( Einstellungen ).
  2. Gehen Sie zu " Settings " ( Einstellungen ) am Ende der Seite und klicken Sie auf " Show advanced settings " ( erweiterte Einstellungen anzeigen ).
  3. Verwenden Sie den " Datum " und " Uhrzeit " Abschnitt  auf der Seite " Settings " ( Einstellungen ), um die folgenden Einstellungen zu ändern:



Zusätzliche Hilfe


Mobile General Help Articles ( Mobile allgemeine Hilfsartikel )

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