Dispositivos compatibles actuales
iOS de Apple
iPad Air o superior, iPad Mini 2 o superior, iPhone 5s o superior y iPod touch de 6.ª generación. Se requiere iOS 11 de 64 bits o superior.
Android
La aplicación Roblox es compatible con Android OS 5.0 y superior.
Nota: El 16 de junio de 2021, Roblox dejará de ser compatible con Android 4.4. La nueva versión mínima requerida será Android 5.0.
Sistema Operativo Amazon Fire
Kindle Fire HDX 7 (3ª generación), Kindle Fire HDX 8.9 (3.ª generación), Fire HDX 8.9 (4.ª generación), Fire HD 6 y 7 (4.ª generación), Fire HD 8 y 10 (5.ª generación) y Fire (5.º) Gen) excepto: Amazon Fire HD 2013.
Nota: Es posible que los sistemas/dispositivos recién lanzados o las versiones publicadas previamente de los sistemas/dispositivos operativos no sean compatibles de inmediato.
¿Cómo verifico la versión actual del sistema operativo de mi dispositivo?
iOS de Apple
- Navega a la aplicación Configuración
- Vaya a General > Acerca de
- La versión de iOS se muestra en el campo Versión en esta página
Android
- Navega a la aplicación de configuración
- Desplázate hacia abajo y selecciona Acerca del teléfono
- Navegar a la información del software
- La versión de Android se muestra en el campo de la versión de Android
Sistema Operativo Amazon Fire
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir la Configuración rápida
- Toque Más
- Dispositivo de toque
- Toque sobre
- La versión del sistema operativo Amazon Fire se muestra en esta página.
Requisitos de internet
Roblox requiere un mínimo de una conexión a Internet de 4-8 Mb/s. Si tienes problemas y estás actualmente conectado a la red 3G o 4G de tu compañía telefónica, intenta conectarte a través de WiFi para una conexión más rápida y estable.
Pantallas de advertencia en Android
Debido a la gran cantidad de dispositivos Android que existen, no podemos estar seguros de que todos los dispositivos funcionen de manera óptima incluso si ejecutan la versión correcta del sistema operativo y no tienen un conjunto de chips Tegra 2.
Tenemos 2 niveles de dispositivos Android no compatibles: skippable and unskippable (omitible y no omitible):
-
Dispositivos saltables: Estos tipos de dispositivos recibirán una advertencia que le indicará que es posible que su dispositivo no sea lo suficientemente potente para reproducir experiencias sin problemas. Esta es solo una advertencia para avisarte que aunque tu dispositivo no es específicamente compatible, los juegos pueden seguir ejecutándose aunque es probable que se retrasen un poco (o mucho). Tocar fuera del cuadro de advertencia hará que desaparezca y la experiencia debería seguir cargándose.
- Dispositivos que no se pueden omitir: recibirá un mensaje que le informa que su dispositivo no cumple con los requisitos mínimos del sistema. Esto significa que el dispositivo no puede reproducir experiencias en Roblox. Este mensaje generalmente aparece en dispositivos que usan el conjunto de chips de gráficos Tegra 2 o un procesador que no sea un ARMv7. Este tipo de tabletas/teléfonos no son compatibles con las funciones que Roblox necesita para poder funcionar. Sin embargo, los usuarios con estos mensajes que no se pueden omitir aún podrán acceder a todas las demás partes de la aplicación fuera de las experiencias de Roblox.
Ayuda Adicional