Por el momento no hay una forma de recuperar Robux una vez que hayas realizado una compra en el Catálogo. Te recomendamos que utilices nuestra función Poner y Quitar antes de completar una compra en el catálogo.
Ten en cuenta que los objetos que puedes eliminar son los que tú mismo creaste tales como: Camisetas, Camisas, Adhesivos, etc.
Función de Poner y Quitar
Muchos objetos del Catálogo te permiten probartelos en tu avatar antes de gastar tus Robux que con mucho esfuerzo conseguiste. Para usar la función Probar, debes hacer lo siguiente:
- Haz clic en el Catálogo que se encuentra localizado en la barra de color azul en la parte superior del sitio, o haciendo clic aquí.
- Una vez que hayas encontrado el objeto que estás buscando.
- Solo tienes que hacer clic en el botón Poner y ver si te gusta como se ve en tu avatar ya sea en el modo 3D o 2D.
Esto significa que luego de haber encontrado el objeto que estabas buscando, puedes ponertelo de manera gratuita para ver lo genial que te verías con él luchando con una horda de zombis, aumenta tus monedas en un juego simulado, o simplemente comparte con tus amigos disfrutando de Roblox.
Nota: Debes tener en cuenta que los paquetes de animación se pueden previsualizar de igual forma. Si no se refleja en tu avatar puedes verificar cómo las animaciones van cambiando la forma en cual se mueve tu avatar.
Compras accidentales
Para evitar compras accidentales, antes de finalizar una transacción aparecerá una ventana emergente que te pide que confirmes tu selección. Asegúrate de leer detenidamente el mensaje antes de presionar el botón Confirmar. Obtener un objeto nuevo puede ser muy emocionante, pero hay que pensar seriamente si lo queremos comprar antes de hacerlo.
¿Qué hago si tengo problemas con el objeto?
Si tienes un problema con un artículo de Roblox que has comprado, comunícate con nuestro Servicio al cliente. Asegúrate de proporcionar tu nombre de usuario, nombre del objeto , enlace del objeto y una explicación detallada del problema.