¿Por qué debes verificarlo?
"Verificación requerida" es parte de un esfuerzo general para ayudar a protegerte a ti y a las comunidades en Roblox. Aquí hay algunos beneficios de agregar su correo electrónico o número de teléfono.
- Recuperación de cuenta más fácil como la función Restablecer contraseña para que no pierda el acceso a sus experiencias, las limitaciones de Roblox y más.
- Mantener su cuenta segura como la función de Verificación de 2 pasos para asegurarse de que nadie más pueda iniciar sesión en su cuenta, incluso si conocen su contraseña.
- ¡Su cuenta también obtendrá la bonificación del sombrero de ¡Verificado y auténtico!
Cómo asegurar tu cuenta
Verificar por Dirección de Correo Electrónico
- Ingrese a su cuenta.
- Si no puede iniciar sesión, pruebe estos pasos para recuperar su contraseña.
- Ir a la configuración de la cuenta.
- Navegador: encuentre el icono de engranaje ubicado en la esquina superior derecha del sitio
- Aplicaciones móviles: busque el icono de tres puntos para obtener más.
- Selecciona la pestaña Información de la cuenta.
- Selecciona el botón Verificar correo electrónico.
- Te enviarán un correo electrónico a tu dirección de correo electrónico.
- Encuentra el correo electrónico en tu bandeja de entrada y sigue las instrucciones en el correo electrónico.
Verificar por número de teléfono
- Ingrese a su cuenta.
- Si no puede iniciar sesión, pruebe estos pasos para recuperar su contraseña.
- Ir a la configuración de la cuenta.
- Navegador: encuentre el icono de engranaje ubicado en la esquina superior derecha del sitio
- Aplicaciones móviles: busque el icono de tres puntos para obtener más.
- Selecciona la pestaña Información de la cuenta.
- Selecciona el botón Verificar correo electrónico.
- Ingrese su número telefónico.
- Se enviará un código de seguridad único de Roblox a su teléfono.
- Ingrese el código de seguridad único de Roblox y se verificará su número de teléfono.
¿No recibes el correo electrónico de verificación?
Si no recibe el correo electrónico en unos minutos, revise su carpeta de correo no deseado/basura. Si aún le causa problemas, también puede agregar email_validate@roblox.com a su libreta de direcciones/lista de contactos e intentar nuevamente.
Agregando seguridad
Asegúrese de haber habilitado la verificación en dos pasos (2SV) como medida de seguridad adicional para mantener a otros fuera de su cuenta. Consulte nuestra sección Agregar verificación en dos pasos a su cuenta para obtener información sobre cómo habilitarla.