Este anuncio aparecerá si alguna actividad sospechosa en tu cuenta de Roblox o si detectamos que tu contraseña pudo haber sido robada por medio de otros servicios*. Como resultado, pueda que te pidamos cambiar tu contraseña. Al cambiar su contraseña, se asegura de que solo usted pueda usar su cuenta.
Ayude a asegurar su cuenta inmediatamente
- Iniciar sesión en su cuenta.
- Se le pedirá que cambie su contraseña. Haga clic en Cambiar contraseña en el banner y se le pedirá que ingrese su contraseña actual y la nueva.
si tiene un PIN en la cuenta, debe introducirse cuando se le solicite. - Crear una nueva contraseña segura que no use para ningún otro servicio y que sea diferente de las que ha usado antes.
- Considere usar un administrador de contraseñas para generar contraseñas seguras y únicas, para que no tenga que recordarlas.
Proteja más su cuenta con la verificación en dos pasos
La verificación en dos pasos hace que nadie más pueda iniciar sesión en la cuenta aunque conozca la contraseña. Cuando inicie sesión desde un nuevo dispositivo, Roblox le enviará un código y solo podrá iniciar sesión si tiene ese código. Revisar articulo de ayuda de Agregue la verificación en dos pasos a su cuenta para obtener más información.
- Encender Verificación en dos pasos a través de una aplicación de autenticación
- Encender Verificación en dos pasos por correo electrónico
*Su contraseña puede ser robada de otros servicios a través de violaciones de datos de terceros, si usa la misma contraseña en diferentes sitios web. Para proteger su cuenta, cree una contraseña única solo para Roblox.
Ayuda adicional