¿Por qué recibes este aviso?

Este aviso de privacidad sobre la captura de medios faciales explica cómo Roblox recopila, utiliza, comparte, conserva y destruye (en conjunto, «trata») tus imágenes o vídeos, que pueden incluir Datos biométricos, cuando utilizas nuestros servicios. Los «Datos biométricos» incluyen: (i) «Identificadores biométricos», que son datos generados a partir de mediciones de tus características biológicas que se utilizan para identificarte de forma única, como el escaneo de la retina o el iris, la huella dactilar, la huella vocal o un escaneo de la geometría de tu mano o tu rostro; e (ii) «Información biométrica», que es información basada en un identificador biométrico que se puede utilizar para identificarte.

Lee atentamente este aviso. Al utilizar el proceso de verificación de identidad de Roblox y otras funciones que implican la recopilación de tus rasgos faciales, das tu consentimiento para la recopilación, el uso, el intercambio y la conservación de tus Datos biométricos tal y como se describe en este aviso.

¿Qué tipo de Datos biométricos tratamos?

Geometría facial y escaneos faciales similares

¿Cómo tratamos los Datos biométricos?

Utilizamos un proveedor de servicios, Persona, para que nos ayude en nuestro proceso de verificación de identidad.
Para verificar tu identidad, Persona captura una foto de tu documento de identidad y un selfi. A continuación, Persona revisa la geometría facial extraída de tu documento de identidad y tu selfi, y analiza la edad de tu rostro para compararla con la fecha de nacimiento que figura en tu documento de identidad. Esto se hace para verificar de forma segura tu identidad, incluida tu edad, así como para detectar fraudes.
Solo el personal autorizado de Roblox puede acceder a la foto de tu documento de identidad y a tu selfi almacenados por Persona con fines de cumplimiento normativo.
Para los usuarios de Europa, el tratamiento con el fin de verificar tu identidad se lleva a cabo en virtud del art. 9, sección 2, letra a del RGPD.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus Datos biométricos?

Roblox no recibe una copia de tus Datos biométricos ni tiene acceso a ellos.
Nuestro proveedor de servicios, Persona, eliminará tus Datos biométricos en un plazo de 30 días tras su recopilación, salvo que la ley (por ejemplo, una orden judicial o una citación) exija conservarlos durante un periodo más largo.

¿Qué ocurre con tus Datos biométricos al final del periodo de conservación?

Nuestro proveedor de servicios, Persona, borra de forma permanente tus Datos biométricos al final del periodo de conservación descrito anteriormente, de modo que no puedan recuperarse ni reconstruirse.

Otro procesamiento de medios faciales

Roblox puede recopilar otros medios faciales, como imágenes o vídeos, que se utilizan con fines de seguridad, garantía o para funciones específicas, como las descritas en el Aviso de privacidad sobre animación facial de Roblox y fines relacionados. Roblox no utiliza dichos medios faciales para identificarte personalmente. No obstante, en función de tu ubicación, las leyes aplicables pueden definir estos datos como Identificadores biométricos o Información biométrica.

Al participar en las funciones y servicios de seguridad, garantía u otros descritos a continuación, aceptas las prácticas descritas en este aviso.

¿Qué otros tipos de medios faciales tratamos?

Roblox puede recopilar y tratar imágenes o vídeos enviados por un usuario cuando se le solicite por motivos de seguridad o garantía o cuando envíes imágenes o vídeos al utilizar funciones adicionales.

¿Cómo procesamos otros medios faciales?

Roblox o sus proveedores de servicios pueden recopilar una imagen o un vídeo tuyo con fines de seguridad o garantía. Roblox no utiliza las imágenes o los vídeos recopilados con estos fines para identificarte. El tratamiento de imágenes o vídeos por parte de Roblox puede tener lugar en tu dispositivo y, en esos casos, Roblox no recibe las imágenes ni los vídeos.
Roblox también puede recopilar imágenes o vídeos tuyos si decides utilizar una función que te permita hacerlo.

¿Durante cuánto tiempo conservamos otros medios faciales recopilados en virtud de este aviso de privacidad?

Si Roblox o sus proveedores de servicios recopilan y almacenan tus imágenes o vídeos para los fines descritos anteriormente, Roblox conservará las imágenes o los vídeos durante un breve periodo de tiempo con el fin de cumplir los fines limitados de su recopilación y tratamiento.

Divulgaciones adicionales sobre privacidad y tus derechos

Para obtener más información sobre cómo tratamos tu información personal, así como tus derechos y opciones con respecto a nuestras prácticas de datos, revisa nuestra Política de privacidad disponible en https://www.roblox.com/info/privacy. Para obtener más información sobre las prácticas de datos de Persona, revisa la Política de privacidad de Persona disponible en https://withpersona.com/legal/privacy-policy.

Fecha de entrada en vigor: 30 de junio de 2025