Einige technische Probleme können durch eine Neuinstallation von Roblox behoben werden. Versuche es unbedingt mit einem Neustart, bevor du eine Neuinstallation vornimmst. So funktioniert eine Neuinstallation:

Windows Benutzer:

Neuinstallation von Roblox

Die Neuinstallation sollte alle gelöschten oder beschädigten Dateien überschreiben und ersetzen. Stelle sicher, dass alle anderen Programme bei der Neuinstallation geschlossen sind.

• Neuinstallation für Chrome oder Edge
• Neuinstallation für andere Browser

Deinstallation von Roblox

Meistens musst du das Programm nicht deinstallieren, bevor du es neu installierst. Falls die Neuinstallation nicht funktioniert, musst du das Programm möglicherweise zuvor deinstallieren. Folge den Anweisungen zur Deinstallation von Roblox für Windows. Stelle sicher, dass du deinen Computer nach der Deinstallation und vor der Neuinstallation neu starten.

Lösche deine temporären Internetdateien

Ein wichtiger Schritt bei jedem Deinstallations- oder Neuinstallationsverfahren ist es, die temporären Internetdateien deines Browsers zu löschen. Auf diese Weise werden mögliche Ursachen für defekte Dateien entfernt. Folge den Anweisungen im Abschnitt Deine temporären Internetdateien und Cookies löschen. Wiederhole die obigen Anweisungen zur Neuinstallation, wenn du fertig bist.

Die Einstellungen für deine Firewall/dein Sicherheitsprogramm ändern

Viele Antiviren- oder Internet-Sicherheitspakete versuchen zu kontrollieren, welche Programme auf das Internet zugreifen können. Diese Programme gehen auf Nummer sicher und erteilen standardmäßig keinem Programm Zugriff. Lies die Informationen im Hilfeartikel Firewall- und Router-Probleme, um Unterstützung beim Zulassen des Zugriffs auf Roblox zu erhalten. Wiederhole die Schritte für die Neuinstallation, nachdem du deine Firewall neukonfiguriert hast.

Mac Benutzer:

Deinstallieren

Stelle sicher, dass du das Roblox-Programm vollständig geschlossen hast. Folge den >Anweisungen zur Deinstallation von Roblox für Mac.

Neuinstallieren

Öffne Safari, melde dich bei Roblox an und spiele ein Spiel. Du wirst aufgefordert, die Applikation zu installieren. Folge dazu den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn die Installation nicht automatisch erfolgt, geh wie folgt vor:

1. Gehe zum Finder > Heute und klicke auf Roblox.dmg – dies sollte das Installationsprogramm für dich ausführen und das Roblox-Symbol in deinen Apps platzieren.
2. Wähle es aus deinen "Apps" aus und es sollte in der Taskleiste angezeigt werden