Diese Seite enthält zusätzliche Informationen für Personen, die in US-Bundesstaaten leben, die über eigene Datenschutzgesetze und -vorschriften verfügen, aus denen sich Rechte für betroffene Personen ergeben. Diese Seite ist Bestandteil der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Roblox. Unabhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie von uns keine Benachteiligung zu befürchten, wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten. Wir werden Ihnen keine Waren oder Dienstleistungen verweigern, keine anderen Preise oder Sätze berechnen, kein anderes Leistungsniveau oder Waren anderer Qualität bieten oder zu verstehen geben, dass Sie einen anderen Preis oder ein anderes Qualitätsniveau für Waren erhalten könnten.
Kontakt
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie ein entsprechendes Ersuchen über unser Kundendienstformular einreichen. Bitte geben Sie darin an, welches Recht Sie ausüben möchten. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder wenn Sie Probleme haben, auf das Formular zuzugreifen, wenden Sie sich bitte an uns per E-Mail an privacy@roblox.com.
Sie erreichen uns auch telefonisch unter der US-amerikanischen Telefonnummer
(888) 858 - BLOX.
Schreiben Sie uns an:
Roblox Corporation
Attn: Roblox Privacy Manager
970 Park Place, Suite 100
San Mateo, Kalifornien, 94403, USA
Kalifornien - Hinweis bei der Datenerhebung:
Die folgenden Hinweise erfolgen gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“ - kalifornisches Gesetz zum Datenschutz für Verbraucher), kalifornisches Zivilgesetzbuch, § 1798.100 ff., in der jeweils geltenden Fassung.
Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben
In den letzten 12 Monaten haben wir personenbezogene Daten gemäß Abschnitt 3 der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Roblox erhoben. Im Sinne der im kalifornischen Recht verwendeten Rechtsbegriffe haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erhoben:
- Kontoanmeldeinformationen, einschließlich Benutzernamen und Passwort, sowie andere Informationen für die Authentifizierung oder den Kontozugriff.
- Kontaktkennungen, einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Merkmale oder demografische Daten, einschließlich Alter, Geschlecht und Land.
- Geschäfts- oder Transaktionsdaten, einschließlich Aufzeichnungen über gekaufte oder erworbene Produkte oder Dienste.
- Gerätekennungen, einschließlich IP-Adresse des Geräts, Geräte-ID oder anderer Kennungen, die einen Computer oder ein mobiles Gerät identifizieren.
- Geräteinformationen, einschließlich der Betriebssoftware und des Browsers, die auf dem Gerät verwendet werden (z. B. Typ, Version und Konfiguration), Internetdienstanbieter sowie Regions- und Spracheinstellungen.
- Internetaktivität, einschließlich Informationen zum Browserverlauf und zu Interaktionen, wie z. B. verwendete Funktionen, besuchte Seiten, betrachtete Inhalte, getätigte oder in Betracht gezogene Käufe, die Uhrzeit, zu der die Internetseite besucht wurde, sowie die verweisende und die als nächstes besuchte Seite.
- Ungefähre Standortdaten, wie z. B. der von einer IP-Adresse abgeleitete Standort, oder Daten, die eine Stadt oder Postleitzahl angeben.
- Biometrische Daten, die Roblox nicht direkt erhebt, sondern die in unserem Auftrag erhoben werden, wie in der Biometrischen Datenschutzerklärung von Roblox dargelegt.
- Zahlungsinformationen, einschließlich vollständiger Name, Kreditkarte (nur die letzten vier Ziffern) und Ablaufdatum der Karte.
- Inhalte, einschließlich der Inhalte in an uns gesendeten Nachrichten (wie Feedback, Fragen oder Umfrageantworten) oder öffentlich innerhalb des Dienstes veröffentlichte Nachrichten (wie Chat-Nachrichten oder Blog-Kommentare).
Kategorien der Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erheben
Informationen zu den Kategorien von Quellen, aus denen personenbezogene Daten erhoben werden, finden Sie in Abschnitt 3 der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Roblox.
Zwecke der Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten
Informationen zu den spezifischen geschäftlichen und kommerziellen Zwecken für die Erhebung und Verwendung von Sie betreffenden personenbezogenen Daten finden Sie in Abschnitt 3 der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Roblox.
Aufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten, einschließlich sensibler personenbezogener Daten, lediglich solange auf, wie wir sie benötigen, um unsere Produkte bereitzustellen, unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen oder unsere Interessen oder die Interessen anderer zu wahren. Die Entscheidung, wie lange wir Daten benötigen, richtet sich nach verschiedenen Faktoren.
Dies sind die maßgeblichen Kriterien:
- Ob wir die Daten für den Betrieb oder die Bereitstellung unserer Produkte benötigen.
- Wie lange wir die Informationen aufbewahren müssen, um bestimmte gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
- Ob wir die Daten für andere berechtige Zwecke benötigen, wie etwa zur Verhinderung von Schäden, zur Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien, zur Förderung von Sicherheit und Integrität oder zu unserem eigenen Schutz, einschließlich des Schutzes unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Produkte.
Wenn Sie mehr über die Praktiken von Roblox in Bezug auf personenbezogene Daten erfahren möchten, lesen Sie bitte die Abschnitte 3 und 4 unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
Kategorien von weitergegebenen personenbezogenen Daten und Arten von Empfängern
Informationen zu den geschäftlichen und kommerziellen Zwecken für die Weitergabe von personenbezogenen Daten finden Sie in Abschnitt 4 der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Roblox.
Wir haben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Arten von Empfängern weitergegeben:
- Die Creatoren der Erlebnisse, mit denen Sie auf der Plattform von Roblox interagieren;
- Dienste für Kontointegrität und -sicherheit;
- Analysedienste;
- Nutzergewinnungsdienste;
- Filter- und Moderationsdienste für die Community;
- Kundensupport-Dienste;
- Umfragen und Werbeaktionen;
- Anmeldedienste für soziale Medien;
- Abrechnungs- und Zahlungsdienste;
- Dienste für Hosting und Bereitstellung von Inhalten.
Sensible personenbezogene Daten
Einige der von uns erhobenen personenbezogenen Daten können als sensible personenbezogene Daten im Sinne des CCPA anzusehen sein. Beispielsweise verarbeiten unsere Dienstleister biometrische Informationen in unserem Auftrag, wie in der Biometrischen Datenschutzerklärung von Roblox dargelegt. Die Erhebung, Verwendung und Weitergabe dieser sensiblen personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für die in Bezug auf sensible personenbezogene Daten nach dem CCPA zulässigen Geschäftszwecke und nicht dazu, Merkmale von Verbrauchern zu ermitteln. Sensible personenbezogene Daten werden von uns weder verkauft noch weitergegeben.
Überprüfbare Ersuchen
Gemäß dem kalifornischen Recht stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Das Recht, zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erhoben haben, einschließlich der Kategorien personenbezogener Daten, der Kategorien von Quellen, aus denen personenbezogene Daten erhoben werden, der geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Erhebung, den Verkauf oder die Weitergabe von personenbezogenen Daten, die Kategorien von Dritten, an die wir personenbezogene Daten weitergeben, und die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben.
- Das Recht, personenbezogene Daten zu berichtigen, die wir über Sie speichern.
- Das Recht, personenbezogene Daten zu löschen, die wir von Ihnen erhoben haben.
Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie ein Ersuchen über unser Kundendienstformular einreichen. Bitte geben Sie darin an, welches Recht Sie ausüben möchten. Alternativ können Sie sich auch telefonisch unter der gebührenfreien (US-amerikanischen) Telefonnummer (888) 858 - BLOX an uns wenden. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können wir Sie auffordern, das Ersuchen über Ihr Konto einzureichen. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte vorbehaltlich von Ausnahmen gelten. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können wir Sie auffordern, für die Übermittlung des Ersuchens Ihr Konto zu verwenden. Bitte geben Sie in Ihrem Ersuchen an, welches Recht Sie in welchem Umfang ausüben möchten. Wir bestätigen den Eingang Ihres Ersuchens innerhalb von 10 Tagen und beantworten es innerhalb von 45 Tagen. Um Ihre Identität zu bestätigen, müssen Sie möglicherweise den Empfang einer E-Mail an eine E-Mail-Adresse bestätigen, die mit der in unseren Aufzeichnungen hinterlegten E-Mail-Adresse übereinstimmt, uns Angaben zum bisherigen Verlauf Ihrer Aktivitäten bei uns machen oder zusätzliche Informationen bereitstellen. Falls wir nicht in der Lage sind, Ihre Identität zu bestätigen, können wir Ihr Ersuchen ablehnen.
