Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Roblox ein sicherer und abwechslungsreicher Ort für alle ist. Eine wichtige Erinnerung: Du bist einer der besten Schutzmaßnahmen, die dein Konto gegen Betrüger und Diebe hat! Sei vorsichtig, sei sicher und sieh dir die folgenden hilfreichen Informationen an, um zu erfahren, wie du dein Konto vor potenziellen Dieben schützen kannst. Du kannst dir auch diese praktische Infografik ansehen. 

Hinweis: Wenn dein Konto bereits gestohlen wurde, besuche unsere Schritte zur Wiederherstellung des Kontos.

Wie du dein Konto sicher machst

• Füge eine E-Mail-Adresse zu deinem Konto hinzu

  Es ist immer eine gute Idee, eine E-Mail-Adresse zu deinem Konto hinzuzufügen! Die Vorteile des Hinzufügens einer E-Mail-Adresse zu deinem Konto bestehen darin, dass du dein Passwort zurücksetzen kannst, wenn du es vergessen hast, dass dein Konto mit der 2-Stufen Verifizierung (2SV) Funktion geschützt ist und dass wir dir leichter helfen können, wenn du uns kontaktierst. 

• Gib niemals dein Passwort oder Cookies, 2SV-Codes oder Backup-Codes weiter

  Die häufigste Art, wie Spieler ihr Konto verlieren, ist die direkte Weitergabe ihrer Anmeldedaten an andere oder das Ausfüllen von Online-Umfragen. Wenn dich jemand nach deinen Anmeldedaten fragt, gib sie ihm nicht und melde ihn über die Funktion Missbrauch melden an unsere Moderatoren.

  Gib auch niemals dein Passwort, Browser-Cookies, 2SV-Sicherheitscodes, Backup-Codes, persönliche Daten oder sensible Computerinformationen weiter. Denke auch daran, dass Roblox-Mitarbeiter dich niemals nach diesen Informationen fragen werden.

  Wenn jemand behauptet, dass er einen tollen Trick oder Hack kennt, er jedoch einige Informationen von dir benötigt, um ihn umzusetzen, dann ist dies lediglich ein Versuch, dein Konto zu stehlen. Ein gängiger Trick ist die Behauptung, einen süßen Preis oder kostenlose Robux im Austausch für die Kontodaten zu erhalten. Alle offiziell unterstützten Roblox-Werbeaktionen werden über den Blog, die Registerkarte „Benachrichtigungen“ in deinem Nachrichtenbereich oder über ein Banner oben auf der Seite angekündigt.

• Aktiviere die 2-Schritt-Verifizierung (2SV)

  Dank dieser Funktion kann sich kein anderer unter dem Konto anmelden, auch wenn er das Passwort kennt. Es gibt verschiedene 2SV-Optionen, die du verwenden kannst: Authentifizierungs-App, E-Mail oder Sicherheitsschlüssel. Wir empfehlen die Option Authentifizierungs-App. Wie du die Funktion aktivierst, erfährst du in unserem Zwei-Schritt-Verifizierung zu deinem Konto hinzufügen Artikel.

• Melde dich immer von deinem Konto ab, wenn du nicht mehr spielst

  Wenn du auf einem Computer unter deinem Konto angemeldet bleibst, kann jeder andere, der Zugriff auf diesen Computer hat, auch auf dein Konto zugreifen. Du musst dich nach dem Spielen unbedingt abmelden, insbesondere dann, wenn du einen gemeinsam genutzten Computer verwendest, wie beispielsweise in der Schule oder bei einem Freund.

• Verwende ein eindeutiges Passwort

  Du solltest für jedes deiner Online-Konten ein anderes Passwort verwenden. Verwende kein Passwort, das du bereits für ein anderes Konto verwendest. Sorge außerdem dafür, dass deine Passwörter schwer zu erraten sind. Häufige Passwörter wie etwa pass123 oder die Verwendung eines Teils deines Benutzernamens als Passwort sind einfach zu erraten.

• Füge deinem Konto niemals die E-Mail-Adresse einer anderen Person hinzu

  Die einzige E-Mail-Adresse, die du unter deiner Kontoseite verifizieren solltest, ist deine eigene oder die eines Elternteils. Wenn du die E-Mail-Adresse einer anderen Person einträgst, erhält diese Person E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts, kann damit auf dein Konto zugreifen und dich aussperren.

