Wenn Ihr Konto gesperrt oder auf andere Weise moderiert wurde, können Sie sich an das Berufungs-Team wenden, die diese Situation prüfen werden. Das Berufungs-Team wird sich die Moderationsaktion ein zweites Mal ansehen und alle erforderlichen Anpassungen für den Moderationsstatus Ihres Kontos vornehmen. Die Einreichung einer Beschwerde garantiert nicht, dass Ihr Verbot aufgehoben wird.
Berufung gegen die Moderation:
Kontaktieren Sie das Berufungs-Team unter Verwendung des Support-Formulars hier. Stellen Sie sicher, dass Folgendes enthalten ist:
- Benutzername des Kontos
- Kurze Aussage zum Grund Ihrer Berufung
Beim Einreichen einer Beschwerde gibt es einige Einschränkungen:
- Eine Berufung muss innerhalb von 30 Tagen nach der Moderationsaktion, die das Konto betrifft, eingelegt werden.
- Sobald eine Moderation überprüft wurde, kann sie nicht erneut überprüft werden. Doppelte Berufungen für die gleiche Moderationsaktion auf einem Konto werden nicht überprüft.
- Um die Privatsphäre unserer Spieler zu schützen, kann nur der Inhaber eines Kontos eine Berufung einlegen. Für Informationen wie Sie Berufung für einen Freund einlegen können, lesen Sie bitte den Berufung für einen Freund? Hilfeartikel
- Stellen Sie sicher dass Sie das Berufungs-Team von einer gültigen E-Mail Adresse, für das Konto für das die Berufung eingelegt wird, kontaktieren.
Um die Moderation von hochgeladenen Objekten anzufechten, lesen Sie bitte den Berufung gegen Ihre Artikel Moderation Hilfeartikel.