Wenn Sie Probleme haben, Roblox zu spielen, lesen Sie bitte die folgenden Informationen.

Einige der häufig auftretende Symptome

Roblox wird von Ihrem Browser nicht gefunden - "Roblox kann nicht gefunden werden"
Unendlich installierende Dauerschleife - Der Spieler wird angewiesen, Roblox zu installieren, obwohl dies bereits geschehen ist
Roblox oder Roblox Studio stürzt ab, wenn Sie versuchen, sich mit einem Online-Erlebnis zu verbinden oder einen Ort zu öffnen

Warum kann diese auftreten?

Roblox oder ein anderes Programm läuft während der Installation
Temporäre Dateien sind beschädigt
Die Firewall verhindert den Start von Roblox
Andere Roblox-Dateien sind beschädigt

Was zu tun ist

Versuchen Sie bitte jeden Schritt nacheinander der Reihe nach durchzuführen. Wenn eine Lösung nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten fort!

Neustart

Starten Sie zuerst Ihren Computer neu und versuchen Sie zu spielen. Manchmal ist dies alles, was benötigt wird, um Roblox- oder Roblox Studio-Probleme zu lösen.

Löschen Sie Ihre temporären Internetdateien

Ein wichtiger Schritt bei jedem Deinstallations- oder Neuinstallationsvorgang ist das Löschen der temporären Internetdateien Ihres Browsers. Dies hilft bei eventuell aufgetretenen Korruptionsproblemen. Für Unterstützung bei diesem Vorgang klicken Sie bitte hier und lesen Sie den Abschnitt „Löschen Sie Ihre temporären Internetdateien und Cookies“.

Überprüfen Sie Ihre Firewall

Viele Antiviren- oder Internetsicherheitssoftware versucht zu kontrollieren, welche Programme auf das Internet zugreifen können. Oft sind diese Programme auf der sicheren Seite und standardmäßig ist kein Programm erlaubt. Für Unterstützung, wie man sehen kann ob Roblox blockiert wird, klicken Sie hier.

Installieren Sie Roblox neu

Um Hilfe bei der Neuinstallation zu erhalten, klicken Sie bitte hier.

Um zukünftige Probleme zu verhindern

Stellen Sie immer sicher, dass alle Programme auf Ihrem Computer geschlossen sind, bevor Sie Roblox installieren oder aktualisieren.