• Lernen Sie, Betrugs- und Phishing-Seiten zu erkennen

  Als allgemeine Faustregel gilt: Du solltest NIEMALS auf Links zu Websites klicken, die du nicht kennst. Die einzigen Links, die auf Roblox erlaubt sind, sind Links zu anderen Seiten von roblox.com oder den in den Roblox-Community-Regeln angegebenen. Einem Link, der Leerzeichen oder ungewöhnliche Zeichen enthält oder zu einer dir unbekannten Webseite führt, solltest du nicht trauen, selbst wenn du den Benutzer oder die Benutzerin kennst, der oder die ihn dir schickt.

  Nachrichten wie diese sind Betrug:

  • f*ree*.ro*b*ux.o*mg.c*om (entferne einfach das * und gehe dorthin und erhalte kostenlose Robux + Mitgliedschaft + Cheats!)

  • "Deine Informationen werden durchgesickert, du kannst sie alle hier sehen. www.scamsite. com, entferne einfach das Leerzeichen zwischen. und com

Diese Seiten werden erstellt, um den Benutzernamen und/oder das Passwort eines Spielers zu stehlen. Dies kann auch zum Verlust von Robux oder Gegenständen von deinem Konto führen. 

• Lass dich nicht von unerfahrenen Formularen täusche

  Gib nur auf der offiziellen roblox.com Website oder auf dem Anmeldebildschirm der offiziellen Roblox-Apps Anmeldeinformationen ein. Wenn ein Spiel aus irgendeinem Grund nach diesen Informationen fragt, und selbst wenn dies aussieht wie eine offizielle Anfrage von Roblox, verlasse das Spiel und verwende den Link „Missbrauch melden“ auf der Detailseite des Spiels.

• Hol die Erlaubnis deiner Eltern ein, bevor du Programme herunterlädst

  Es gibt böswillige Programme, die als Malware oder Keylogger bezeichnet werden. Lade ohne die Erlaubnis deiner Eltern nie ein Programm (.exe-Datei) herunter und führe es nicht aus. Programme, die du herunterlädst, sollten von einer vertrauenswürdigen Quelle stammen. Malware-Programme können personenbezogene Informationen sammeln, wie beispielsweise Passwörter. Wir empfehlen auch, Browser-Erweiterungen zu überprüfen und zu entfernen.
  
  

  >Vorsicht vor Browsererweiterungen: Roblox erstellt KEINE Browsererweiterungen. Es gibt zur Verfügung keine offiziellen Roblox-Browsererweiterungen. Wenn du dich entscheidest, Browser-Erweiterungen von Drittanbietern zu verwenden, empfehlen wir dir, die folgenden Richtlinien zu befolgen:
  
  

  • Lade Erweiterungen nur über eine bekannte Plattform herunter, z. B. über Safari Extensions, Firefox Extensions oder den Google Chrome Store
  • Vermeide Browser-Erweiterungen die nicht viele Leute installiert haben oderdie keine Bewertungen haben. Lies die Bewertungen, um mehr über Probleme nach der Installation zu erfahren
  • Lies die von der Erweiterung geforderten Berechtigungen sorgfältig durch und erlaube keinen Zugriff auf persönliche Informationen, E-Mail-Adressen oder andere Daten
  • Im Zweifelsfall solltest du die Erweiterung nicht herunterladen, da sie deinen Roblox-Account kompromittieren und dich anderen Sicherheitsrisiken aussetzen kann

• Gib niemals deine Kontodaten weiter: 

  Gib deinen Bildschirm oder Bilder deines Bildschirms nicht weiter, wenn du Kontoinformationen (z. B. Geburtsdatum, PIN usw.) abrufst oder dich einloggst. Wenn du deine Anmeldeinformationen weitergibst, kann das dazu führen, dass du den Zugriff auf dein Konto verlierst. Roblox-Mitarbeiter werden dich nie nach deinen Anmeldedaten fragen. Melde solche Versuche unbedingt über die Funktion Missbrauch melden , wenn jemand sie auf Roblox vorschlägt.

In unserem Leitfaden für Eltern erfahren die Eltern mehr über unsere Kindersicherung und darüber, wie wir für die Kindersicherheit sorgen.