¿Qué es el DevEx? Requisitos generales
- ¿Qué es el Programa de Cambio para Desarrolladores (DevEx)?
El Programa de Cambio para Desarrolladores (conocido también como DevEx) te permite ganar dinero creando juegos geniales en Roblox.
- ¿Cuáles son los requisitos?
Los requisitos para participar en el programa DevEx se enumeran a continuación:
- Ser miembro del Roblox Outrageous Builders Club;
- Haber ganado un mínimo de 100,000 Robux en tu cuenta; (Revisa la sección 3.B.de los Términos de uso del DevEx para obtener más información sobre qué significa "Robux ganados")
- Haber verificado la dirección de correo electrónico;
- Tener una cuenta en el portal DevEx válida (los nuevos participantes en el DevEx serán invitados a crear una cuenta en el portal de DevEx después de que envíen su solicitud DevEx);
- Tener mínimo 13 años;
- Ser un miembro de la comunidad de Roblox con buena reputación y habiendo cumplido con todas las normas de los Términos de uso de Roblox;
*Nota: Todas las solicitudes DevEx serán revisadas para verificar la elegibilidad después del envío. Como se establece en los Términos de uso "nos reservamos el derecho a revisar la actividad en las cuentas para verificar la validez de los saldos en Robux y a denegar pagos a los usuarios que pensamos han infringido los términos de nuestro programa".
- ¿Cómo envío una solicitud DevEx para que sea revisada?
Una vez que cumplas con los requisitos básicos (Outrageous Builders Club, un mínimo de 100 mil Robux en tu cuenta, mínimo 13 años de edad, etc), aparecerá el botón Convertir en efectivo en tu cuenta.
Para Convertir en efectivo, haz clic en el botón "Convertir en efectivo" (Cash Out, como se muestra arriba) e ingresa toda la información requerida (nombre completo, dirección y más, como se muestra abajo). Una vez que termines, selecciona entre las opciones de desembolso disponibles (tipo de cambio); indica que estás de acuerdo con nuestros Términos y condiciones haciendo clic en la casilla de verificación correspondiente; luego, haz clic nuevamente en el botón Convertir en efectivo. Al llegar a este punto, vamos a poder revisar tu solicitud.
Ten presente que el propietario de la cuenta de Roblox debe ser quien llene y envíe la solicitud. No llenes la solicitud a nombre de otra persona que no sea el propietario de la cuenta.
- ¿Me puedes decir si soy elegible antes de enviar la solicitud?
Desafortunadamente, no podemos garantizar previamente si alguien es elegible, ya que los formularios se revisan al momento de su envío. Se requiere que todos los participantes en el DevEx cumplan con los Términos de uso y ganen Robux de manera legítima.
- Mi país no está en la lista, ¿qué hago?
Si tu país no está disponible en la lista de países del formulario DevEx, entonces selecciona Estados Unidos. Después de enviar el formulario, también envía un correo a DevEx@roblox.comespecificando tu país. Asegúrate de incluir tu nombre de usuario en el correo.
- ¿Cómo puedo cambiar Robux por efectivo?
Los participantes en el DevEx pueden obtener una aprobación del DevEx una vez al mes.
Estado del DevEx
- ¿Cuánto tiempo se tarda la conversión en efectivo?
Tomará alrededor de 2 semanas revisarse y aprobarse. Los nuevos participantes en el programa DevEx tendrán que esperar más tiempo. Cualquier actividad sospechosa o inexactitudes en la información proporcionada en el formulario DevEx o en el portal Tipalti resultará en un rechazo.
- Mi pago ha sido procesado, pero mi estado aparece como "Pendiente". ¿Ocurrió un error?
No, no ha habido errores. Si tu estado DevEx figura así, se corregirá en un plazo de 3 días hábiles. Si pasados 3 días, tu estado no ha cambiado, envía un correo a DevEx@roblox.com especificando el problema.
- Mi suscripción al OBC (Outrageous Builders Club) se venció mientras mi estado se encontraba como "Pendiente". ¿Necesito renovarla?
Se requiere una suscripción al OBC para enviar el formulario DevEx a que sea revisado. Si la suscripción se vence mientras esperas que se apruebe, tu solicitud no se rechazará automáticamente por este motivo.
- ¿Cuáles son los motivos de un rechazo?
Los motivos del rechazo de una solicitud DevEx son varios. A continuación, se enumeran algunos de los más frecuentes:
- Si no se envía el formulario de declaración de impuestos o si no se termina de registrarse
- Si no se ha ganado la cantidad suficiente de Robux (Revisa la sección 3.b de los Términos de uso del DevEx)
- Si se infringen los Términos de uso, incluyendo pero sin limitarse a
- estafas;
- robo de cuenta;
- cambio de Robux por efectivo fuera del programa DevEx;
- otra actividad sospechosa con el fin de aprovecharse de otros usuarios o funciones de Roblox;
- cualquier actividad ilegal o inmoral.
Ten presente que si se rechaza tu solicitud por infracción de los Términos de uso, no podremos proporcionar detalles exactos sobre el por qué fue rechazada; solo podremos darte información general.
