El siguiente artículo sugerirá algunos métodos que han demostrado su eficacia para solucionar los siguientes problemas:
- Intentas iniciar sesión en Roblox Studio pero no puedes
- Intentas editar un lugar solo para que cargue un skybox vacío o algo llamado Place1
- Secciones de Studio están en blanco que no deberían ser
- Estás teniendo dificultades para publicar en Roblox
- Roblox Studio te indica que inicies sesión aunque ya estés
- Estos pasos pueden ayudar a algunos problemas no relacionados con Studio, como ingresar a un juego como invitado, incluso cuando estás conectado
- Otro: si experimentas un problema diferente con Studio, los pasos a continuación también pueden ayudar a resolverlo
Qué hacer - Windows
Por favor, prueba cada paso a continuación, uno a la vez, en orden. Si una solución no funciona, pasa a la siguiente.
Reiniciar
Primero reinicia tu computadora e intenta jugar. A veces, esto puede ser todo lo que se necesita para resolver problemas relacionados con Roblox o Roblox Studio.
Restablece tus opciones de internet en Windows
Incluso si no usas Internet Explorer, restablecer las opciones de Internet a través de este navegador puede resolver tu problema. Ten en cuenta que si bien estos pasos deben realizarse con Internet Explorer, puedes volver al navegador de tu elección una vez que hayas finalizado. Por favor intenta lo siguiente:
- Abre Internet Explorer (este navegador específicamente)
- Abre el ícono de ajustes > Opciones de Internet
- Abre la pestaña Avanzado
- Haz click en el botón de reinicio
Después de restablecer, cierra Internet Explorer para permitir que los cambios surtan efecto.
Verifica tu configuración de proxy
Si los pasos anteriores no resuelven el problema de Roblox Studio, es posible que debas asegurarte de que tu computadora no intente conectarse a través de un servidor proxy. Por favor, sigue estos pasos:
Windows 7 o anterior
- Vé al menú de inicio
- Busca "proxy" y "Configurar Proxy Server" aparecerá, haz click en él
- Haz click en Configuración de LAN y desmarca todas las marcas de verificación en esa pestaña
- Haz click en Aceptar (OK)
Windows 8 or 8.1
- Vé a la pantalla de inicio, haciendo click en la esquina inferior izquierda de la pantalla
- Escribe "proxy" y "Configurar servidor Proxy" aparecerá, haz click en él
- Haz click en Configuración de LAN y desmarca todas las marcas de verificación en esa pestaña
- Haz click en Aceptar (OK)
Windows 10
- Presiona Windows Key + S en tu teclado. Alternativamente, si la barra de Ask Me Anything de Cortana está disponible en tu barra de tareas, puedes hacer click en ella.
- Escribe "proxy" y "Cambiar configuración de proxy" aparecerá, haz click en él
- Asegúrate de que "Utilizar script de instalación" y "Usar un servidor proxy" estén desactivados
- Desplázate hacia abajo y haz click en Guardar
Verifica el reloj del sistema de Windows
Puede sonar extraño, pero varios problemas pueden deberse a que el reloj del sistema de Windows está configurado en la hora o fecha incorrecta. Si esta es la causa, simplemente corrigiendo todo debería remediar la situación. Si bien esto se puede hacer de forma manual, también puedes configurarlo para que se actualice automáticamente con un servidor, asegurándote de que no se quede atrás y vuelva a causar problemas. He aquí cómo hacer esto:
Windows 8 o anterior
- Haz click derecho en el reloj de Windows en la esquina inferior derecha
- Haz click en Ajustar Fecha/Hora
- Selecciona la pestaña Hora de Internet
- Aquí deberías poder sincronizar tu hora y fecha con un servidor de Internet.
Windows 10
- Haz click derecho en el reloj de Windows en la esquina inferior derecha
- Asegúrate de que "Establecer Hora Automáticamente" esté activado y que hayas seleccionado la zona horaria correcta
Qué hacer - Mac
Para arreglar esto en una Mac, por favor vuelve a instalar. Para obtener ayuda con esto haz click aqui.
Para minimizar problemas futuros
Asegúrate siempre de que todos los programas estén cerrados en tu computadora antes de instalar o actualizar Roblox. Para Windows, asegúrate de que Internet Explorer esté actualizado con la última versión.