- Las tarjetas de regalo de Roblox solo se pueden canjear en un navegador yendo a Roblox.com/redeem; no se pueden canjear en la aplicación móvil Roblox o en consola de videojuegos.
- Solo puede canjear tarjetas de regalo que tengan la misma moneda que el país donde está registrada tu cuenta de Roblox; por ejemplo, si el país de tu cuenta de Roblox está configurado en Italia, solo puede canjear tarjetas de regalo en euros.
- Las tarjetas de regalo de Roblox son de dos tipos:
- Crédito: Valor de dinero real para comprar Robux o suscripciones. Añade crédito aquí.
- Robux: moneda virtual agregada al saldo de la cuenta, solo disponible para España en la tienda de Roblox en https://www.amazon.es/Tarjeta-regalo-Roblox-000-Robux/dp/B081KJ9R3T/ref=sr_1_2?__mk[…]rd&qid=1662517745&sprefix=roblox%2Bcar%2Caps%2C296&sr=8-2&th=1
Canjea una tarjeta de regalo en tu cuenta
- Ve a Roblox.com/redeem desde tu navegador.
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Ingresa o crea una cuenta.
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Encuentra tu PIN o código e ingréselo en el cuadro blanco en el sitio web.
- Haz clic en Canjear.
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Aparecerá un mensaje de éxito cuando agregues correctamente el crédito a tu cuenta.
A veces las letras pueden parecer números y los números pueden parecer letras. Por ejemplo, el cero (0) en tu tarjeta de regalo puede ser en realidad una "O". A continuación, se encuentran las sustituciones comunes que puedes probar si tiene problemas para canjear la tarjeta de regalo.
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0 (cero) - O 1 (uno) - I (i mayúscula) |
2 (dos) - Z 5 (cinco) - S |
6 (seis) - G / Q 8 (ocho) - B |
Confirmar tu saldo
Gastar tu crédito de Roblox
El crédito de Roblox se puede usar para comprar una suscripción a Premium o Robux si tienes suficiente crédito de Roblox en la cuenta. Puedes convertir el crédito de Roblox en tres lugares:
- Página de canje de tarjetas de regalo de Roblox (bajo Crédito disponible)
- Página de suscripción
- Páginde Robux
- Selecciona el producto que deseas comprar.
- Haz clic en Comprar.
- Aparecerá la confirmación.
- Si te queda crédito de Roblox, se te preguntará si deseas comprar más Robux (si tiene suficiente crédito en tu cuenta).
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- Al hacer clic en Comprar, se convertirá el crédito restante de Roblox en Robux
- Al hacer clic en Cancelar, se mantendrá el crédito de Roblox en tu cuenta hasta que estés listo para gastarlo.
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Problemas con el canje de tarjetas de regalo
Si tienes algún problema con el canje de tarjetas de regalo, contáctanos y proporciónanos la información adicional a continuación.
Información adicional:
- Nombre(s) de usuario
- Número de serie (número en la esquina inferior derecha de la tarjeta)
- Fecha de compra y monto de la tarjeta de regalo
- Tienda y ciudad de compra
- Números PIN de todas las tarjetas compradas (incluidas las tarjetas canjeadas con éxito)
- Imagen o escaneo del recibo de compra
- Imagen o escaneo del anverso y reverso de la tarjeta de regalo o imagen completa de la tarjeta de regalo electrónica
- (si corresponde) Imagen de cualquier mensaje de error recibido durante el canje
Nota: asegúrate de que las imágenes proporcionadas estén únicamente en formato .jpg o .png
Ayuda adicional
Comprar con el crédito de la tarjeta de regalo de Roblox