- Mi solicitud pasada fue aprobada, pero mi más reciente fue rechazada. ¿Por qué?
El hecho que una solicitud pasada fuera aprobada, no garantiza que se aprueben las solicitudes futuras. Todas las solicitudes DevEx son revisadas para garantizar la elegibilidad.
Si se comprueba que hubo actividad que infringió los Términos de uso o el espíritu del programa, Roblox se reserva el derecho a rechazar la solicitud DevEx.
- Mi cuenta fue moderada hace tres años. ¿Esta acción me descaIifica del DevEx?
Infracciones mínimas impuestas por el equipo de moderación o el hecho de se haya moderado la cuenta, no descalifica necesariamente la cuenta del programa DevEx. No tenemos en cuenta el tipo de infracción o cuando fue moderada la cuenta al momento de revisar la solicitud.
Por otro lado, existen ciertas infracciones de los Términos de uso que son graves y por ellas se rechaza la solicitud sin importar cuando se aplicaron.
Tipalti
- ¿Qué es el portal DevEx/Tipalti?
Tipalti es un servicio de terceros de procesamiento de pagos con el cual nos asociamos para procesar todos los pagos del DevEx. Una vez que envíes una solicitud DevEx y se aprueba para que pase al siguiente paso, recibirás un correo con una invitación al portal de Tipalti. Las invitaciones al portal se reciben en la cuenta que proporcionaste en tu solicitud DevEx.
- ¿Cuándo recibo acceso al portal de Tipalti?
Si aprobamos tu cuenta para que proceda al siguiente paso, recibirás una invitación al portal DevEx. Cuando envíes una solicitud DevEx para que sea aprobada, puede tomar de 5 a 7 días para que recibas una invitación de acceso al portal DevEx.
- ¿Recibiré una invitación cada vez que envíe una solicitud DEvEx?
No. Solo los participantes cuya solicitud ha sido aprobada por primera vez para pasar al siguiente paso, recibirán una invitación para registrarse en el portal de DevEx. Una vez que la finalices, ya no se te pedirá que te registres.
Sin embargo, es tu responsabilidad asegurarte de que la información que ingreses sea correcta y al día. Tu información se usará verificar que todos los pagos se acaten a las leyes y regulaciones. Si la información es incorrecta, tus pagos se verán afectados.
- ¿Qué nombre e información se tiene que poner en la solicitud DevEx y el portal DevEx/Tipalti?
En la solicitud DevEx, formularios para la declaración de impuestos y el portal DevEx, se tienen que ingresar el nombre y la información del propietario de la cuenta de Roblox. Ten en cuenta que también el nombre que aparece en la cuenta de banco (si procede) tendrá que coincidir con el nombre ingresado en el portal Tipalti.
- No puedo entrar a mi cuenta DevEx o portal Tipalti, ¿qué hago?
Envía un correo a DevEx@roblox.com. No te olvides de incluir tu nombre de usuario en el correo. Trataremos de desbloquear tu cuenta lo más pronto posible.
- ¿Qué formas de pago están disponibles en Tipalti?
Tipalti ofreces varias formas de pago, incluyendo ACH (Cámara de Compensación Automizada), Paypal, cheques etc. La disponibilidad de algunas formas de pago dependen de tu país; estas aparecerán una vez que te registres en el portal de la cuenta DevEx portal.
- ¿Dónde puedo ver los cargos asociados con el métodos de pago?
Cuando seleccionas un método de pago en el portal Tipalti, verás dichos cargos.
No podemos cambiar los cargos asociados con el pago, así que escoge el que más te convenga.
- Me acabo de mudar. ¿Tengo que actualizar esa información en el portaI Tipalti?
Es tu responsabilidad asegurarte de que tu información en el portal Tipalti sea correcta. Actualízala si cambia. Ten en consideración de que si hay discrepancias entre la información que aparece en tu solicitud DevEx y el portal Tipalti puede esta puede retrasar` el procesamiento de la solicitud DevEx o rechazo.
Formulario para la declaración de impuestos e información asociada.
(Descargo de responsabilidad: La información contenida en este sitio web solo tiene fines informativos y no pretende actuar como sustituta de asesoramiento fiscal, contable, financiero que puede proporcionar un profesional en planeación de impuestos o de finanzas y no se podrá usar para apoyar situaciones tributarias. Aunque hemos hecho todo lo posible para asegurarnos de que la información presentada viene de fuentes atendibles, Roblox no se hace responsable de errores u omisiones o de ninguna consecuencia que pueda presentarse por el uso de este información. Consulta a un experto en declaraciones de impuestos para obtener ayuda sobre preguntas tributarias.
Tu decisión de participar en el programa DevEx puede que tenga implicaciones fiscales basadas en tu jurisdicción tributaria (ubicación) y desembolsos en efectivo. Consulta a un asesor fiscal para obtener información adicional.
- No pago impuestos. ¿Tengo que llenar el formulario tributario aunque no los pague?
