Complemento de la política de privacidad estatal de los Estados Unidos

En los últimos 12 meses, hemos recopilado información personal según se indica en la sección 3 de la política de privacidad y cookies de Roblox. Usando términos específicos de California, hemos recopilado las siguientes categorías de Información personal:

• Credenciales de cuenta, inclusive nombre de usuario, contraseña y otra información para autenticación o acceso a cuenta.
• Identificadores de contacto, inclusive nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Características o demografía, inclusive edad, género y país.
• Información comercial o de transacción, inclusive registros de productos o servicios comprados u obtenidos.
• Identificadores de dispositivo, inclusive dirección IP de dispositivo, ID de dispositivo u otros identificadores que identifiquen una computadora o dispositivo móvil.
• Información de dispositivo, inclusive software operativo de dispositivo y navegador (por ej. tipo, versión y configuración), proveedor de servicio de internet y configuraciones regionales y de idioma.
• Actividad de internet, inclusive información acerca del historial de navegación e interacciones, tales como funciones, páginas visitadas, contenido visto, compras realizadas o consideradas, el horario de navegación y páginas de referencia y de salida.
• Datos de ubicación no precisa, tales como ubicación derivada de dirección IP o datos que indiquen una ciudad o nivel de código postal.
• Datos biométricos que Roblox no recopila directamente, pero que se recopilan en nuestro nombre según se describe en el Aviso de privacidad biométrica de Roblox.
• Información de pago, inclusive nombre completo, tarjeta de crédito (solo los últimos cuatro dígitos) y fecha de vencimiento de la tarjeta.
• Contenido, inclusive contenido dentro de cualquier mensaje enviado a nosotros (como comentarios, preguntas, o respuestas a encuestas) o publicado públicamente en el Servicio (tales como mensajes de chat o comentarios en blog).

Para ver las categorías de fuentes desde las cuales se recopila Información personal, vea la sección 3 de la Política de privacidad y de cookies de Roblox.

Para las finalidades de negocios y comerciales específicas para la recopilación y el uso de su Información personal, vea la sección 3 de la Política de privacidad y de cookies de Roblox.

Retenemos Información personal, inclusive Información personal confidencial, siempre que la necesitemos para proporcionar nuestros productos, cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros intereses o los de otros. Decidimos el tiempo durante el cual necesitamos información en base a varios factores.

Así es como decidimos:

• Si la necesitamos para operar o proporcionar nuestros productos.
• El tiempo durante el cual necesitamos retener la información para cumplir con determinadas obligaciones legales.
• Si la necesitamos para otras finalidades legítimas, tales como impedir un daño; investigar posibles violaciones de nuestros términos o políticas; promover protección, seguridad e integridad; o protegernos a nosotros mismos, inclusive nuestros derechos, bienes o productos.

Si le interesa conocer más acerca de las prácticas de Roblox acerca de la Información personal, revise las secciones 3 y 4 de nuestra Política de privacidad y cookies.

Para las finalidades de negocio y comerciales específicas para la divulgación de Información personal, vea la sección 4 de la Política de privacidad y cookies de Roblox.

Hemos divulgado información personal a los siguientes tipos de destinatarios:

• Los creadores de las experiencias con los que usted interactúa en la plataforma de Roblox;
• Integridad de cuenta y servicios de seguridad;
• Servicios de analítica;
• Servicios de adquisición del usuario;
• Servicios de filtrado y moderación de la comunidad;
• Servicios de atención al cliente;
• Encuestas y promociones;
• Servicios de inicio de sesión de redes sociales;
• Servicios de facturación y de pago;
• Servicios de alojamiento y de entrega de contenido.

Alguna información personal que recopilamos puede considerarse información personal confidencial en virtud de la CCPA. Por ejemplo, nuestros proveedores de servicio procesan información biométrica en nuestro nombre según se describe en el Aviso de privacidad biométrica de Roblox. Recopilamos, usamos y divulgamos la información personal confidencial correspondiente solo para los fines de negocios permitidos para información personal confidencial en virtud de la CCPA o sin la finalidad de inferir características sobre los consumidores. No vendemos ni distribuimos información personal confidencial.

