Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (diese "Vereinbarung") beschreiben die Bedingungen, die für (1) Geschenkkarten der Marke Roblox in Euro, einschließlich Plastikkarten und digitale Geschenkkarten ("Geschenkkarten"), und (2) Roblox-Kontoguthaben in Euro ("Credits") gelten und Anwendung finden. Geschenkkarten und Credits werden hier gemeinsam als "Karten" bezeichnet. Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und Roblox Prepaid Company, LLC ("Emittent"). Durch den Kauf, die Annahme, die Verwendung oder die Einlösung von Karten in Österreich erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, dürfen Sie keine Karten kaufen, annehmen, verwenden oder einlösen.
Aussteller und Käufer.
Die Karten werden von dem Aussteller ausgegeben. Der Aussteller ist für den Betrieb und die Wartung der Karte und der Kartenprogramme verantwortlich. Der Austeller ist Ihnen gegenüber der alleinige Rechtsschuldner; der Aussteller kann jedoch seine Verpflichtungen in Bezug auf die Karten jederzeit abtreten; in diesem Fall wird der Rechtsnachfolger zum Aussteller und alleinigen Rechtsschuldner. Die Roblox Corporation ("Roblox") und ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (mit Ausnahme des Ausstellers) übernehmen keine Haftung für Karten, und Sie entbinden Roblox und ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (mit Ausnahme des Ausstellers) hiermit von jeglicher Haftung oder Ansprüchen jeglicher Art, die in Verbindung mit Karten entstehen.
Geschenkkarten.
Geschenkkarten können bei autorisierten Händlern in Österreich erworben werden. Geschenkkarten sind nicht gültig und werden nicht anerkannt, wenn sie von nicht autorisierten Verkäufern, Wiederverkäufern oder Händlern, einschließlich über Internet-Auktionsseiten, erworben werden. Geschenkkarten können nur für den Kauf von Credits auf https://www.roblox.com eingelöst werden. Um einen Geschenkgutschein einzulösen, müssen Sie über 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einholen, über einen Internetzugang verfügen, sich anmelden oder registrieren um ein Roblox-Konto zu erstellen, und die jeweils aktuelle Fassung der Roblox-Nutzungsbedingungen akzeptieren bzw. diese von Ihrem Elternteil oder Erziehungsberechtigten akzeptieren lassen, wenn Sie unter 18 Jahre alt sind. Die Nutzungsbedingungen umfassen Nutzungsbedingungen, Erstellerbedingungen, eine Datenschutzrichtlinie und verschiedene andere Bedingungen, die von Zeit zu Zeit geändert werden können und unter https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/115004647846-Roblox-Terms-of-Use verfügbar sind. Sie müssen auch zustimmen, dass der auf der Vorderseite Ihrer Geschenkkarte angegebene Wert gegen den Wert von Credits in Ihrer Landeswährung eingelöst werden kann. Sie können nur Geschenkkarten einlösen, die auf dieselbe Währung lauten wie die Landeswährung des Landes, in dem Ihr Konto registriert ist. Mit anderen Worten: Sie können einen Geschenkgutschein, der auf Euro lautet, nicht auf ein Roblox-Konto einlösen, das auf eine andere Währung, wie z. B. US-Dollar, lautet. Wenn Sie umgezogen sind und den Nennwert Ihres Roblox-Kontos in eine andere Währung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter www.roblox.com/support. Geschenkkarten sind keine Debit- oder Kreditkarten. Geschenkkarten haben keinen Barwert, sind nicht erstattungsfähig oder wiederaufladbar und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden (außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist). Geschenkkarten können nicht weiterverkauft werden. Geschenkkarten müssen in voller Höhe eingelöst werden und können nicht teilweise eingelöst werden.
Credits.
Wenn Sie eine Geschenkkarte einlösen, erhalten Sie den entsprechenden Betrag an Credits in Euro auf Ihrem Roblox-Konto gutgeschrieben. Ein Geschenkgutschein im Wert von 100 € wird beispielsweise für 100 € in Credits eingelöst. Credits können nur gegen Robux (die von Roblox ausgegebene Spielwährung) oder ein Premium-Abonnement für Roblox eingelöst werden. Ein Roblox-Premium-Abonnement ist ein monatliches Abonnementprogramm, bei dem Sie gegen eine monatliche Gebühr eine bestimmte Anzahl von Robux pro Monat sowie bestimmte andere Vorteile erhalten. Weitere Informationen über das Premium-Abonnement von Roblox finden Sie unter https://www.roblox.com/premium/membership. Um Credits einzulösen, müssen Sie über 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten einholen. Verfügbarkeit und Preise von Robux und Premium-Abonnements können sich ändern (aktuelle Preisinformationen finden Sie unter https://www.roblox.com/upgrades/robux). Gutschriften haben keinen Barwert, sind nicht erstattungsfähig oder übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden (außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist). Hinweis: Vor dem 17. April 2023 konnten Geschenkkarten, die auf andere Währungen als US-Dollar lauteten, gegen Credits eingelöst werden, die auf US-Dollar lauteten. Ab diesem Datum wurden alle diese Gutschriften von US-Dollars in die Währung Ihres Heimatlandes umgerechnet.
