Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Roblox ein sicherer und abwechslungsreicher Ort für alle ist. Die ultimative Macht in Sachen Kontosicherheit liegt jedoch in deinen Händen! Anhand dieser praktischen Infografik und der nachfolgenden hilfreichen Informationen erfährst du, wie du dein Konto am besten gegen mögliche Diebe sichern kannst.

Hinweis: Falls dein Konto bereits gehackt wurde, lies unsere Schritte für die Kontowiederherstellung nach.

Wie du dein Konto sicher machst

• Fügen Sie eine E-Mail-Adresse zu Ihrem Konto hinzu

Es ist immer eine gute Idee, eine E-Mail-Adresse zu Ihrem Konto hinzuzufügen! Die Vorteile des Hinzufügens einer E-Mail-Adresse zu Ihrem Konto bestehen darin, dass Sie Ihr Passwort zurücksetzen können, wenn Sie es vergessen haben, dass Ihr Konto durch die 2-Stufen-Verifizierung (2SV) geschützt ist und dass wir Ihnen leichter helfen können, wenn Sie uns kontaktieren.

• Gib niemals dein Passwort oder Cookies weiter

  Die häufigste Ursache, warum Spieler den Zugriff auf ihr Konto verlieren, ist die Weitergabe ihrer Anmeldeinformationen, sei es direkt oder über Online-Befragungen. Wenn dich jemand nach deinen Anmeldedaten fragt, gib sie ihm auf keinen Fall. Melde diese Person unseren Moderatoren über die Funktion Missbrauch melden. Denke immer daran, dass die Mitarbeiter von Roblox nie nach deinem Passwort fragen.

  Es geht jedoch nicht nur um Passwörter. Du darfst auch keine Browser-Cookies, personenbezogene Daten oder sensible Computerinformationen weitergeben. Wenn jemand behauptet, dass er einen tollen Trick oder Hack kennt, er jedoch einige Informationen von dir benötigt, um ihn umzusetzen, dann ist dies lediglich ein Versuch, dein Konto zu stehlen.

  Ein häufiger Trick ist die Behauptung, du könntest einen wertvollen Preis oder kostenlose Robux im Tausch gegen Kontodaten erhalten. Alle offiziell unterstützten Roblox-Werbeaktionen werden über den Blog, die Registerkarte „Benachrichtigungen“ in deinem Nachrichtenbereich oder über einen Banner oben auf der Seite angekündigt.

• Aktiviere die 2-Step Verification (2-stufige Überprüfung)

Dank dieser Funktion kann sich kein anderer unter dem Konto anmelden, auch wenn er das Passwort kennt. Wenn du dich von einem neuen Gerät aus anmeldest, sendet dir Roblox per E-Mail einen Code. Ohne diesen Code kannst du dich nicht anmelden. Da nur du Zugriff auf dein E-Mail-Konto hast, erhältst nur du den Sicherheitscode.

• Melde dich immer von deinem Konto ab, wenn du nicht mehr spielst

  Wenn du auf einem Computer unter deinem Konto angemeldet bleibst, kann jeder andere, der Zugriff auf diesen Computer hat, auch auf dein Konto zugreifen.  Du musst dich nach dem Spielen unbedingt abmelden, insbesondere dann, wenn du einen gemeinsam genutzten Computer verwendest, wie beispielsweise in der Schule oder bei einem Freund.

• Verwende ein eindeutiges Passwort

  Du solltest für jedes deiner Online-Konten ein anderes Passwort verwenden. Verwende kein Passwort, das du bereits für ein anderes Konto verwendest. Sorge außerdem dafür, dass deine Passwörter schwer zu erraten sind. Häufige Passwörter wie etwa login123 oder die Verwendung eines Teils deines Benutzernamens als Passwort sind einfach zu erraten.

• Trage nie die E-Mail-Adresse einer anderen Person in dein Konto ein

  Die einzige E-Mail-Adresse, die du unter deiner Kontoseite verifizieren solltest, ist deine eigene oder die eines Elternteils. Wenn du die E-Mail-Adresse einer anderen Person einträgst, erhält diese Person E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts, kann damit auf dein Konto zugreifen und dich aussperren.

