Hay algunas razones por las cuales un usuario puede experimentar el error 901 de Xbox:
Al registrarse para obtener una cuenta de Roblox
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Asegúrese de crear un nombre de usuario apropiado con las siguientes pautas:
- Los nombres de usuario no deben incluir palabras o frases inapropiadas
- Los nombres de usuario no deben incluir información de identificación personal (PII) como nombre / apellido, números de teléfono, nombres de calles, direcciones, etc.
- Los nombres de usuario deben tener un mínimo de 3 caracteres y un máximo de 20 caracteres, usar solo caracteres alfanuméricos (A-Z, 0-9) y solo contener hasta un guión bajo, que no está al principio del final del nombre.
Al iniciar sesión o vincular Gamertag a una cuenta de Roblox
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Pruebe estos pasos y vea si esto resuelve el problema:
- Inicie sesión en su cuenta de Roblox con un dispositivo diferente en su LAN de Internet doméstica
- Una vez que haya iniciado sesión correctamente desde su computadora o teléfono.
- Ahora intente iniciar sesión en su Xbox One con la misma red de Internet doméstica.
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La cuenta de usuario conectada a su Gamertag está moderada. Para revisar su estado de moderación, intente iniciar sesión en cualquier otro dispositivo, por ejemplo, navegador web, móvil, etc.
- For more information on account moderation, see our following help article on Comprensión de los mensajes de moderación.
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Si desea apelar por su cuenta, contáctenos usando el formulario de soporte aquí..
Nota: Enviar una apelación no garantiza que se elimine su prohibición.