¿Cómo puedo regalar códigos promocionales gratuitos para artículos virtuales?
Los desarrolladores pueden implementar códigos promocionales solo para artículos en su propia experiencia, siempre que:
- El artículo solo se puede usar en la experiencia en la que se canjea el código,
- El objeto en la experiencia no tiene valor en Robux o moneda del mundo real
- El código se publica de forma accesible al público,
- No es necesario realizar ninguna compra para acceder o canjear el código, y
- todo lo anterior se divulga claramente a los usuarios en todos los materiales promocionales
Los códigos utilizados en paquetes minoristas deben incluir una divulgación clara antes de la compra en la que se indique dónde se puede acceder al código gratuito y canjearlo (por ejemplo, "No es necesaria la compra para el objeto de experiencia virtual. Código de promoción disponible en [URL]”.).
Los desarrolladores también deben seguir las Pautas de marca de Roblox en cualquier material promocional.
¿Puedo regalar un código para un artículo disponible en el Mercado de Roblox?
Puedes implementar códigos promocionales solo para objetos accesibles y utilizables exclusivamente en tus experiencias.
Puse un código de promoción en el empaque de mi artículo al por menor. ¿Califica eso como "accesible al público" para los usuarios?
Los códigos de acceso público deben estar disponibles en Internet (por ejemplo, en tu sitio web público, en una de tus publicaciones públicas en las redes sociales, en la descripción de tu página de detalles en Roblox). Cualquier empaque minorista debe informar claramente a los clientes antes de la compra que no es necesaria una compra para canjear el código e indicar dónde se puede encontrar el código. (p. ej., "No es necesario realizar una compra para el objeto de la experiencia virtual". Código de promoción disponible en [URL].”)
He visto a otros desarrolladores crear códigos promocionales para artículos de Mercado. ¿Por qué está permitido?
Roblox inició recientemente un programa piloto limitado para que los artículos de algunos desarrolladores en Mercado se asocien con un producto del mundo real. Estamos emocionados de aprender más de este experimento sobre el potencial de tal capacidad en nuestro metaverso y si es factible extenderlo a toda la comunidad. En este momento, no tenemos un cronograma para una iniciativa más amplia, así que ten paciencia.
Encontré desarrolladores que venden códigos fuera de la plataforma que no están en tu programa de asociación. ¿Qué vas a hacer con ellos?
Nos tomamos muy en serio las violaciones de nuestras políticas. Los infractores pueden estar sujetos a suspensiones de los servicios DevEx, el acceso a la cuenta o la disponibilidad de la experiencia.
¿Qué quiere decir con un artículo "gratis"?
El objeto de tu experiencia no puede ser algo que vendas por Robux o una moneda del juego que requiera Robux. Si un artículo se percibe como valioso porque requiere un alto nivel de habilidad o tiempo de compromiso para ganarlo, puede usar un código de promoción para ese artículo, siempre que esté claramente publicado para que cualquier usuario lo encuentre y lo pueda canjear libremente en su experiencia.
¿Qué hago si mi promoción es de temporada?
Debes crear una ventana de canje clara para los usuarios en cualquier lugar donde se promocione tu código. Si tu código de promoción de temporada está en el empaque minorista, debes respaldar el código de canje y el artículo de la experiencia asociado durante todo el ciclo de vida minorista de tu producto, o dejar muy claro en el empaque cuándo finaliza la promoción, incluso si el paquete todavía está disponible en los estantes de las tiendas.