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Presentación del programa DevEx

El Cambio para Desarrolladores de Roblox (también conocido como DevEx) es un programa que permite a los desarrolladores de Roblox convertir sus Robux ganados en dinero real. Aunque cualquiera puede utilizar Roblox Studio para aprender a programar, crear experiencias para disfrutar con sus amigos e incluso ganar algunos Robux, solo los desarrolladores de algunos podrán cumplir los estrictos requisitos (descritos a continuación) para ganar dinero real a través de DevEx. Alcanzar este nivel suele requerir mucho tiempo y talento. También puede requerir que contrates a otras personas para que te ayuden o que gastes dinero para promocionar las experiencias que crees. Incluso así, no hay garantía de algunos. Pero garantizamos que te divertirás dando rienda suelta a tu creatividad en Roblox.

Proceso de aplicación para nuevos participantes

Paso 1: ¿Cuáles son los requisitos?

La elegibilidad para participar en DevEx depende exclusivamente de Roblox, y Roblox puede modificar los requisitos en cualquier momento mediante la actualización de las Condiciones de DevEx. Para participar en DevEx debes cumplir todos los requerimientos mínimos siguientes ("los Requerimientos de Elegibilidad de DevEx"):

Tener mínimo 13 años de edad;
Haber ganado un mínimo de 50,000 Robux (así como se define abajo) en tu cuenta;
Tener una dirección de correo electrónico verificada en Roblox;
Tener una cuenta en el portal DevEx válida;
Tener el formulario W-9 de la IRS (para tributarios estadounidenses) y W-8 (para extranjeros) con Roblox;
Cumplir con los requisitos de servicio continuo para los desarrolladores (descritos a continuación); y
Cumplir en todo momento con las Condiciones de uso de Roblox, que incluyen estas Condiciones de DevEx y las Normas de la comunidad de Roblox. A modo de ejemplo, lo siguiente te descalificará de DevEx: estafas, suplantación de identidad; publicidad falsa; intento de cambiar Robux por moneda real que no sea a través de DevEx; y cualquier actividad ilegal o poco ética.

Requisitos de servicio continuo para los desarrolladores

Para participar en DevEx, debes cumplir los "Requisitos de servicio continuo para desarrolladores", que consisten en proporcionar un servicio constante que cumpla las Condiciones de uso de Roblox, incluidas las Normas de la comunidad de Roblox, y cualquier instrucción que recibas de Roblox. Como parte de este requisito, debes hacer lo siguiente:

Trabajar con Roblox y los usuarios de Roblox para resolver cualquier problema relacionado con las Condiciones de uso de Roblox y las Normas de la comunidad de Roblox;
Actualizar tu contenido por razones técnicas y de seguridad, y asegúrate de que tu contenido cumpla con las últimas actualizaciones técnicas, de seguridad y las mejores prácticas de Roblox; y
Ayudar a Roblox con las solicitudes de requisitos legales, como la eliminación de contenido que infringe las leyes de derechos de autor.

*Nota: Nos reservamos el derecho a revisar la actividad de las cuentas para evaluar la validez de los saldos de Robux ganados, y a rehusar el pago a cualquier usuario que consideremos que ha incumplido las condiciones o el espíritu de nuestro programa.

Paso 2: Reúne la información sobre el método de pago y los impuestos

**Este paso es obligatorio para todos los usuarios nuevos que nunca han participado en el DevEx realicen este paso**

En la parte final del proceso DevEx y si tu solicitud es aprobada, se te pedirá que proporciones tu método de pago y el formulario de impuestos en el portal DevEx para poder avanzar en el proceso.

Tendrás una semana para completar el registro (ingresar tu método de pago y el formulario de impuestos); de otro modo, no podremos procesar tu solicitud del DevEx y esta será rechazada.

Te recomendamos vivamente que tengas estos documentos listos antes de enviar la solicitud del DevEx.

Paso 3: Enviar la solicitud DevEx

Una vez que aceptes los Condiciones de uso del DevEx y hayas cumplido con los requisitos, puedes enviar la solicitud del DevEx en la página Convertir en efectivo del DevEx.

Sigue estos pasos para ir a la página Cómo convertir en efectivo del DevEx:

Inicia sesión en tu cuenta de Roblox
Selecciona Crear, que se encuentra en la parte superior de la página
Selecciona Cambio para Desarrolladores
Haz clic en el botón Convertir en efectivo
Ingresa toda la información requerida

o Nombre: Ingresa tu nombre como aparece en un documento de identidad nacional

o Dirección de correo electrónico: Ingresa la dirección de un correo que usas regularmente.

