Du kannst dich an das Einspruchsteam wenden, um die Situation zu überprüfen, wenn einer deiner Inhalte gesperrt oder gelöscht wurde. Inhalte sind Dinge, die du erstellt hast, wie z. B. Erfahrungen, Abziehbilder, Kleidung, Gruppenlogos oder Audiodateien. Obwohl die meisten Inhalte nach der Moderation normalerweise nicht wiederhergestellt werden können, wird das Beschwerdeteam sein Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Moderation anfechten:
Wende dich über das Support-Formular an das Beschwerde-Team. Stelle sicher, dass Folgendes angeben wurde:
- Benutzernamen
- Kurze Aussage bezüglich des Beschwerdegrundes
- Ein Link zum Inhalt von der Roblox-Website
- Wenn du Einspruch auf eine Audiodatei erhebst, füge deiner Beschwerde eine Kopie der hochgeladenen Audiodatei bei.
Beim Einreichen einer Beschwerde für einen Vermögenswert bestehen einige Einschränkungen:
- Sobald eine Moderation Aktion durchgeführt wurde, kann sie nicht erneut überprüft werden. Wiederholte Beschwerde für die gleiche Moderation Aktion auf einem Konto werden nicht überprüft.
- Um die Privatsphäre unserer Benutzer zu schützen, kann nur der Eigentümer eines moderierten Inhalts eine Beschwerde für den Inhalt senden. Informationen zur Einspruch-Einlegung von Inhalten, die einem Freund gehören, findest du unter Kann ich für einen Freund Einspruch erheben?
- Stelle sicher, dass du dich an unser Beschwerde-Team über eine gültige E-Mail-Adresse des Kontos wendest, welches den Inhalt besitzt, für den du Einspruch erheben möchtest.
Um Einspruch gegen die Moderation des Kontos zu erheben, lies die Informationen zum Einspruch gegen die Moderationsmaßnahme eines Kontos erheben.