No vendemos su información personal según se entiende el término tradicionalmente. No obstante, algunas de nuestras divulgaciones de información personal pueden considerarse una "venta" o "distribución" según se definen estos términos en virtud de la CCPA. La CCPA define ampliamente la "venta" en el sentido de incluir una divulgación por algo de valor, y "distribución" se define ampliamente en virtud de la CCPA en el sentido de incluir una divulgación para publicidad conductual de contexto cruzado.

Divulgamos identificadores de contacto, características o demografía, e identificadores de dispositivo a terceras empresas de publicidad y empresas de medición de publicidad para proporcionarle avisos personalizados o para medir y mejorar la efectividad publicitaria en Roblox y/o plataformas de terceros, que pueden constituir una "venta" o "distribución" de su Información personal. Usted tiene el derecho a optar por excluirse de nuestra venta o distribución (para fines de publicidad segmentada) de su información personal. Para optar por excluirse de la venta o distribución de Información personal, use el enlaceMis opciones de privacidad" en la parte inferior de las páginas web principales de Roblox o active una señal de preferencia de exclusión reconocida, como Control de privacidad global, en su navegador o extensión.

Tenga en cuenta que cuando usted opta por excluirse a través de cualquiera de los métodos anteriores no sabemos quién es usted dentro de nuestros sistemas, y su opción de exclusión se aplicará solamente a información recopilada a partir de tecnologías de seguimiento en el navegador específico desde el cual usted opta por excluirse. Si usted elimina o reestablece sus cookies, o usa un navegador o dispositivo diferente, tendrá que volver a configurar sus opciones. No tenemos conocimiento real de venta o distribución de información personal de menores de 16 años.

De acuerdo con la ley de California, usted tiene los derechos siguientes:

• El derecho a conocer la información personal que recopilamos sobre usted, inclusive las categorías de información personal, las categorías de fuentes desde las cuales se recopila información personal, las finalidades de negocios o comerciales para la recopilación, venta o distribución de información personal, las categorías de terceros a los que divulgamos información personal y las partes específicas de información personal que recopilamos sobre usted.
• El derecho a corregir información personal inexacta que conservamos sobre usted.
• El derecho a eliminar información personal que recopilamos sobre usted.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, envíe una solicitud a través de nuestro Formulario de atención al cliente (especificando los derechos que desea ejercer) o llame a nuestro número de llamada gratuita al (888) 858 - BLOX. Si tiene una cuenta con nosotros, es posible que necesitemos que envíe la solicitud a través de su cuenta. Tenga en cuenta que estos derechos están sujetos a excepciones. Si tiene una cuenta con nosotros, es posible que necesitemos que use la cuenta para enviar la solicitud. En la solicitud, debe especificar el derecho que busca hacer cumplir y el alcance de la solicitud. Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de 10 días y responderemos dentro de 45 días. Para verificar su identidad, es posible que le pidamos que confirme la recepción de un correo electrónico enviado a una dirección de correo electrónico que coincide con nuestros registros y que nos proporcione detalles relacionados con su historial con nosotros e información adicional. Si no podemos verificar su identidad, es posible que rechacemos su solicitud.

Todas las solicitudes de derechos deben ejercerse a través de los métodos designados indicados arriba. Usted puede realizar una solicitud de derechos usando un agente autorizado. Con excepción de las solicitudes de derechos efectuados mediante señal de preferencia de opción de exclusión, solicitaremos constancia firmada y por escrito del permiso del agente para hacerlo, y es posible que verifiquemos su identidad directamente con usted.

2023

Si usted es un residente de California menor de 18 años y está registrado para usar el Servicio, en virtud de la Ley Eliminación en Línea de California, puede pedirnos que eliminemos cualquier contenido o información que usted haya publicado públicamente en el Servicio. Para efectuar una solicitud, escríbanos a la dirección de correo electrónico indicada en la sección Contáctenos precedente con el asunto "Solicitud de eliminación en línea para menores de 18 años de California", e indíquenos lo que desea que se elimine. Realizaremos esfuerzos razonables de buena fe para eliminar la publicación de la vista pública, aunque no podemos garantizar la eliminación completa o integral del contenido y es posible que retengamos el contenido en la medida que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

En virtud de la ley Shine the Light de California, los clientes que sean residentes de California pueden solicitar (i) una lista de las categorías de información personal divulgada por nosotros a terceros durante el año calendario inmediatamente anterior para los fines de comercialización directa propios de los terceros; y (ii) una lista de las categorías de terceros a quienes divulgamos la información correspondiente. Para efectuar una solicitud, escríbanos a la dirección de correo electrónico indicada en la sección Contáctenos precedente y especifique que está realizando una "Solicitud Shine the Light de California". Es posible que solicitemos información adicional de su parte para permitirnos verificar su identidad y solo estamos obligados a responder solicitudes una vez durante un año calendario.