Todos los participantes en el DevEx deben llenar el formulario de declaración de impuestos antes de que podamos procesar cualquier pago.
- ¿Qué formulario tengo que enviar?
Uno de los pasos a seguir para procesar un pago DevEx es que nos proporciones información relacionada con tu situación tributaria (cuyos requisitos dependen del país en el cual resides). Roblox sabe que estos pasos pueden tomar tiempo y son tediosos; sin embargo, estos pasos los exigen las autoridades tributarias en los países en los cuales Roblox opera.
Los requisitos para las declaraciones de impuestos dependen si eres un ciudadano de los EE UU o no.
Según el Servicio de Rentas Internas, para el propósito de hacer declaraciones tributarias federales, una persona de los EE UU incluye pero no se limita a:
- Un individuo ciudadano de los EE UU o residente permanente;
- Una sociedad, corporativo o empresa o asociaciones creada u organizada en los EE UU o bajos las leyes de los EE UU.
- Cualquier conjunto de bienes (excepto los bienes extranjeros), o
- Un fideicomiso nacional (como se define en la sección de los reglamentos del Tesoro 301.7701-7)
Procesos para residentes de los EE UU
Todos los individuos que residen en los EE UU y participan en el programa DevEx están obligados a llenar el formulario de impuestos W-9 durante el proceso de creación de la cuenta Tipalti (después de enviar la primera solicitud de pago). Roblox enviará tu información tributaria al Servicio de Rentas Internas (IRS, por sus siglas en inglés) para convalidar tu información sobre tu identificación tributaria. Si la información fiscal no coincide exactamente aquella del IRS, un agente del IRS se pondrá en contacto contigo por correo para obtener detalles adicionales. Asegúrate de que la información viene de devex@roblox.zendesk.com para evitar phishing o estafas.
Si el año fiscal anterior has recibido más de $600 en ganancias, entonces Roblox reportará al IRS esos ingresos en el formulario 1099-MISC. Generalmente, enviamos esos formularios el 31 de enero o antes cada año. Los desarrolladores recibirán por correo postal y electrónico sus formularios de impuestos. Esos formularios serán enviados a la dirección postal que aparece en el W-9 y en por correo electrónico a la dirección asociada a la cuenta Tipalti.
Procesos para individuos extranjeros residentes fuera de los EE UU
Todos los extranjeros que participan en el programa DevEx están obligados a enviar el formulario tributario W-8BEN (o cualquier otro formulario W-8) durante la creación de la cuenta Tipalti para confirmar que son extranjeros. Al firmar el formulario tributario W-8, ceritificas que eres extranjero y resides al exterior.
Un extranjero en el exterior normalmente no recibe un formulario tributario anual.
- ¿Dónde envío mi formulario para la declaración de impuestos?
Se te pedirá que lo llenes y los envíes en el portal Tipalti. No envíes por correo electrónico tu formulario u otra información sensible.
Robux ganados/cargos del DevEx
- ¿Los fondos de grupo se consideran Robux ganados?
Los pagos hechos a los grupos se consideran "ganados" si los fondos de grupo están compuestos de ventas confiables de objetos virtuales o ropa. Ten en cuenta que verificamos que todas las ventas o fondos del grupo sean válidos. Si recibes fondos de grupo de un grupo que los ha ganado de manera fraudulenta o en contra de los Términos de uso, entonces esos Robux no se contarán como Robux ganados.
- ¿Cómo puedo saber si un grupo con el cual estoy trabajando ha ganado Robux de manera legítima?
No existe una sola clave para saber si el grupo los ha ganado de manera legítima. Para limitar los riesgos, considera lo siguiente:
- La duración de tu participación en el grupo o con el propietario del grupo
- Juega a sus juegos para ver qué han publicado últimamente
- Investiga quién es el propietario y cuáles son los juegos asociados con el grupo. (El nombre del grupo, rangos, juegos, logo, descripción, etc).
- Vendí todos mis sombreros de edición limitada. ¿Puedo convertir en efectivo los fondos que he recibido de la venta de esos objetos?
No. Los Robux que se reciben del intercambio o venta de objetos virtuales que no creaste tú no se consideran Robux ganados ganados.
- Mi solicitud DevEx ha sido aprobada, pero reicbí una catidad diferente de la que se presenta en la tasa de cambio. ¿Por qué?
La tasa de cambio para la conversión en efectivo puede variar dependiendo de cuándo ganaste los Robux, y cambia con frecuencia. Puedes encontrar infromación sobre las tasas de cambio pasadas aquí.
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Puede encontrar información adicional sobre el programa DevEx aquí: Cambio para Desarrolladores – Página de ayuda y de información adicional
Puedes encontrar los Términos de uso del DevEx aquí: Términos de uso del Cambio para Desarrolladores
Para obtener información adicional sobre los métodos de pago del DevEx, echa un vistazo al siguiente blog: Actualización del DevEx: Nuevas opciones de pago
Si tienes preguntas adicionales sobre el programa DevEx o el portal Tipalti, envía un correo a DevEx@roblox.com. No olvides de incluir tu nombre de usuario en el correo.