La configuración de Notificación de gastos brinda a los padres/tutores un mayor control y visibilidad sobre los gastos de sus hijos en una cuenta de Roblox mediante el envío de correos electrónicos a la dirección de correo electrónico verificada del padre/tutor en una cuenta de usuario menor de 13 años o una cuenta de usuario menor de 18 años en Corea. Permite a los padres/tutores personalizar la frecuencia de notificación de gastos de forma segura.

¿Qué sucede cuando las notificaciones de gastos están habilitadas?

Los padres/tutores pueden configurar notificaciones de gastos para enviar un correo electrónico cuando los niveles de gasto sean excesivamente altos en un mes calendario determinado o enviar un correo electrónico sobre todos los montos gastados. También pueden optar por no recibir ninguna notificación.

Nota: Los controles de configuración de gastos y los cambios futuros requerirán una dirección de correo electrónico de padre/tutor y un PIN de padre en la cuenta de usuario para mayor seguridad.

¿Cómo habilito esta característica?

1. Ingrese a su cuenta.
   Si no recuerda su contraseña, deberá restablecerla siguiendo la información en Olvidé mi contraseña.
2. Vaya a la configuración de la cuenta seleccionando el ícono de ajustes ubicado en la esquina superior derecha del sitio.
3. Seleccione la pestaña Controles Parentales.
   • Se debe verificar el correo electrónico del padre/tutor y se debe habilitar un PIN de padre en la cuenta.
4. Activa o desactiva la configuración.
5. Cuando la configuración está activada, puede seleccionar una configuración de frecuencia en el menú desplegable (Predeterminado o Enviar todas las notificaciones).
   • Si se selecciona Predeterminado:
     • De manera predeterminada, los padres/tutores recibirán una notificación por correo electrónico cuando el usuario se acerque a una cantidad excesivamente alta para el mes calendario. Si las notificaciones están desactivadas, no se enviará ningún correo electrónico.
   • Si se selecciona Enviar todas las notificaciones:
     • La notificación por correo electrónico se envía a la dirección de correo electrónico verificada en la cuenta para grupos de transacciones.

Nota: Al seleccionar la opción predeterminada, los padres/tutores solo recibirán notificaciones por correo electrónico cuando los niveles de gasto sean excesivamente altos en un mes calendario determinado. Los usuarios recibirán un mensaje emergente informándoles que han alcanzado su límite de gasto mensual.

Lea las preguntas frecuentes sobre los controles de notificación de gastos para obtener información adicional.