Una vez que se agrega un PIN a una cuenta, será necesario realizar cambios en la configuración de la cuenta.
En este momento, los usuarios y sus padres/tutores no podrán restablecer manualmente el PIN de la cuenta si se olvida. Servicio al Cliente deberá ayudar a restablecer los PIN olvidados. Para comunicarse con Servicio al Cliente, utilice el formulario de contacto.
Nota: Servicio al Cliente puede solicitar información específica para asegurarse de que está hablando con el padre/tutor antes de restablecer un PIN.