Kostenloser virtueller Gegenstand und Bonusgegenstand.
Wenn Sie einen Geschenkgutschein einlösen, können Sie auch einen kostenlosen virtuellen Gegenstand sowie einen Bonuscode für einen zusätzlichen exklusiven virtuellen Gegenstand erhalten. Pro Monat und Roblox-Konto steht jedoch maximal ein einziger kostenloser virtueller Gegenstand und ein kostenloser Bonusgegenstand zur Verfügung, es sei denn, der Aussteller und seine verbundenen Unternehmen legen etwas anderes fest (z. B. in Verbindung mit einer Werbeaktion). Die Auswahl, welchen virtuellen Gegenstand und welchen Bonusgegenstand Sie erhalten oder ob Sie überhaupt einen kostenlosen virtuellen Gegenstand oder einen Bonusgegenstand erhalten, liegt ausschließlich im Ermessen des Ausstellers und seiner Partner. Kostenlose virtuelle Gegenstände und/oder Bonusgegenstände können jederzeit eingestellt oder ersetzt werden.
Kontostand abfragen.
Um Ihr Guthaben abzufragen, melden Sie sich bitte in Ihrem Roblox-Konto an und besuchen Sie Roblox.com/redeem. Weitere Informationen finden Sie hier: https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/360000291806-Where-is-my-Gift-Card-Credit.
Verfall/Deaktivierung.
Die Karten verfallen nicht. Es fallen keine Gebühren für Inaktivität, Wartung oder Servicegebühren an. Der Aussteller behält sich das Recht vor, die Einlösung einer Karte im Falle einer strittigen Kreditkartenabbuchung, eines ungedeckten Schecks oder einer anderen Nichtbeachtung zu verweigern.
Minderjährige.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Karten verwenden, annehmen oder einlösen zu können. Wenn Sie nicht 18 Jahre oder älter sind, müssen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten einholen, um Karten zu kaufen oder einzulösen.
Verlorene, beschädigte oder gestohlene Geschenkkarten; ohne Autorisierung verwendete Geschenkkarten.
Verlorene, beschädigte oder gestohlene Geschenkkarten fallen nicht in den Verantwortungsbereich des Ausstellers. Der Wert von verlorenen, beschädigten oder gestohlenen Geschenkkarten oder von Geschenkkarten, die ohne Genehmigung verwendet wurden, wird nicht ersetzt.
Fragen.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Karte haben, besuchen Sie bitte die Seite "Häufig gestellte Fragen" unter https://en.help.roblox.com/hc/en-us/articles/115005566223-How-to-Redeem-Gift-Cards oder kontaktieren Sie uns unter www.roblox.com/support.
Online-Streitbeilegung.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die Sie unter https://www.ec.europa.eu/consumers/odr erreichen. Der Aussteller ist nicht verpflichtet oder bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Im Falle von Beschwerden wenden Sie sich bitte an www.roblox.com/support.
Haftungsbeschränkung.
DER AUSSTELLER UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ÜBERNEHMEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, IN BEZUG AUF DIE KARTEN, EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG JEGLICHER AUSDRÜCKLICHER ODER STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNG ODER DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. FÜR DEN FALL, DASS EINE KARTE NICHT FUNKTIONIERT, BESTEHT IHR EINZIGES RECHTSMITTEL UND UNSERE EINZIGE HAFTUNG IM ERSATZ DER KARTE. IN EINIGEN STAATEN SIND EINSCHRÄNKUNGEN DER GEWÄHRLEISTUNG ODER DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG BESTIMMTER SCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG. WENN DIESE GESETZE AUF SIE ZUTREFFEN, GELTEN EINIGE ODER ALLE DER OBEN GENANNTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE, AUSSCHLÜSSE ODER BESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE.
Geltendes Recht.
Dieser Vertrag und die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen und dem Aussteller unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss seiner internationalen Kollisionsnormen und der Bestimmungen des UN-Kaufrechts. Die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, wie z.B. Verbraucherschutzgesetze, bleibt davon unberührt.
Aufhebung.
Sollte ein Teil dieser Vereinbarung ungültig oder unanwendbar sein, so ist diese Bestimmung in dem Maße und in der Weise zu ändern oder einzuschränken, dass sie gültig, rechtmäßig und durchsetzbar ist. Kann eine solche Bestimmung nicht auf diese Weise geändert oder eingeschränkt werden, so ist sie aus dieser Vereinbarung herauszunehmen, ohne dass dadurch die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung berührt wird, die in vollem Umfang in Kraft gesetzt werden sollen.
Änderungen der Vereinbarung.
Der Aussteller behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern, indem sie die überarbeitete Version dieser Vereinbarung unter www.roblox.com/giftcardterms veröffentlicht.
Betrug.
Der Aussteller und die mit ihm verbundenen Unternehmen behalten sich das Recht vor, die Einlösung von Karten abzulehnen, bei denen der Aussteller den Verdacht hat, dass sie in betrügerischer Absicht erworben wurden.