Wir empfehlen dringend, die 2-Schritt-Verifizierung zu aktivieren, um die Sicherheit deines Kontos zu erhöhen. Wenn du dich von einem neuen Gerät aus anmeldest, musst du einen einmaligen Sicherheitscode eingeben, den du über eine Authentifizierungs-App erhältst oder den Roblox an deine E-Mail zugeschickt hat.

Warum ist das wichtig?

Diese Funktion hat mehrere Vorteile für den Schutz deines Kontos.

• Diese Funktion sorgt dafür, dass sich keine andere Person in dein Konto anmeldet, selbst wenn sie das Passwort kennt.
• Da nur du Zugriff auf die Authentifizierungs-App oder auf die E-Mail-Adresse deines Kontos hast, bist du der Einzige, der den Sicherheitscode erhalten kann.
• Zusätzliche Sicherheit, damit du den Zugang zu deinen Erfahrungen, Robux, limitierten Items usw. nicht verlierst.

Aktivierung der 2-Schritt-Verifizierung

• Melde dich in dein Konto an.
  • Wenn du dich nicht einloggen kannst, probiere diese Schritte zur Wiederherstellung des Passworts.
• Für die Aktivierung dieser Funktion brauchst du eine verifizierte E-Mail-Adresse.
  • Hier sind die Schritte für die Verifizierung deiner E-Mail-Adresse.
• Gehe zu den Kontoeinstellungen.
  • Browser – suche nach dem Zahnradsymbol, welches sich oben rechts auf der Seite befindet.
  • Mobile Apps – suche nach dem Symbol mit den drei Punkten, das für Mehr steht.
• Klicke auf die Registerkarte Sicherheit.
• Führe die folgenden Schritte aus, um die Bestätigung in zwei Schritten für den gewünschten Typ zu aktivieren.

Hinweis: Du kannst entweder eine Authentifizierungs-App aktivieren oder eine E-Mail-Adresse für die Bestätigungscodes verwenden.

Einrichten der 2-Schritt-Verifizierung durch eine Authentifizierungs-App

1. Schalte Authentifizierungs-App (sehr sicher) um.
   
   • Wenn das Konto über eine Konto-PIN verfügt, wirst du aufgefordert, diese einzugeben.
2. Gib dein Kontopasswort ein, um deine Anfrage zu bestätigen.
3. Scanne den QR-Code oder gib den Einrichtungscode manuell in der Authentifizierungs-App ein.
   • Vergewissere dich, dass du eine Authentifizierungs-App auf dem Mobilgerät installiert hast.
     • Beispiele: Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder Twilio Authy 
4. Die Wiederherstellungscodes werden automatisch generiert.Stelle sicher, dass du diese an einem sicheren Ort speicherst und teile sie mit niemandem. Wenn du die Authentifizierungs-App und deine Wiederherstellungscodes verlierst, wirst du nicht mehr auf dein Konto zugreifen können.

2-Schritt-Verifizierung mit Sicherheitsschlüsseln einrichten

Beachte, dass die Sicherheitsschlüssel derzeit nur in Webbrowsern unterstützt werden. Du kannst deine Sicherheitsschlüssel nur verwenden, wenn du die Authentifizierungs-App aktiviert hast und du dich über einen Webbrowser und nicht über die Roblox-App anmeldest.

Befolge die Anweisungen unter "2-Schritt-Verifizierung mit der Authentifizierungs-App einrichten". Authenticator 2FA muss aktiviert sein, um Sicherheitsschlüssel einzurichten.

1. Schalte "Sicherheitsschlüssel nur im Web (sehr sicher)" um
2. Befolge die Anweisungen deines Browsers, um den Sicherheitsschlüssel deiner Wahl zu verifizieren
   • Du kannst einen physischen Schlüssel oder eine von der Hardware deines Geräts verwaltete Methode wie Gesichtserkennung oder einen Fingerabdruckscanner verwenden 
   • Beispiele für physische Sicherheitsschlüssel: YubiKey 5, YubiKey 5C, Google Titan Security Key
   • Die Optionen für Sicherheitsschlüssel variieren je nachdem, welchen Browser (Safari, Chrome, Firefox) und welches Betriebssystem (Windows oder MacOS) du verwendest
3. Gib einen Namen für deinen Schlüssel ein, damit du dich daran erinnern kannst, welchen Schlüssel du verwendet hast
   • Beispielname für den Schlüssel: “Blue YubiKey 5”
4. Du kannst diese Schritte wiederholen, um weitere Schlüssel hinzuzufügen, oder das Fenster schließen, wenn du fertig bist.

2-Schritt-Verifizierung über die E-Mail-Adresse einrichten

1. Schalte E-Mail (Sicher) um.
   • Wenn das Konto über eine Konto-PIN verfügt, wirst du aufgefordert werden, diese einzugeben.
2. Gib dein Kontopasswort ein, um die Anfrage zu bestätigen.

Deaktivierung der 2-Schritt-Verifizierung

1. Melde dich bei deinem Konto an.
   • Wenn du dich nicht einloggen kannst, probiere diese Schritte zur Wiederherstellung des Passwords.
2. Gehe zu den Kontoeinstellungen.
   • Browser: finde das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke der Website
   • Mobile Apps: suche nach dem Symbol mit den drei Punkten, das für Mehr steht.
3. Wähle die Registerkarte Sicherheit.
4. Deaktiviere die 2-Schritt-Verifizierung.
5. Gib das Passwort für dein Konto ein, um die Deaktivierung der Funktion abzuschließen.

Alle zuvor erstellten Wiederherstellungscodes werden auch deaktiviert, wenn du die Bestätigung in zwei Schritten deaktivierst. Hilfe zum Zurücksetzen des Kontopassworts findest du im Artikel Ich habe mein Passwort vergessen.

Wie man Wiederherstellungscodes erhält

1. Melde dich bei deinem Konto an.
2. Öffne die Kontoeinstellungen.
   • Browser: finde das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke der Website.
   • Mobile Apps – suche nach dem Symbol mit den drei Punkten, das für Mehr steht.
3. Wähle die Registerkarte Sicherheit.
4. Klicke im Abschnitt Wiederherstellungscodes auf Generieren.
5. Gib dein Kontopasswort als Teil des Einrichtungsprozesses ein.
6. Stelle sicher, dass du die Codes an einem sicheren Ort speicherst, weil du sie nur einmal sehen kannst.

Jeder Code kann nur einmal verwendet werden. Wenn du deine Wiederherstellungscodes verlierst, kannst du diesen Vorgang wiederholen, um neue Codes zu erstellen. Alle zuvor erstellten Wiederherstellungscodes werden deaktiviert, wenn du neue Codes erstellst.

Fehlerbehebung

Lese den Artikel Probleme mit der 2-Schritt-Verifizierung für Hilfe.