Informationen zu den Datenschutzrechten nach kalifornischem Recht
2023
Anzahl der empfangenen Auskunftsersuchen |
55 |
Anzahl der Auskunftsersuchen, denen ganz oder teilweise abgeholfen wurde | 16 |
Anzahl der abgelehnten Auskunftsersuchen | 2 |
Durchschnittliche Anzahl von Tagen, die bis zur inhaltlichen Beantwortung von Auskunftsersuchen vergangen sind | 12.8 |
Anzahl der empfangenen Löschungsersuchen | 2551 |
Anzahl der Löschungsersuchen, denen ganz oder teilweise abgeholfen wurde | 419 |
Anzahl der abgelehnten Löschungsersuchen | 102 |
Durchschnittliche Anzahl von Tagen, die bis zur inhaltlichen Beantwortung von Löschungsersuchen vergangen sind | 12.5 |
Online-Löschungsersuchen nach kalifornischem Recht
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kalifornien haben, unter 18 Jahre alt sind und sich für die Nutzung des Dienstes registriert haben, können Sie uns bitten, alle Inhalte und Daten zu entfernen, die Sie innerhalb des Dienstes veröffentlicht haben. Die Grundlage dafür bildet das kalifornische Online Eraser Law (Gesetz zur Löschung von Online-Informationen). Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, dann senden Sie uns bitte eine E-Mail an die im Abschnitt „Kontakt“ angegebene E-Mail-Adresse. Bitte geben Sie als Betreff der E-Mail an: „California Under 18 Online Eraser Request“ (Ersuchen um Löschung von Online-Daten nach kalifornischem Recht) und schreiben Sie uns, was gelöscht werden soll. Wir werden uns in vertretbarem Umfang und nach bestem Wissen und Gewissen bemühen, dass der Beitrag nicht mehr öffentlich zugänglich ist. Wir können jedoch nicht zusichern, dass der Inhalt vollständig oder umfassend entfernt wird. Darüber hinaus können wir den Inhalt so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.
„Shine the Light“
Nach dem kalifornischen „Shine the Light“-Gesetz können Kunden mit Wohnsitz in Kalifornien (i) eine Liste der Kategorien personenbezogener Daten, die wir im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr an Dritte für deren eigene Direktmarketingzwecke weitergegeben haben sowie (ii) eine Liste der Kategorien von Dritten, an die wir solche Informationen weitergegeben haben, anfordern. Um diese Listen anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte wie oben im Abschnitt „Kontakt“ dargelegt. Bitte geben Sie dabei an, dass es sich bei Ihrem Ersuchen um ein „California Shine the Light Request“ (ein Ersuchen im Rahmen des „Shine the Light“-Gesetzes) handelt. Möglicherweise benötigen wir von Ihnen zusätzliche Informationen, um Ihre Identität bestätigen zu können. Wir sind zur Erteilung der betreffenden Auskunft nur einmal pro Kalenderjahr verpflichtet.
Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah und Virginia
Diese zusätzlichen Rechte und Hinweise gelten lediglich für Personen, die in den US-amerikanischen Bundesstaaten Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah und Virginia leben.
HINWEIS: Zum aktuellen Gültigkeitsdatum werden Ihre personenbezogenen Daten von uns noch nicht für Zwecke der gezielten Werbung verkauft, weitergegeben oder verarbeitet. Der Start des Verkaufs, der Weitergabe und der Verarbeitung von personenbezogenen Daten für Zwecke der gezielten Werbung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie ist für Ende 2024 vorgesehen. Wenn wir damit beginnen, werden wir das Gültigkeitsdatum dieser Richtlinie entsprechend aktualisieren, Sie über Ihr Konto darüber informieren und die hierin beschriebenen Abmeldemöglichkeiten aktivieren. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie eine der im Abschnitt „Kontakt“ aufgeführten Methoden verwenden.
Ersuchen von betroffenen Personen
Ihnen stehen nach dem geltenden Recht die folgenden Rechte zu:
- Das Recht, eine Bestätigung zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
- Das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Das Recht, Unrichtigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten zu berichtigen.
- Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Das Recht, eine Kopie von personenbezogenen Daten, die Sie uns zuvor übermittelt haben, in einem übertragbaren und einfach verwendbaren Format zu verlangen
Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie ein Ersuchen über unser Kundendienstformular einreichen. Bitte geben Sie darin an, welches Recht Sie ausüben möchten. Alternativ können Sie sich auch telefonisch unter der gebührenfreien (US-amerikanischen) Telefonnummer (888) 858 - BLOX an uns wenden. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte vorbehaltlich von Ausnahmen gelten. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können wir Sie auffordern, für die Übermittlung des Ersuchens Ihr Konto zu verwenden. Bitte geben Sie in Ihrem Ersuchen an, welches Recht Sie in welchem Umfang ausüben möchten. Wir bestätigen den Eingang Ihres Ersuchens innerhalb von 10 Tagen und beantworten es innerhalb von 45 Tagen. Um Ihre Identität zu bestätigen, müssen Sie möglicherweise den Empfang einer E-Mail an eine E-Mail-Adresse bestätigen, die mit der in unseren Aufzeichnungen hinterlegten E-Mail-Adresse übereinstimmt, uns Angaben zum bisherigen Verlauf Ihrer Aktivitäten bei uns machen oder zusätzliche Informationen bereitstellen. Falls wir nicht in der Lage sind, Ihre Identität zu bestätigen, können wir Ihr Ersuchen ablehnen.
Verkauf und gezielte Werbung
HINWEIS: Zum aktuellen Gültigkeitsdatum werden Ihre personenbezogenen Daten von uns noch nicht für Zwecke der gezielten Werbung verkauft, weitergegeben oder verarbeitet. Der Start des Verkaufs, der Weitergabe und der Verarbeitung von personenbezogenen Daten für Zwecke der gezielten Werbung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie ist für Ende 2024 vorgesehen. Wenn wir damit beginnen, werden wir das Gültigkeitsdatum dieser Richtlinie entsprechend aktualisieren, Sie über Ihr Konto darüber informieren und die hierin beschriebenen Abmeldemöglichkeiten aktivieren. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden, indem Sie eine der im Abschnitt „Kontakt“ aufgeführten Methoden verwenden.
Wir geben personenbezogene Daten (z. B. Kennungen und Informationen über die Dienst- und Plattformnutzung) an Werbepartner weiter, um Ihnen personalisierte Anzeigen auf Plattformen von Drittanbietern zu bieten. Das kann als „Verkauf“ oder als Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für die Zwecke gezielter Werbung anzusehen sein. Sie haben das Recht, sich vom Verkauf oder der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke gezielter Werbung abzumelden. Um sich abzumelden, verwenden Sie bitte den Link „Cookie-Optionen“ unten auf den Hauptseiten von Roblox im Internet oder aktivieren Sie ein anerkanntes Opt-out-Signal (Abmeldesignal), wie z. B. die Global Privacy Control, in Ihrem Browser oder in einer Browser-Erweiterung. Bitte beachten Sie, dass wir aus unseren Systemen nicht erkennen können, wer Sie sind, wenn Sie sich über eine der oben genannten Methoden abmelden, und dass sich Ihre Abmeldung nur auf Daten bezieht, die von Tracking-Technologien auf dem Browser, von dem Sie sich abmelden, erhoben werden. Wenn Sie Ihre Cookies löschen oder zurücksetzen oder einen anderen Browser oder ein anderes Gerät verwenden, müssen Sie Ihre Einstellungen neu konfigurieren.
Profiling
Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten für Profiling-Zwecke, um Entscheidungen zu begünstigen, die gegenüber Verbrauchern rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Einspruch gegen Entscheidungen
Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir Ihr Ersuchen ablehnen. Um einen Einspruch einzulegen, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse, die oben im Abschnitt „Kontakt“ angegeben ist. Geben Sie dabei an, gegen welche Entscheidung Sie Einspruch einlegen möchten. Wir prüfen Ihren Einspruch und entscheiden über ihn im Einklang mit dem geltenden Recht. Wenn wir Ihren Einspruch zurückweisen, können Sie dagegen eine Beschwerde einlegen. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:
- Leben Sie in Colorado, dann rufen Sie die Website https://coag.gov/file-complaint/ auf.
- Leben Sie in Connecticut, dann rufen Sie die Website https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/ auf.
- Leben Sie in Oregon, dann rufen Sie die Website https://www.doj.state.or.us/oregon-department-of-justice/contact-us/ auf.
- Leben Sie in Texas, dann rufen Sie die Website https://www.texasattorneygeneral.gov/consumer-protection/file-consumer-complaint auf.
- Leben Sie in Utah, dann rufen Sie die Website https://attorneygeneral.utah.gov/contact/complaint-form/ auf.
- Leben Sie in Virginia, dann rufen Sie die Website https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform auf.