Indica que sigues aceptando las Condiciones de uso haciendo clic en la casilla de verificación asociada, y vuelve a hacer clic en el botón Convertir en efectivo.

**Nota** No llenes la solicitud DevEx con la información de otra persona que no sea la del propietario de la cuenta de Roblox. Todas las discrepancias presentes la solicitud retrasaran de manera significativa el proceso DevEx.

Paso 4: Qué pasa después de enviar la solicitud para el DevEx

La solicitud tardará unas dos semanas entre revisión y procesamiento por parte del equipo del DevEx. Los nuevos participantes pueden experimentar tiempos más largos. La actividad sospechosa y los errores en la información enviada en tu solicitud del DevEx o en el portal atrasarán el procesamiento o rechazo de la misma.

**Usuarios recurrentes** La solicitud tardará de 2 a 3 días hábiles para revisarse y procesarse. Ten en cuenta que todas las solicitudes de DevEx se revisan en el momento en que se envían para comprobar su elegibilid.ad. Revisa la sección del portal del DevEx (Tipalti) para tiempos de pago después de que se procese tu pago en Tipalti.

Paso 5: Después de que se revise y apruebe tu solicitud DevEx.

Se te enviará una invitación para crear un portal DevEx de no-reply@roblox.com. Checa la carpeta Spam si la invitación no aparece en Recibidos.

Paso 6: Completa el registro en el portal DevEx

Tendrás que crear tu portal DevEx e introducir tu método de pago y formulario de impuestos en el plazo de una semana desde que recibas el enlace de registro. No podemos procesar tus documentos si no los proporcionan.

Si no te registras en absoluto y si no presentas todos tus documentos, la solicitud DevEx será rechazada después de una semana de haber recibido un enlace de registro.

Paso 7: Después de registrarse

Usuarios de primera vez: No necesitas hacer nada más. El equipo de DevEx procesará tu solicitud de DevEx, este paso suele tardar de 2 a 3 días laborables. Una vez que Tipalti haya abonado tu pago, se requerirá un tiempo de procesamiento adicional antes de que recibas tu pago.

Puedes consultar la sección del portal de DevEx (Tipalti) para conocer los tiempos de procesamiento del pago.

Elegibilidad DevEx y preguntas generales

¿Me puedes decir si soy elegible antes de enviar la solicitud?

Desafortunadamente, no podemos garantizar previamente si alguien es elegible, ya que los formularios se revisan al momento de su envío.

¿Cuáles son las razones por las cuales las solicitudes DevEx son rechazadas?

Las solicitudes pueden ser rechazadas por diferentes razones. Algunas de la más comunes se enumeran aquí:

No realizar el registro o presentar los formularios fiscales en el portal DevEx en el plazo de una semana
No haber ganado la cantidad suficiente de Robux (Revisa la sección 3.b de los Términos de uso del DevEx)
Infracción de las Condiciones de uso que incluyen pero no se limitan a:
Fraudes
Robo de la cuenta
Intento de convertir Robux por moneda real que no sea a través del DevEx
Otro tipo de actividad sospechosa que intente aprovecharse de los usuarios de Roblox o de sus funciones
Otras actividades poco éticas o ilegales

Nota que si tu solicitud se rechaza por infracción de los Términos de uso no podremos proporcionarte los detalles exactos sobre el por qué se rechazó, solo podremos darte información general.

Mi solicitud pasada fue aprobada, pero mi más reciente fue rechazada. ¿Por qué?

El hecho que una solicitud pasada fuera aprobada, no garantiza que se aprueben las solicitudes futuras. Todas las solicitudes DevEx son revisadas para garantizar la elegibilidad.

Si se comprueba que hubo actividad que infringió las Condiciones de uso o el espíritu del programa, Roblox se reserva el derecho a rechazar la solicitud DevEx.

Mi cuenta fue moderada hace tres años. ¿Esta acción me descaIifica del DevEx?

Infracciones mínimas impuestas por el equipo de moderación o el hecho de se haya moderado la cuenta, no descalifica necesariamente la cuenta del programa DevEx. Tenemos en cuenta el tipo de infracción o cuando fue moderada la cuenta al momento de revisar la solicitud.

Hay ciertos incumplimientos de las Condiciones de Uso que son especialmente graves y que pueden hacer que se rechace tu solicitud de DevEx, independientemente del momento en que se produzca la infracción.

¿Cuántas veces puedo convertir en efectivo?
Los participantes del DevEx pueden convertir en efectivo una vez al mes.
Por ejemplo: Si completaste la solicitud DevEx en enero, puedes convertir nuevamente en febrero.

