Esto significa que su membresía está renovando actualmente. Durante este tiempo no podrá cancelar o cambiar la membresía.
Razones
- El tipo de membresía no permite el cambio de nivel antes de que caduque
- La membresía se está renovando actualmente
Información de membresía que está en renovación
Posibles resultados
- Renovación exitosa: la membresía continúa y los botones volverán a la normalidad
- Falla al renovar: la membresía caduca y los botones volverán a la normalidad
Hay varias razones por las que una membresía no se puede renovar, como una tarjeta de crédito caducada o cancelada o créditos insuficientes de la tarjeta de juego.
El proceso de renovación puede tardar unos días, así que tenga paciencia. Si el proceso demora más de 10 días, comuníquese con Servicio al Cliente a través del formulario de soporte.