Roblox es una gran comunidad de jugadores y desarrolladores de diferentes edades, y por ello queremos fomentar un entorno seguro y divertido para todos. Si ves que otros usuarios rompen las reglas, tenemos herramientas para ayudarte a informar cualquier comportamiento inapropiado.
Para obtener información sobre cómo bloquear a otro usuario para que no pueda contactar o chatear, lea el artículo de ayuda Bloquear a un usuario.
La función Denunciar abuso es la mejor manera de informarnos sobre los infractores de reglas y el contenido inadecuado. Puedes enviar informes directamente a nuestros moderadores y esto nos proporciona una forma de hacer un seguimiento de los delincuentes reincidentes para que se puedan tomar más medidas en su cuenta. Al denunciar abusos, asegúrate de informar el Chat, el Mensaje privado, la experiencia u otro contenido específico que viole las reglas de Roblox. Si solo informas a un usuario desde tu página de perfil, nuestros moderadores no podrán ver lo que hicieron mal.
Cómo denunciar a un usuario en una experiencia
Usa la función denunciar abuso en una experiencia para informar el chat específico u otro contenido que infrinja las reglas de Roblox. Envía la información directamente a nuestros moderadores y les permites ver qué está haciendo mal el otro usuario.
- Selecciona el botón Menú, ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla. En este icono aparece tres líneas apiladas una encima de la otra.
- Selecciona el icono de la bandera ubicado al lado del nombre de un usuario, o selecciona la pestaña denunciar en la parte superior del menú.
- ¿Para una experiencia o jugador? selecciona la pestaña del jugador.
- Selecciona el menú desplegable Qué jugador y encuentra el nombre de usuario para informar.
- Selecciona el menú desplegable Tipo de abuso y busca la opción inapropiada
- Puedes escribir detalles adicionales en el cuadro Descripción breve.
- Selecciona Enviar para finalizar.
Si la experiencia en sí está rompiendo las reglas, puedes informar mientras juegas. Abre la pestaña denunciar como se describe en el Paso 2 anterior, luego elije Experiencia en lugar de Jugador para completar el formulario de informe.
Denunciar infracciones fuera de las experiencias
Si te encuentras con usuarios o contenidos que infringe las reglas de Roblox, usa la función denunciar abuso en todas las aplicaciones para informar esto a nuestros moderadores. Existen diferentes formas de denunciar en función de lo que se denuncia, pero cualquier cosa que veas se puede denunciar.
Denunciar una experiencia
Para informar una experiencia completo, usa el botón rojo Informar abuso en la esquina inferior derecha del cuadro Descripción en la página Acerca de la experiencia.
Denunciar otro contenido
Para informar un objeto del catálogo o la biblioteca (como una camisa, pase de experiencia o modelo) que infringe las reglas, selecciona el botón de tres puntos en la esquina superior derecha del cuadro de información del elemento. Selecciona denunciar objeto y completa el formulario.
Denunciar chat de aplicaciones
Para informar el chat realizado por otro usuario en la aplicación del navegador, selecciona el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de la ventana de chat para abrir los Detalles del chat. Selecciona el botón junto al nombre de usuario que se parece a los tres puntos, luego Informe. Selecciona el botón rojo denunciar para continuar con el formulario de informe, luego complétalo y selecciona el botón verde denunciar abuso. 
Es un poco diferente en las aplicaciones móviles. Selecciona el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de la pantalla, luego selecciona denunciar abuso. 
Denunciar un anuncio creado por el usuario
Para denunciar un anuncio realizado por otro usuario en el sitio, seleccione Denunciar debajo del lado derecho de la imagen del anuncio. Cuando la página se vuelva a cargar, completa el formulario y selecciona el botón verde denunciar abuso. 
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