Desafortunadamente, una vez enviada no se puede cancelar. Te recomendamos que te familiarices con el proceso del DevEx antes de enviar la solicitud.

Robux ganados y cuotas del DevEx

¿Los fondos del grupo cuentan como Robux ganados?

Los pagos de grupo se consideran ganados si los fondos de grupo se componen de ventas de buena fe de objetos virtuales o ropa. Ten en cuenta que comprobamos la validez de todas las ventas y fondos de grupo. Si recibes fondos de grupo de un grupo que ha ganado Robux de forma fraudulenta o en contra de las condiciones de servicio de Roblox, no contarán para tu saldo de Robux ganados.
¿Cómo puedo comprobar que el grupo para el cual trabajo gana Robux de manera legítima?

No hay una manera única de comprobarlo. Para reducir los riesgos, considera lo siguiente:
- El tiempo que llevas asociado al grupo o a su propietario
- Juega a sus juegos, mira lo que han publicado en el pasado
- Investiga al propietario del grupo y los juegos asociados al mismo. (Nombre del grupo, rangos, juegos, logotipo, descripción, etc.)
He vendido todos mis sombreros limitados. ¿Puedo cobrar los fondos que he recibido por la venta de objetos limitados?

No. Los Robux adquiridos por intercambiar/vender objetos virtuales que no has creado no se consideran ganados.
Mi solicitud del DevEx se aprobó. Recibí un monto diferente al que aparece en la tasa de cambio. ¿Por qué?

El tipo de cambio para cobrar puede variar en función de cuándo hayas ganado Robux, y está sujeto a cambios. Puedes encontrar más información sobre los cambios anteriores aquí.

Portal del DevEx (Tipalti)

¿Qué es el portal DevEx/Tipalti?

Tipalti es un servicio de terceros de procesamiento de pagos con el cual nos asociamos para procesar todos los pagos del DevEx. Una vez que envíes una solicitud DevEx y se aprueba para que pase al siguiente paso, recibirás un correo con una invitación al portal de Tipalti.

¿Qué información tengo que proporcionar al momento del registro?

Debes proporcionar el método de pago y la declaración de impuestos dentro de una semana de haber recibido el enlace de registro. Si no la completas, no podemos procesar tu pago.

¿Qué nombre e información se tiene que poner en la solicitud DevEx y el portal DevEx/Tipalti?

El nombre del propietario debe aparecer en la solicitud del DevEx, en el portal Tipalti y en el formulario de la declaración de impuestos. Nota: el nombre en la cuenta de banco debe coincidir con el nombre en el portal Tipalti.
Enlace al portal DevEx
Enlace al portal DevEx: (https://suppliers.tipalti.com/Roblox/Account/Login
No puedo entrar al portal del DevEx

Si no puedes entrar, envía un ticket a DevEx en el formulario de Soporte de Roblox (https://www.roblox.com/support)
Olvidé la contraseña del portal del DevEx

Haz clic en Olvidé la contraseña en la página de inicio sesión del portal del DevEx.
Formas de pago en el portal del DevEx

Tipalti ofrece varias formas de pago, que incluyen ACH (sistema automático de transferencia de fondos), cheques electrónicos, Paypal, cheques y transferencias bancarias. La disponibilidad de algunas formas de pago depende de tu país; estas aparecerán una vez que te registres en el portal de la cuenta DevEx. Al seleccionar tu método de pago, ten en cuenta que se aplicarán cuotas de transacción y de cambio de moneda.

Nota que no podemos enviar pagos a ciertos países, entidades o individuos por razones legales u otras consideraciones. Actualmente, podemos enviar a los participantes del DevEx de más de cien países.

Comprueba que tu país esté en la lista de países que aceptan los métodos de pago aquí https://support.tipalti.com/Content/Topics/UserGuide/PaymentInformation/PaymentMethodsCoverage/IntroUSD.htm).
Cuotas en los métodos de pago en el portal DevEx
Podrás ver las comisiones asociadas a ese método de pago. Algunas comisiones de los métodos de pago son más elevadas que otras, por lo que te recomendamos que selecciones la que más te convenga. Ejemplo: Las tarifas de PayPal son más altas que las de los métodos de pago tradicionales.

El estado de mi pago aparece como “Paid” en el portal del DevEx, pero todavía no he recibido mi pago. ¿Cuándo lo recibiré?

