Wenn dein Konto gesperrt oder auf andere Weise moderiert wurde, kannst du dich an das Roblox Appeals-Team wenden und um eine Überprüfung der Situation bitten. Das Appeals-Team überprüft die Moderation noch einmal und nimmt gegebenenfalls Änderungen am Moderationsstatus deines Kontos vor. Ein Einspruch garantiert nicht, dass deine Sperre aufgehoben wird.
Einspruch gegen die Moderation:
Wende dich über dieses Support-Formular an das Appeals-Team. Achte darauf, dass die folgenden Informationen angegeben sind:
- Benutzername für das Konto
- Kurze Begründung deines Einspruchs
Bei der Vorlage eines Einspruchs gibt es einige Einschränkungen:
- Ein Einspruch muss innerhalb von 30 Tagen nach der Moderationsmaßnahme gegen das Konto eingereicht werden.
- Nachdem eine Moderation überprüft wurde, kann sie kein zweites Mal überprüft werden. Doppelte Einsprüche für dieselbe Moderationsmaßnahme gegen ein Konto werden nicht überprüft.
- Um den Datenschutz unserer Spieler sicherzustellen, darf nur der Eigentümer eines Kontos einen Einspruch senden. Weitere Informationen über das Einreichen von Einsprüchen für einen Freund findest du unter Kann ich für einen Freund Einspruch einlegen?
- Achte darauf, das Appeals-Team über eine gültige E-Mail-Adresse für das Konto zu kontaktieren, für das du Einspruch einlegst.
Weitere Informationen zu Einsprüchen gegen eine Moderation hochgeladener Gegenstände findest du unter Einspruch gegen die Moderation deiner Inhalte.