¿Están disponibles las suscripciones dentro de las experiencias en mi país?
Tu ubicación de cuenta de Roblox y tu ubicación de facturación deben estar en un lugar donde las suscripciones estén disponibles para su compra.
Las suscripciones están actualmente nodisponibles en:
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¿Qué dispositivos puedo usar para comprar una suscripción ofrecida por una experiencia?
Actualmente, las suscripciones dentro de las experiencias se pueden comprar a través del navegador web o mediante la aplicación de Roblox en computadoras de escritorio, dispositivos Apple o Google.
Las suscripciones no están disponibles actualmente para su compra en la aplicación en dispositivos de Amazon, Windows, Xbox, Meta Quest o PlayStation.
¿Dónde puedo ver las suscripciones ofrecidas por las experiencias?
Puedes ver las suscripciones ofrecidas dentro de la experiencia misma o navegar por la página de la experiencia. En un navegador web, estos estarán bajo la pestaña 'Tienda', donde se encuentran los pases actualmente. En la aplicación, puedes encontrar las suscripciones disponibles para su compra en la pestaña "Pases & Suscripciones".
¿Puedo comprar una suscripción si tengo menos de 18 años?
Sí. Puedes estar sujeto a cualquier control parental aplicado a través de la configuración de la App Store en su dispositivo móvil.
¿Puedo suscribirme en varias cuentas?
Sí, podrás suscribirte en varias cuentas en la computadora de escritorio o en el navegador web. Sin embargo, para las suscripciones de aplicaciones móviles compradas a través de Apple o Google, solo se puede asociar una cuenta con el ID de Apple o la cuenta de Google en el dispositivo en cualquier momento.
Por ejemplo, si tienes 2 cuentas de Roblox que usas en el mismo iPad (UsuarioRoblox1 y UsuarioRoblox2), y si tienes una suscripción activa asociada con UsuarioRoblox1 que estás pagando a través de Apple, no podrás suscribirte en UsuarioRoblox2 a través de la aplicación de Roblox en el iPad. Para suscribirte en UsuarioRoblox2, debes usar la aplicación de escritorio o un navegador web en la computadora de escritorio o móvil para suscribirte en esa cuenta.
¿Puedo comprar la misma suscripción varias veces en la misma cuenta?
No, no puedes estar suscrito a la misma suscripción más de una vez al mismo tiempo en una sola cuenta. Si tu suscripción ha caducado, puedes suscribirte nuevamente a la misma suscripción.