Después de que Tipalti reciba tu pago de DevEx, tendrás que esperar un tiempo adicional para que te llegue.
Nota que el tiempo de procesamiento puede variar según el método de pago y el país que recibirá el pago. En el cuadro a continuación, encontrarás el tiempo de procesamiento estimado de acuerdo con el método de pago.

Método de pago	Tiempo de procesamiento
ACH	de 3 a 5 días hábiles
Cheques electrónicos
PayPal	de 2 a 3 días hábiles
Transferencia bancaria	de 1 a 5 días hábiles
Cheques	de 7 a 14 días hábiles

La mayoría de los bancos no procesan transacciones bancarias durante los fines de semana y los días festivos. Si envías tu pago un viernes, este se tardará hasta la semana siguiente en procesarse.

Información tributaria

(Descargo de responsabilidad: La información contenida en este sitio web solo tiene fines informativos y no pretende actuar como sustituta de asesoramiento fiscal, contable, financiero que puede proporcionar un profesional en planeación de impuestos o de finanzas y no se podrá usar para apoyar situaciones tributarias. Aunque hemos hecho todo lo posible para asegurarnos de que la información presentada viene de fuentes atendibles, Roblox no se hace responsable de errores u omisiones o de ninguna consecuencia que pueda presentarse por el uso de esta información. Consulta a un experto en declaraciones de impuestos para obtener ayuda sobre preguntas tributarias.

Tu decisión de participar en el programa DevEx puede que tenga implicaciones fiscales basadas en tu jurisdicción tributaria (ubicación) y desembolsos en efectivo. Consulta a un asesor fiscal para obtener información adicional.

No pago impuestos. ¿Tengo que llenar el formulario tributario?

Todos los participantes en el DevEx deben ingresar el método de pago y subir el formulario de declaración de impuestos antes de que podamos procesar cualquier pago.

¿Qué formulario tengo que enviar?

Uno de los pasos a seguir para procesar un pago DevEx es que nos proporciones información relacionada con tu situación tributaria (cuyos requisitos dependen del país en el cual resides). Roblox sabe que estos pasos pueden tomar tiempo y son tediosos; sin embargo, estos pasos los exigen las autoridades tributarias en los países en los cuales Roblox opera.

Los requisitos para las declaraciones de impuestos dependen si eres un ciudadano de los EE UU o no.

Según el Servicio de Rentas Internas, para el propósito de hacer declaraciones tributarias federales, una persona de los EE UU incluye, pero no se limita a:
- Un individuo ciudadano de los EE UU o residente permanente;
- Una sociedad, corporativo o empresa o asociaciones creada u organizada en los EE UU o bajos las leyes de los EE UU.
- Cualquier conjunto de bienes (excepto los bienes extranjeros), o
- Un fideicomiso nacional (como se define en la sección de los reglamentos del Tesoro 301.7701-7)
Procesos para residentes de los EE UU

Todos los individuos que residen en los EE UU y participan en el programa DevEx están obligados a llenar el formulario de impuestos W-9 durante el proceso de creación de la cuenta Tipalti (después de enviar la primera solicitud de pago). Roblox enviará tu información tributaria al Servicio de Rentas Internas (IRS, por sus siglas en inglés) para convalidar tu información sobre tu identificación tributaria. Si la información fiscal no coincide exactamente aquella del IRS, un agente del IRS se pondrá en contacto contigo por correo para obtener detalles adicionales. Asegúrate de que la información viene de devex@roblox.zendesk.com para evitar phishing o estafas.

Si el año fiscal anterior has recibido más de $600 en ganancias, entonces Roblox reportará al IRS esos ingresos en el formulario 1099-NEC. Generalmente, enviamos esos formularios el 31 de enero o antes cada año. Los desarrolladores recibirán por correo postal y electrónico sus formularios de impuestos. Esos formularios serán enviados a la dirección postal que aparece en el W-9 y en por correo electrónico a la dirección asociada a la cuenta Tipalti.

Tus formularios de impuestos se enviarán por correo y por correo electrónico a través de E-File Magic. Recibirás una copia digital en noreply@efilemagic.com.

Procesos para individuos extranjeros residentes fuera de los EE UU

Todos los extranjeros que participan en el programa DevEx están obligados a enviar el formulario tributario W-8BEN (o cualquier otro formulario W-8) durante la creación de la cuenta Tipalti para confirmar que son extranjeros. Al firmar el formulario tributario W-8, certificas que eres extranjero y resides al exterior.

Un extranjero en el exterior normalmente no recibe un formulario tributario anual.
¿Dónde envío mi formulario para la declaración de impuestos?

