Einige technische Probleme können durch eine Neuinstallation von Roblox behoben werden. Versuche es unbedingt mit einem Neustart, bevor du eine Neuinstallation vornimmst. So funktioniert eine Neuinstallation:

Windows Benutzer:

Neuinstallation von Roblox

Bei der Neuinstallation werden normalerweise alle gelöschten oder defekten Dateien neu erstellt bzw. ersetzt. Achte darauf, dass während der Neuinstallation alle anderen Programme geschlossen sind.

• Neuinstallation für Chrome oder Edge
• Neuinstallation für andere Browser

Deinstallation von Roblox

Größtenteils muss das Programm vor der Neuinstallation nicht deinstalliert werden. Falls die Neuinstallation nicht funktioniert, musst du das Programm möglicherweise zuvor deinstallieren. Folge den Anweisungen für die Deinstallation von Roblox für Windows. Achte darauf, den Computer nach der Deinstallation neuzustarten, bevor du die Neuinstallation vornimmst. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer nach der Deinstallation und vor der Neuinstallation neu starten.

Lösche deine temporären Internetdateien

Ein wichtiger Schritt bei jedem Deinstallations- oder Neuinstallationsverfahren ist es, die temporären Internetdateien deines Browsers zu löschen. Auf diese Weise werden mögliche Ursachen für defekte Dateien entfernt. Folge den Anweisungen im Abschnitt Deine temporären Internetdateien und Cookies löschen. Nachdem du damit fertig bist, wiederholst du die Neuinstallation nach den obigen Anweisungen.

Die Einstellungen für deine Firewall/dein Sicherheitsprogramm ändern

Viele Antiviren- oder Internet-Sicherheitspakete versuchen zu kontrollieren, welche Programme auf das Internet zugreifen können. Diese Programme gehen auf Nummer sicher und erteilen standardmäßig keinem Programm Zugriff. Lies die Informationen im Hilfeartikel Firewall- und Routerprobleme, um zu erfahren, wie du Roblox Zugriff verschaffen kannst. Wiederhole die Schritte für die Neuinstallation, nachdem du deine Firewall neukonfiguriert hast.

Mac Benutzer

Deinstalation

Stelle sicher, dass du das Roblox-Programm vollständig geschlossen hast. Folge den Anweisungen für die Deinstallation von Roblox für Mac.

Neuinstallation

Öffne Safari, melde dich bei Roblox an und spiele ein Spiel. Du wirst aufgefordert, die Applikation zu installieren. Folge dazu den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn die Installation nicht automatisch erfolgt, geh wie folgt vor:

1. Wähle Finder > Heute und klicke auf Roblox.dmg – damit sollte das Installationsprogramm für dich ausgeführt und das Roblox-Symbol in deinen Apps angelegt werden
2. Wählen Sie es aus Ihren "Apps" aus und es sollte in der Taskleiste angezeigt werden