• Lerne, Betrugs- und Phishing-Sites zu erkennen
  

  Als allgemeine Faustregel sollten Sie NIEMALS auf Links zu Seiten klicken, die Sie nicht kennen. Die einzigen Links, die auf Roblox erlaubt sind, sind Links zu anderen Seiten von roblox.com oder den in den Roblox-Community-Regeln angegebenen. Jedem Link, der Leerzeichen oder ungewöhnliche Zeichen enthält oder zu einer Website führt, mit der Sie nicht vertraut sind, sollte nicht vertraut werden, selbst wenn Sie den Benutzer kennen, der ihn Ihnen sendet.

  Nachrichten wie diese sind Betrug:

  • f*ree*.ro*b*ux.o*mg.c*om (entfernen Sie einfach das * und gehen Sie dorthin und erhalten Sie kostenlose Robux + Mitgliedschaft + Cheats!)

  • „Ihre Informationen werden durchsickern, Sie können alles hier sehen. www.scamsite.com, entfernen Sie einfach das Leerzeichen zwischen . und com

Diese Seiten werden erstellt, um den Benutzernamen und/oder das Passwort eines Spielers zu stehlen. Dies kann auch zum Verlust von Robux oder Gegenständen von Ihrem Konto führen.

• Lass dich nicht von In-Game-Formularen täuschen

  Gib nur auf der offiziellen roblox.com-Website oder auf dem Anmeldebildschirm der offiziellen Roblox-Apps Anmeldeinformationen ein.  Wenn ein Spiel aus irgendeinem Grund nach diesen Informationen fragt, und selbst wenn dies aussieht wie eine offizielle Anfrage von Roblox, verlasse das Spiel und verwende den Link „Missbrauch melden“ auf der Detailseite des Spiels.

• Hol die Erlaubnis deiner Eltern ein, bevor du Programme herunterlädst

Es gibt böswillige Programme, die als Malware oder Keylogger bezeichnet werden. Lade ohne die Erlaubnis deiner Eltern nie ein Programm (.exe-Datei) herunter und führe es nicht aus. Programme, die du herunterlädst, sollten von einer vertrauenswürdigen Quelle stammen. Malware-Programme können personenbezogene Informationen sammeln, wie beispielsweise Passwörter. Wir empfehlen auch, Browser-Erweiterungen zu überprüfen und zu entfernen.  

Vorsicht vor Browsererweiterungen:  Roblox erstellt KEINE Browsererweiterungen. Es gibt zur Verfügung keine offiziellen Roblox-Browsererweiterungen. Wenn Sie von Drittanbietern veröffentlichte Browsererweiterungen verwenden möchten, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Richtlinien zu befolgen:

• • Laden Sie Browsererweiterungen nur über eine bekannte Plattform (beispielsweise die Safari- oder Firefox-Erweiterungen) oder den Google Chrome Store herunter
  • Vermeiden Sie Browsererweiterungen, die nicht viele Leute installiert haben oder die keine Bewertungen haben. Lesen Sie die Bewertungen, um mehr über Probleme nach der Installation zu erfahren
  • Lesen Sie die für die Browsererweiterung erforderlichen Berechtigungen sorgfältig durch und gewähren Sie keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, E-Mail-Adressen oder andere Daten
  • Laden Sie die Browsererweiterung im Zweifelsfall nicht herunter, da sie Ihr Roblox-Konto gefährden und Sie anderen Sicherheitsrisiken aussetzen könnte

• Geben Sie niemals Ihre Kontoinformationen weiter:

Geben Sie Ihren Bildschirm oder Bilder Ihres Bildschirms nicht weiter, wenn Sie auf Kontoinformationen (z. B. Geburtsdatum, PIN usw.) zugreifen oder sich anmelden. Sie könnten Ihre Anmeldeinformationen weitergeben, was dazu führen kann, dass Sie den Zugriff auf Ihr Konto verlieren. Roblox-Mitarbeiter werden Sie niemals nach Ihren Anmeldeinformationen fragen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle derartigen Versuche mit der Funktion „Missbrauch melden“ melden, wenn jemand dies auf Roblox vorschlägt.

In unserem Handbuch für Eltern erfahren Eltern mehr darüber, wie wir auf die Sicherheit ihrer Kinder achten und wie sie die elterliche Kontrolle ausüben können.