P: ¿Cómo sabe Roblox que la dirección de correo electrónico del padre/tutor proporcionada en realidad pertenece al padre? P: ¿Cómo sabe Roblox que la dirección de correo electrónico del padre/tutor proporcionada realmente pertenece al padre?
R: Confiamos en que nuestros usuarios sean honestos al ingresar la dirección de correo electrónico de un padre/tutor. P: ¿Cómo sabe Roblox que la dirección de correo electrónico del padre/tutor proporcionada realmente pertenece al padre?
R: Confiamos en que nuestros usuarios sean honestos al ingresar la dirección de correo electrónico de un padre/tutor. Los padres/tutores pueden restablecer la dirección de correo electrónico de los padres/tutores en la cuenta accediendo a la cuenta de su hijo.
P: ¿Esta función está disponible solo para usuarios menores de 13 años?
R: Esta función está actualmente disponible para usuarios menores de 18 años en Corea y para usuarios menores de 13 años en otros lugares.
P: ¿Se notificará a los padres/tutores cuando se alcance el límite de gasto mensual?
R: No, los padres/tutores no recibirán una notificación por correo electrónico a menos que elijan recibir notificaciones por correo electrónico de Roblox sobre toda la actividad de gasto (asegúrese de agregar su correo electrónico a la cuenta de usuario en "Información de la cuenta" en la configuración).
P: ¿Pueden los padres/tutores establecer un límite de gasto diario o semanal?
R: No, esta configuración limita la cantidad de gasto permitida en la cuenta del usuario solo por mes calendario.
P: ¿Qué sucederá si se elimina el PIN principal?
R: Si se elimina el PIN principal después de cambiar la configuración de la cuenta, la configuración debería volver a los valores predeterminados.
P: Si la cuenta no tiene un PIN de padre, pero tiene una dirección de correo electrónico de padre/tutor verificada, ¿pueden los usuarios hacer cambios en la configuración de la cuenta?
R: Si no hay un PIN principal pero hay una dirección de correo electrónico verificada de padre/tutor, intentar cambiar la configuración solicitará que se agregue el PIN principal a la cuenta.
Lea sobre las restricciones de gastos mensuales para obtener más información.