F: Woher weiß Roblox, dass die angegebene E-Mail-Adresse wirklich den Eltern/Erziehungsberechtigten gehört?
A: Wir vertrauen darauf, dass unsere Benutzer: innen bei der Eingabe einer E-Mail-Adresse eines Elternteils/Erziehungsberechtigten ehrlich sind. Eltern/Erziehungsberechtigte können die E-Mail-Adresse der Eltern/Erziehungsberechtigten im Konto zurücksetzen, indem sie auf das Konto ihres Kindes zugreifen.
F: Ist diese Funktion nur für Benutzer:innen unter 13 Jahren verfügbar?
A: Diese Funktion ist derzeit in Korea für Benutzer:innen unter 18 Jahren und anderswo für Benutzer:innen unter 13 Jahren verfügbar.
F: Werden Eltern/Erziehungsberechtigte benachrichtigt, wenn das monatliche Ausgabelimit erreicht ist?
A: Nein, Eltern/Erziehungsberechtigte erhalten keine E-Mail-Benachrichtigung, sofern sie haben nicht gewählt, E-Mail-Benachrichtigungen von Roblox über alle Ausgabenaktivitäten zu erhalten (stelle sicher, dass du deine E-Mail zum Benutzerkonto unter "Kontoinformationen" in den Einstellungen hinzufügst).
F: Können Eltern/Erziehungsberechtigte ein tägliches oder wöchentliches Ausgabenlimit einstellen?
A: Nein, diese Einstellung beschränkt die zulässigen Ausgaben für das Benutzerkonto nur pro Kalendermonat.
F: Was passiert, wenn die Eltern-PIN gelöscht wird?
A: Wenn die Eltern-PIN gelöscht wird, nachdem die Kontoeinstellungen geändert wurden, sollten die Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden.
F: Können Benutzer: innen Änderungen an den Kontoeinstellungen vornehmen, wenn das Konto keine Eltern-PIN, aber eine verifizierte E-Mail-Adresse der Eltern/Erziehungsberechtigte hat?
A: Wenn es keine Eltern-PIN gibt, aber eine verifizierte E-Mail-Adresse der Eltern/Erziehungsberechtigten, wird der Versuch, die Einstellungen zu ändern, dazu führen, dass die Eltern-PIN zum Konto hinzugefügt wird.
Weitere Informationen findest du unter monatliche Ausgabenbeschränkungen.