Sie können sich über Wartungs- und Serviceprobleme auf dem Laufenden halten, indem Sie die Benachrichtigungen auf unserer Webseite und Social Media lesen.
Wenn auf unserer Website derzeit ein Problem auftritt oder Wartungsarbeiten durchgeführt werden, können Sie Folgendes feststellen:
- Produkte für den Kauf, können verspätet eingehen. Bitte seien Sie versichert, dass, wenn ein Produkt nicht sofort auf Ihr Konto übertragen wird, wir es in Kürze erfolgen. Bei allen abgeschlossenen Einkäufen wird das Produkt übertragen. In den meisten Fällen werden Produkte innerhalb einer Stunde und höchstens innerhalb von 24 Stunden übertragen. Dies kann auch bei virtuellen Käufen auf der Website oder im Spiel mit Robux passieren.
- Die Teilnahme an einem Spiel kann sich verzögern oder nicht erfolgreich sein. Wenn, während Sie Spielen beitreten, ein Problem auftritt, warten Sie bitte einige Sekunden und versuchen Sie es erneut.
- Während der Nutzung der Website können Verzögerungen oder Zeitdifferenzen auftreten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld. Unser Team arbeitet fleißig an Aktualisierungen, um sicherzustellen, dass alle Spieler weiterhin Roblox genießen können.