Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, wenn bei Roblox Grafikprobleme auftreten.

Häufige Probleme, die ein Grafikproblem hinweisen

Ein "Grafikkarte ist zu alt" -Fehler erscheint beim Versuch, Erlebnisse zu starten
Roblox stürzt während des Erlebnisses ab und meldet einen Grafikfehler
Nachricht wird empfangen: "Grafik konnte nicht initialisiert werden"
Alle Erlebnisse sehen beim Spielen ungewöhnlich aus, wie zum Beispiel seltsam aussehende Texturen, Bildverzerrungen oder unverständlicher Text

Warum es passiert

Der PC verfügt nicht über DirectX10 oder eine höhere Funktionsstufe
Die Grafikkarte verfügt nicht über die neuesten Treiber
Grafikkarte wird von Roblox nicht unterstützt (selten der Fall)
Der Spieler hat die Roblox-Grafikeinstellungen geändert

Was ist zu tun

Probieren Sie Folgendes aus, Schritt für Schritt. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn ja, machen Sie weiter:

Setzen Sie die Roblox-Grafik zurück

Dies ist nur sinnvoll, wenn Sie Roblox ohne Absturz starten können

Öffnen Sie Roblox Studio
Öffnen Sie das Menü Datei und klicken Sie auf Einstellungen
Klicken Sie auf OK, um fortzufahren
Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle Einstellungen zurücksetzen, die sich unten links im Popup-Fenster befindet.

Erkennen der unterstützten DirectX-Funktionsstufe

So überprüfen Sie die unterstützte Funktionsstufe von DirectX:

Drücken Sie die Tastenkombination Windows + R, um die Eingabeaufforderung Ausführen aufzurufen.
Tippen Sie "dxdiag" (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Klicken Sie im DirectX-Fenster in der Panel-Ansicht auf die Registerkarte Anzeige oder Anzeige 1 und Anzeige 2, falls vorhanden.
- Für Windows 8.1/10 suchen Sie nach Funktionsstufen. Für Windows 7 suchen Sie nach DDI Version.

Wenn Sie in der Zeile "DDI Version" oder " Funktionsstufen" nicht "10" oder höher sehen, unterstützt Ihre Grafikkarte nicht DX10 oder höher und Sie können nicht auf die Anwendung zugreifen.

Reduzieren Sie die Farbqualität Ihres Displays

Es ist möglich, dass Ihre Grafikkarte die 3D-Wiedergabe in der Farbqualität, die Sie für den normalen Desktop-Betrieb verwenden, nicht unterstützt. Sie können versuchen, die Bittiefe auf 16 Bit zu verringern, um zu sehen, ob das hilft.

Aktualisieren Sie Ihren Grafikkartentreiber

Um herauszufinden, welche Grafikkarte derzeit von Roblox verwendet wird, versuchen Sie Folgendes:

Öffnen Sie Roblox Studio
Öffnen Sie die Studioeinstellungen
Klicken Sie auf Diagnose
Scrollen Sie nach unten, um die mit GfxCard gekennzeichnete Zeile zu finden
Hier wird aufgelistet, welche Grafikkarte derzeit von Roblox verwendet wird

Besuchen Sie die Supportseite des Herstellers Ihrer Grafikkarte und laden Sie den neuesten Treiber für Ihr Modell herunter.

Kompatibilitätsmodus überprüfen

Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass Ihre Grafik veraltet ist, Ihr Computer aber die Mindestanforderungen erfüllt, können Sie prüfen, ob die Anwendung im Kompatibilitätsmodus läuft.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Roblox- oder Roblox Studio-App und wählen Sie Eigenschaften.
Wählen Sie die Registerkarte Kompatibilität.
Wenn das Feld Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen markiert ist, deaktivieren Sie es.

Bitte besuchen Sie die Support-Seite des Herstellers Ihrer Grafikkarte und laden Sie den neuesten Treiber für Ihr bestimmtes Modell herunter.