Por favor lee la siguiente información si tienes problemas de gráficos con Roblox.

Problemas Comunes Que Indican un Problema de Gráficos

Una "tarjeta gráfica es demasiado vieja" aparece un error al intentar iniciar las experiencias
Roblox se bloquea durante el juego e informa un error de gráficos
Mensaje recibido: "Los gráficos no se pudieron inicializar"
Todos las experiencias se ven inusuales durante la reproducción, como texturas de aspecto extraño, deformación de la imagen o texto ininteligible

¿Por qué Sucede?

La computadora no tiene la última versión de DirectX (Roblox requiere v9 o más avanzados)
La tarjeta gráfica no tiene los últimos controladores
La tarjeta gráfica no es compatible con Roblox (rara vez es el caso)
El jugador ha cambiado la configuración de gráficos de Roblox

Qué hacer?

Prueba lo siguiente, un paso a la vez. Después de cada paso, verifica si el problema persiste. Si es así, sigue.

Restablecer Gráficos de Roblox

Esto sólo es apropiado si realmente puedes iniciar Roblox sin fallas

Abrir Roblox Studio
Abre el menú Archivo y haz clic en Configuración
Haga clic en OK para continuar
Haz clic en el botón "Restablecer todas las configuraciones", que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la ventana emergente.

Detección de su nivel de función DirectX compatible

Para comprobar el nivel de función de DirectX compatible:

Presione la tecla de Windows + R para que aparezca el indicador Ejecutar.
Escriba "dxdiag" (sin comillas) y presione la tecla Intro.
Haga clic en la pestaña Pantalla o Pantalla 1 y Pantalla 2 si está disponible en la vista del panel en la ventana de DirectX.
Para Windows 8.1 / 10, busque Niveles
- Para Windows 8.1/10, busque Niveles de Funciones. Para Windows 7, busque Versión DDI.

Si no ve “10” o más en la línea “Versión DDI” o “Niveles de funciones”, su tarjeta gráfica no es compatible con DX10 o superior y no podrá acceder a la aplicación.

Reduzca la calidad del color de su pantalla

Es posible que su tarjeta gráfica no admita la representación 3D con la calidad de color que usa para el funcionamiento normal del escritorio. Puede intentar reducir la profundidad de bits a 16 bits, para ver si eso ayuda.

Actualice el controlador de su tarjeta gráfica

Para averiguar qué tarjeta gráfica está usando Roblox actualmente, intente lo siguiente:

Abrir Roblox Studio
Abra Configuración de estudio
Haga clic en Diagnóstico
Desplácese hacia abajo para encontrar la línea etiquetada GfxCard
Esto enumerará qué tarjeta gráfica está actualmente en uso por Roblox

Visite la página de asistencia proporcionada por el fabricante de su tarjeta gráfica y descargue el controlador más reciente para su modelo en particular.

Verificar el modo de compatibilidad

Si recibe un mensaje de que sus gráficos están desactualizados, pero su computadora cumple con los requisitos mínimos de especificación, puede verificar si la aplicación se está ejecutando en modo de compatibilidad.

Haga clic con el botón derecho en la aplicación Roblox o Roblox Studio y seleccione Propiedades.
Seleccione la pestaña Compatibilidad.
Si la casilla Ejecutar este programa en modo de compatibilidad está seleccionada, anule la selección.