Was ist ein Passkey?
Passkeys sind eine sichere und leicht anzuwendende Alternative zu Passwörtern. Mit einem Passkey kannst du dich mit der Methode anmelden, die du schon zum Entsperren deines Geräts verwendest, und musst dir keine Passwörter merken. Passkeys verwenden dazu Public-Key-Verschlüsselungsverfahren, um Key-Paare zu erstellen, die nur für dein Konto und Roblox gelten.
Nach ihrer Erstellung synchronisieren sich Passkeys auf allen deinen Geräten, die dasselbe Apple-, Google- oder Windows-Konto oder deinen Passwortmanager nutzen, damit deine digitalen Schlüssel immer griffbereit sind. Nähere Informationen zu Passkeys findest du auf den Seiten von Google, Apple und Microsoft.
Passkeys sind ein starker Schutz gegen Phishingangriffe und Datendiebstahl. Wir empfehlen allen, Passkeys einzurichten, da sie den Zugang erleichtern und Sicherheit bieten.
So fügst du einen Passkey hinzu
Das Hinzufügen eines Passkeys erfolgt mithilfe von 3 einfachen Schritten:
- Öffne Einstellungen in deiner iOS-App, Android-App oder deinem Webbrowser. Melde dich an, wenn du dazu aufgefordert wirst.
- Unter Kontodetails > Anmeldemethoden, drücke die Schaltfläche Passkey hinzufügen.
- Hinweis: Unter Umständen musst du deine Identität mit deinem Passwort oder einem einmaligen Code bestätigen, der an deine E-Mail-Adresse geschickt wird.
- Um den Vorgang abzuschließen, musst du noch dein Gerät entsperren.
Hinweis: Aus Sicherheitsgründen solltest du Passkeys nur auf Geräten hinzufügen, die du persönlich besitzt.
So meldest du dich mit einem Passkey an
Sobald du einen Passkey hinzugefügt hast, kannst du dich auf Roblox mit derselben Methode anmelden, mit der du auch dein Gerät entsperrst, etwa Face-ID, Touch-ID oder einem PIN für die Bildschirmsperre.
So meldest du dich mit deinem Passkey auf einem anderen Gerät an
Wenn du einen Passkey auf deinem Mobilgerät nutzt, kannst du ihn verwenden, um dich auf deinem Computer anzumelden:
- Klicke auf das Feld für den Benutzernamen und wähle Passkey von einem Gerät in der Nähe ... oder Einen anderen Passkey verwenden im Anmeldefenster des Webbrowsers.
- Ein QR-Code wird auf deinem Bildschirm angezeigt. Scanne diesen QR-Code mit deinem Mobilgerät und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
So verwaltest du deine Passkeys
Passkeys sind zwar eine verlässliche Sicherheitsmaßnahme, wir raten dir aber davon ab, Passkeys auf gemeinsamen Geräten einzurichten. Wenn du einen Passkey auf einem Gerät verwendest, das auch andere nutzen, können alle, die das Gerät entsperren können, auch Zugriff auf dein Konto erhalten.
In solchen Fällen solltest du den Passkey schnell in den Einstellungen entfernen.
- Öffne Einstellungen in deiner iOS-App, Android-App oder deinem Webbrowser. Melde dich bei deinem Konto an, wenn du dazu aufgefordert wirst.
- Unter Kontodetails > Anmeldemethoden, drücke die Schaltfläche Passkey hinzufügen.
- Hinweis: Wenn du schon einen Passkey hinzugefügt hast, wirst du stattdessen die Schaltfläche "Verwalten" sehen.
- Klicke auf das Mülleimer-Symbol neben dem Passkey, den du entfernen möchtest.
- Vielleicht wirst du gebeten, deine Identität mit Passwörtern oder einem einmaligen Code an deine E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Hinweis: Nachdem du den Passkey von Roblox entfernt hast, wird dir vielleicht noch die Anmeldeoption für den entfernten Passkey angezeigt, bis er auch in den Einstellungen deines Geräts entfernt wurde.
Für Benutzer:innen mit aktivierter zweistufiger Verifizierung
Wenn du die zweistufige Verifizierung für dein Konto aktiviert hast und dich gerne mit einem Passkey anmelden möchtest, musst du keine zweistufige Verifizierung abschließen. Wenn du dich nämlich mit einem Passkey anmeldest, hast du schon bestätigt, dass du das physische Gerät besitzt. Du kannst dir sicher sein, dass dadurch die Sicherheit deines Kontos nicht beeinträchtigt wird.
Hinweis: Wenn du dich mit einer anderen Methode als dem Passkey anmeldest, musst du wie gewohnt die zweistufige Verifizierung abschließen.
FAQs
Welche Geräte sind mit Passkeys kompatibel?
Derzeit kannst du Passkeys zur Anmeldung in deinem Roblox-Konto mit iOS-Geräten und Webbrowsern nutzen. Die folgenden Geräte unterstützen Passkeys:
- Mobilgeräte mit mindestens iOS 16.
- Ein Computer mit mindestens Windows 10, macOS Ventura oder ChromeOS 109.
- Unterstützte Browser: Chrome, Version 109 oder später, Safari, Version 16 oder später, Edge, Version 109 oder später.
- Hardware-Keys, die dem FIDO2-Standard entsprechen.
Was kann ich tun, wenn ich keine Passkeys auf der Anmeldeseite sehe?
Wenn du einen Passkey für dein Konto eingerichtet hast, aber bei der Anmeldung nicht dazu aufgefordert wirst, ihn zu verwenden, kannst du die folgenden Problembehebungsschritte je nach Gerät ausprobieren:
- Wenn dein aktuelles Gerät dasselbe Betriebssystem nutzt wie das mit dem gespeicherten Passkey (z. B. zwei iOS-Geräte), vergewissere dich, dass du mit demselben iCloud- oder Google-Konto angemeldet bist, mit dem du auch den Passkey eingerichtet hast. Vielleicht solltest du auch dein Gerät auf die neueste Systemversion aktualisieren.
- Wenn dein aktuelles Gerät ein anderes System nutzt als das, auf dem du den Passkey eingerichtet hast (z. B. ein iOS-Gerät und ein Windows-Computer), werden die Passkeys nicht synchronisiert. Du kannst dich aber mithilfe von anderen Methoden in deinem Konto anmelden, etwa per Schnellanmeldung, einmaligem Code an die E-Mail-Adresse oder Passwort. Sobald du dich angemeldet hast, empfehlen wir dir, einen Passkey auf dem neuen Gerät einzurichten, damit du in Zukunft einfacher einsteigen kannst.
Was kann ich tun, wenn die Anmeldung mit einem Passkey nicht funktioniert?
Dieser Fehler tritt auf, wenn du dich mit einem Passkey anmelden willst, der aus Roblox entfernt wurde. Wenn du den Passkey nicht in den Einstellungen deines Geräts entfernt hast, könnte er dir noch als Anmeldeoption angezeigt werden. Lies die Hilfe-Artikel von Apple, Google, Microsoft für nähere Informationen dazu, wie du deine Passkeys auf diesen Plattformen verwalten kannst.
Versuche andere Anmeldemethoden wie Schnellanmeldung, ein einmaliger Code an die E-Mail-Adresse oder Passwort. Wenn nötig, fahre mit der Kontowiederherstellung fort.