Wenn dein Konto gesperrt oder auf andere Weise moderiert wurde, kannst du dich an das Roblox Beschwerde-Team wenden und um eine Überprüfung der Situation bitten. Das Beschwerde-Team überprüft die Moderation noch einmal und nimmt gegebenenfalls Änderungen am Moderationsstatus deines Kontos vor. Ein Einspruch garantiert nicht, dass deine Sperre aufgehoben wird.
Einspruch gegen die Moderation:
Wende dich über das Support-Formular an das Beschwerde-Team. Achte darauf, dass die folgenden Informationen angegeben sind:
- Benutzername für das Konto
- Kurze Begründung deines Einspruchs
Bei der Vorlage eines Einspruchs gibt es einige Einschränkungen:
- Ein Einspruch muss innerhalb von 30 Tagen nach der Moderationsmaßnahme gegen das Konto eingereicht werden.
- Sobald eine Moderation Aktion durchgeführt wurde, kann sie nicht erneut überprüft werden. Doppelte Einsprüche für dieselbe Moderationsmaßnahme gegen ein Konto werden nicht überprüft.
- Um den Datenschutz unserer Spieler sicherzustellen, darf nur der Eigentümer eines Kontos einen Einspruch senden. Weitere Informationen über das Einreichen von Einsprüchen für einen Freund findest du unter Kann ich für einen Freund Einspruch einlegen?
- Stelle sicher, dass du dich an unser Beschwerde-Team über eine gültige E-Mail-Adresse des Kontos wendest, welches den Inhalt besitzt, für den du Einspruch erheben möchtest.
Weitere Informationen zu Einsprüchen gegen eine Moderation hochgeladener Gegenstände findest du unter Einspruch gegen die Moderation deiner Inhalte.