La ley de su estado puede disponer algunos o todos los derechos que siguen:

• Confirmar si estamos procesando o no sus datos personales
• Acceder a sus datos personales
• Corregir inexactitudes en sus datos personales
• Eliminar sus datos personales
• Obtener una copia de los datos personales que nos proporcionó anteriormente en un formato portátil y lista para usar
• Obtener una lista de terceros a los que divulgamos sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, envíe una solicitud a través de nuestro Formulario de atención al cliente (especificando los derechos que desea ejercer) o llame a nuestro número de llamada gratuita al (888) 858 - BLOX. Tenga en cuenta que estos derechos están sujetos a excepciones. Si tiene una cuenta con nosotros, es posible que necesitemos que use la cuenta para enviar la solicitud. En la solicitud, debe especificar el derecho que busca hacer cumplir y el alcance de la solicitud. Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de 10 días y responderemos dentro de 45 días. Para verificar su identidad, es posible que le pidamos que confirme la recepción de un correo electrónico enviado a una dirección de correo electrónico que coincide con nuestros registros y que nos proporcione detalles relacionados con su historial con nosotros e información adicional. Si no podemos verificar su identidad, es posible que rechacemos su solicitud.

ej., uso de identificadores y servicio y plataforma) a socios en anuncios publicitarios para que le brinden a usted avisos publicitarios personalizados en plataformas de terceros, que pueden constituir una "venta" o procesamiento de sus datos personales para fines de publicidad segmentada. Usted tiene el derecho a optar por excluirse del procesamiento de datos personales para fines de anuncios publicitarios segmentados o la venta de datos personales. Para optar por excluirse, use el enlace "Mis opciones de privacidad" al final de las páginas principales de Roblox o active una señal de preferencia de opción de exclusión reconocida, como el Control de privacidad global, en su navegador o extensión. Tenga en cuenta que cuando usted opta por excluirse a través de cualquiera de los métodos anteriores no sabemos quién es usted dentro de nuestros sistemas, y su opción de exclusión se aplicará solamente a información recopilada a partir de tecnologías de seguimiento en el navegador específico desde el cual usted opta por excluirse. Si usted elimina o reestablece sus cookies, o usa un navegador o dispositivo diferente, tendrá que volver a configurar sus opciones.

No procesamos datos personales para fines de elaborar perfiles en favor de decisiones que producen efectos legales o similarmente significativos con relación a consumidores.

Todas las solicitudes de derechos deben ejercerse a través de los métodos designados indicados arriba. Usted puede realizar una solicitud de derechos usando un agente autorizado. Con excepción de las solicitudes de derechos efectuados mediante señal de preferencia de opción de exclusión, solicitaremos constancia firmada y por escrito del permiso del agente para hacerlo, y es posible que verifiquemos su identidad directamente con usted.

Es posible que usted tenga el derecho a apelar nuestra decisión en el caso de que rechacemos su solicitud. Para apelar, contáctenos a la dirección de correo electrónico indicada en la sección precedente Contáctenos y especifique lo que desea apelar. Revisaremos y responderemos su apelación de acuerdo con la ley aplicable. En caso de que rechacemos su apelación, puede enviar una queja como sigue:

• Para residentes de Colorado, visite https://coag.gov/file-complaint/;
• Para residentes de Connecticut, visite https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/;
• Para residentes de Montana, visitehttps://dojmt.gov/consumer/consumer-complaints/
• Para residentes de Utah, visite https://attorneygeneral.utah.gov/contact/complaint-form/;
• Para residentes de Virginia, visite https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform;
• Para residentes de Utah, visite https://attorneygeneral.utah.gov/contact/complaint-form/;
• Para residentes de Virginia, visite https://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform;