Firewall / Sicherheitsprogramme
Viele Antiviren- oder Internetsicherheitssoftware versucht zu kontrollieren, welche Programme auf das Internet zugreifen können. Oft sind diese Programme auf der sicheren Seite und standardmäßig ist vielen Programmen der Zugriff nicht gestattet. Am einfachsten ist es, wenn Sie Ihre Internet-Firewall-Software ausschalten, um zu sehen ob Sie an Erlebnissen teilnehmen können. Wenn dies der Fall ist, können Sie es wieder aktivieren und die folgenden Schritte ausführen, damit Roblox sicher auf das Internet zugreifen kann:
- Suchen Sie das Kontrollfeld Ihres Firewall-Programms. Oft finden Sie dies in der Taskleiste in der unteren rechten Ecke Ihres Desktops. Ansonsten ist es wahrscheinlich in Ihrer Windows Systemsteuerung.
- Suchen Sie den Abschnitt Programmberechtigungen.
- Finden Sie Roblox und erlauben Sie uneingeschränkten Zugang zum Internet.
Hinweis: Für Hilfe zu spezieller Software, konsultieren Sie das Hilfe-Handbuch oder die Webseite Ihres Programms.
Antivirus Programme
Wenn Antiviren- / Antimalware-Programme im Hintergrund ausgeführt werden, besteht die Möglichkeit, dass sie als eine Art übervorsichtiger Firewall handeln, die möglicherweise eine wichtige Kommunikation zwischen Roblox / Roblox Studio und unseren Servern verhindert. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie möglicherweise Ihr Programm aktualisieren oder Roblox zu Ihrer Whitelist hinzufügen. Für weitere Hilfe, bitte klicken Sie hier.
Routers
Der Roblox Kunde ist nicht verpflichtet einen bestimmten Port für ausgehende Daten zu verwenden, sondern sucht nach einem freien Port auf Ihrem Computer. Wenn Ihr Router also UDP-Pakete an JEDEM Port blockiert, können Probleme auftreten. Ports für den Roblox Kunden werden für jede Erlebnis-Sitzung ausgewählt und dynamisch zugewiesen.
Wenn Sie einen Router betreiben, sehen Sie im Handbuch des Routers nach, wie Sie die Blockierung aufheben können. Wenn Sie ein DSL-Modem verwenden das Ports blockiert, rufen Sie Ihren Internetdienstanbieter an und lassen Sie ihn, er soll Sie durch die Behebung der Blockierung begleiten.