Roblox ofrece a los usuarios de todas las edades la posibilidad de socializar y jugar con otros en la comunidad. Hay múltiples oportunidades para chatear con otros, y varios juegos que ofrecen diferentes experiencias, desde Adventura hasta Combate hasta Role Playing, y más. Permitimos juegos con algunas formas de violencia de dibujos animados, siempre que no sean demasiado gráficos ni realistas. Sin embargo, Roblox ofrece una función que permite a los padres limitar la posibilidad de chatear y los tipos de juegos a los que sus hijos pueden acceder. Los padres pueden aprender más sobre cómo mantenemos a los niños seguros y nuestros controles parentales con nuestra Guía Parental.
¿Qué sucede cuando las restricciones de cuenta están habilitadas?
Habilitar Restricciones de cuenta bloqueará la Configuración de contacto de una cuenta para que ningún otro usuario pueda enviar mensajes, chatear en la aplicación o en la experiencia, o encontrar la cuenta por su número de teléfono. Ninguna de estas configuraciones de contacto se puede ajustar individualmente cuando las restricciones de cuenta están activadas.
Nota: Ningún usuario en Roblox podrá ver su número de teléfono. Roblox no comparte su número de teléfono o contactos con terceros. Lea este artículo de ayuda para obtener más información sobre cómo se usan los números de teléfono para buscar otras cuentas.
Las Restricciones de la cuenta también limitarán el juego solo a las experiencias que se encuentran en una lista preaprobada que Roblox ha verificado como apropiada. Estas experiencias pueden contener algunos combates leves de dibujos animados, pero la lista está restringida solo a experiencias que son menos violentas y no cuentan con armas. Para garantizar la mejor experiencia para los jugadores más jóvenes, al determinar qué experiencias incluir en la lista restringida, utilizamos criterios selectivos que siguen de cerca las calificaciones de la Junta de clasificación de software de entretenimiento para usuarios menores de 13 años.
¿Mi hijo podrá buscar experiencias que no estén en la lista restringida?
Las cuentas aún pueden ver experiencias que no están en la lista restringida en los resultados de búsqueda o anunciadas en los anuncios en el sitio cuando las Restricciones de la cuenta están habilitadas. Sin embargo, estas experiencias no serán jugables. Los usuarios con restricciones de cuenta verán un mensaje que indica que la experiencia no está disponible debido a la configuración de restricciones de cuenta.
¿Cómo habilito las restricciones de cuenta?
En una computadora
- Inicie sesión en la cuenta (si no puede acceder a la cuenta, haga clic aquí)
- Haga clic en el ícono de ajustes ubicado en la esquina superior derecha del sitio
- Seleccione la opción de configuración indicada por el ícono de ajustes
- Seleccione la opción de seguridad.
- En la sección Restricciones de cuenta, presione el botón de alternar para activar Restricciones de cuenta
- La palanca cambiará a verde y se mostrará el siguiente mensaje "Restricciones de cuenta actualmente habilitadas"
- Si desea desactivar las Restricciones de cuenta, simplemente presione el botón de alternar de nuevo
Tenga en cuenta: si la cuenta ha habilitado un PIN parental, será necesario para ajustar la configuración de Restricciones de cuenta. Para obtener más información, lea este artículo de ayuda sobre Preguntas frecuentes sobre el PIN.
En un dispositivo móvil
- Inicie sesión en la cuenta en la aplicación (si no puede acceder a la cuenta, haga clic aquí)
- Haga clic en el botón Más indicado con tres puntos ubicado en la esquina inferior derecha de la página
- En el menú emergente, selecciona la opción Configuración
- Seleccione Seguridad en el menú en el lado izquierdo de la pantalla
- En la sección Restricciones de cuenta, presione el botón de alternar para activar Restricciones de cuenta
- La palanca cambiará a verde y se mostrará el siguiente mensaje "Restricciones de cuenta actualmente habilitadas"
- Si desea desactivar las Restricciones de cuenta, simplemente presione el botón de alternar de nuevo
Tenga en cuenta: si la cuenta ha habilitado un PIN parental, será necesario para ajustar la configuración de Restricciones de cuenta. Para obtener más información, lea este artículo de ayuda sobre Preguntas frecuentes sobre el PIN de la cuenta.