Se te pedirá que lo llenes y los envíes en el portal Tipalti. No envíes por correo electrónico tu formulario u otra información sensible.
¿Está el DevEx disponible para particulares y empresas?

Sí, si te presentas como persona física, pedimos que la forma de pago y el formulario fiscal presentados en el portal DevEx reflejen la persona física. Si eres una empresa, pedimos que la forma de pago y el formulario fiscal presentados en el portal DevEx reflejen la información de la empresa. Ten en cuenta que la información introducida en el portal DevEx debe coincidir con la información introducida en la solicitud DevEx.
¿Qué otros formularios fiscales hay disponibles en el portal del DevEx?

Los formularios fiscales W9 y W8 están disponibles. Para obtener instrucciones y más información sobre los formularios fiscales, visita el sitio web del IRS (IRS.gov)
¿Hay información adicional sobre qué otros formularios tributarios tengo que enviar?

Para obtener más información sobre qué formularios tributarios se pueden completar electrónicamente en el portal del DevEx, visita la página de Asistencia al cliente de Tipalti – US Tax Forms.

Además, te recomendamos que consultes a un asesor fiscal para cualquier pregunta relacionada con los impuestos.

Idology

¿Qué es IDology?

Nos asociamos con IDology, una herramienta de terceros de verificación y autenticación digital de identidad, para verificar las identificaciones.
¿Por qué tengo que completar la verificación de identidad?

Roblox trabaja duro para crear un ambiente seguro y divertido para todos los miembros de su comunidad. Nos asociamos con IDology para proporcionar un nivel adicional de seguridad para nuestros desarrolladores. La seguridad y protección de nuestros desarrolladores es la máxima prioridad de nuestro equipo.
Estas son unas de las razones por las cuales se te pide que completes la verificación de identidad:
• Cambios o discrepancias en la información
• Cuenta comprometida recientemente (cuenta de Roblox o portal del DevEx)
¿Cómo completo la verificación de identidad?

El equipo de DevEx te proporcionará un enlace para completar la verificación de identidad. El enlace te dará las instrucciones paso a paso para completar la verificación de identidad.
Se te pedirá que proporciones siempre tu información a través de IDology. Asegúrate de que el correo que recibas de nosotros provenga de devex@roblox.zendesk.com para evitar phishing y estafas. Para proteger tu cuenta, no envíes información personal por correo electrónico (Identificaciones o formularios tributarios). El DevEx te proporcionará un enlace para verficiar tu identidad y tomarte una selfie.
Tendrás que utilizar un smartphone para completar IDology porque la página de la selfie no iniciará en ningún otro dispositivo.
¿Qué otras identificaciones tendré que proporcionar?

Tendrás que subir la parte frontal y trasera de un documento válido emitido por el gobierno. Además, se te pedirá que tomes una selfie como nivel adicional de identidad.
Toma una selfie el día que completes IDology.
Ya completé el formulario de IDology. ¿Por qué tengo que completarlo otra vez?

Tendrás que completarlo otra vez por una(s) de las siguientes razones:
- El documento que proporcionaste es ilegible, asegúrate de que se muestren las cuatro esquinas
- El documento que proporcionaste caducó
- No completaste la parte de la selfie
- Subiste tu foto en lugar de tomar una selfie el día en que completaste el formulario
El enlace ya no funciona. Creo que me equivoqué al completar la verificación de identidad. ¿Qué hago?
Para cualquier duda, envía un ticket en el Formulario de Soporte de Roblox (https://www.roblox.com/Support)
¿Es IDology un sitio seguro?
El documento y la selfie que subiste en IDology se usarán solo para autenticar tu identidad. Tu información no se utilizará con ningún otro propósito. Toda información proporcionada a través de IDology será inaccesible después de 14 días.

Además, tu información está encriptada mientras se encuentre en la red de IDology. Se usa el método HTTP sobre TLS 1.2 (https) cuando los datos están en transito, y luego se encripta con AES 256 a nivel de campo antes de que estos se envíen al interior para ser almacenados.

Si tienes preguntas, envía un ticket al DevEx en el formulario de Soporte de Roblox.

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Información adicional: Tipos de cambio del programa DevEx: Cambio para desarrolladores - Página de ayuda e información

Condiciones de uso del Cambio para Desarrolladores

Para obtener información adicional sobre los métodos de pago de DevEx, consulta la siguiente publicación del blog: Actualización de DevEx: Nuevas opciones de pago

Para cualquier duda, envía un ticket en el Formulario de Soporte de Roblox (https://www.roblox.com/Support)