El Emblema de verificación de Roblox ayuda a los usuarios a identificar fácilmente las cuentas auténticas y da a los miembros y grupos destacados de nuestra comunidad una marca adicional de distinción.

Acerca del Emblema de verificación:

¿Qué es un emblema de verificación?

El Emblema de verificación es un indicador visual que permite identificar fácilmente a los creadores, desarrolladores, grupos y figuras fuera de la plataforma destacados y auténticos. El emblema indica que Roblox confirmó que la cuenta pertenece auténticamente al usuario o grupo que representa, y que cumple con nuestros criterios para destacarse.

¿Cómo sé si una cuenta está verificada en Roblox?

Roblox es una comunidad mundial cuyas bases son la creación y la conexión. Puede que veas a algunos de tus usuarios y grupos favoritos de Roblox con una palomita de verificación azul de Roblox en su perfil. Esto indica que la cuenta pertenece a un usuario o grupo destacado y auténtico. Verás el Emblema de verificación junto a los nombres de las cuentas en la Tienda de avatares, en las páginas de detalles de los objetos y de las experiencias, así como en las búsquedas.

Si el perfil no tiene un emblema en el nombre de visualización, pero esto aparece en otro lado, como en la biografía o en una imagen, esa cuenta no está verificada. Solo Roblox puede otorgar los emblemas de verificación y estos aparecerán siempre en el mismo lugar.

¿Por qué tenemos el emblema?

El emblema de verificación de Roblox es una forma sencilla de identificar que estamos interactuando con desarrolladores, creadores y figuras fuera de la plataforma auténticos. El emblema proporciona una importante capa de confianza y claridad para todos en Roblox.

Como plataforma para creadores, Roblox quiere ayudarte a identificar y descubrir fácilmente perfiles destacados y auténticos con nuestro nuevo Emblema de verificación. Este indica claramente que el perfil pertenece a un creador, desarrollador o grupo destacado y que es auténtico, en lugar de una cuenta de suplantación, duplicada o de un fan.

¿No tener un Emblema de verificación impactará mi contenido y que este pueda descubrirse?

No, el Emblema de verificación no afectará la búsqueda y las recomendaciones de creadores nuevos o no verificados.

¿Ya existe un emblema parecido en el Centro de talentos?

El Emblema de verificación es diferente a los Emblemas de verificación de identificación en el Centro de talentos: esos emblemas son solo para la verificación de identidad, pero el Emblema de verificación (también conocido como la palomita de verificación azul de Roblox) sirve para identificar a los creadores auténticos y más destacados en la plataforma.

Cómo recibir el Emblema de verificación

¿Cómo puedo solicitar el Emblema de verificación?

No hay procesos de solicitud para los creadores de Roblox. Si cumples con los criterios para ser elegible que se detallan a continuación, sete notificará automáticamente y se emitirá el emblema. Considera que la emisión de emblemas ocurre una vez al mes, así que podría pasar todo un mes antes de que cumplas con los criterios para que aparezca el emblema.

Si eres un socio de marca (como una celebridad o una marca conocida), acércate a tu contacto de socios de Roblox para iniciar el proceso de solicitud.

¿Cómo se conceden los Emblemas de verificación?

Se toman en cuenta diversos factores al momento de conceder un Emblema de verificación, que incluyen si la cuenta es destacada, auténtica y adhiere a las Normas de la comunidad y a los Términos de uso.

Sin embargo, el emblema no implica una recomendación por parte de Roblox. Todos los usuarios deben apegarse a nuestros lineamientos para asegurar que Roblox siga siendo una plataforma segura, civilizada y divertida para todos, sin excepción para los usuarios verificados.

¿Cómo califico para recibir el Emblema de verificación?

Primero, las cuentas necesitan ser Destacadas (es decir, ampliamente reconocidas) para recibir el emblema. Para que te consideres destacable, debes cumplir los siguientes criterios:

Después, tenemos que confirmar que eres una personaAuténtica (es decir, que eres quien dices ser). Este requisito se cumple mediante la verificación de ID.

Por último, queremos asegurarnos de que tus cuentas son seguras y activas. Esto significa que tu cuenta tiene un autenticador activado y que estuvo activa en nuestra plataforma en los últimos 180 días.

Ten en cuenta que si representas a una marca y trabajas con nuestro equipo de colaboración, es posible que necesites cumplir con requisitos adicionales que te comunicará nuestro equipo de colaboración.

Hay más de 10.5 millones de desarrolladores y creadores en Roblox, ¿cuántos recibirán los Emblemas de verificación?

El número aumentará constantemente a medida que verifiquemos periódicamente a más creadores que cumplan nuestros requisitos y añadamos nuevos tipos de creadores al programa Emblema de verificación.

¿Y si no quiero el emblema?

Tu emblema será revocado automáticamente si realizas alguna de las siguientes acciones tras recibirlo:

• Cambias tu nombre de visualización o nombre de usuario
• Deshabilitas el autenticador de tu cuenta

¿Cómo puedo volver a activar el emblema?

Si ya tenías un emblema, pero te lo retiraron por motivos que no infringen la política, puedes ponerte en contacto con Atención al cliente para solicitar que te lo vuelvan a conceder. Antes de contactar a Atención al cliente, verifica que:

• El autenticador esté activado
• Hayas realizado la verificación del documento de identidad
• Los nombres de usuario y de visualización son los mismos que cuando recibiste el emblema originalmente.

¿Puedo perder el Emblema de verificación?

Sí. Si te eliminan de la plataforma debido a los incumplimientos de nuestras Normas de la comunidad y nuestros Términos de uso, perderás tu emblema automáticamente. También nos reservamos el derecho a revocar el emblema si un titular infringe repetidamente nuestras normas y condiciones, que incluyen la propiedad intelectual. Si intentas vender o falsificar el emblema, esto también te hará inelegible y eliminará el emblema de tu cuenta.

Además, si realizas cambios a tu cuenta que afecten la verificación de autenticidad, también podrás perder el emblema. Los cambios en la cuenta que desactivan el emblema son: eliminar la verificación en dos pasos mediante la aplicación de autenticación, cambiar el nombre de usuario o el nombre de visualización, cambiar el nombre del grupo o cambiar al propietario del grupo.

Perdí mi emblema de verificación, pero creo que fue por error, ¿qué hago?

Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de Atención al cliente. Proporciona tu nombre de usuario y los detalles relativos a tu emblema de verificación perdido, especialmente los cambios en la cuenta que se realizaron antes de perder el emblema.

Veo una cuenta que está verificada, pero está copiando mi contenido original o infringe mi marca de propiedad en sus experiencias, objetos, nombre de la cuenta o nombre del grupo, ¿qué debo hacer?

Envíanos un informe de retiro de propiedad intelectual si crees que alguien está copiando tu contenido. Evaluaremos y eliminaremos el contenido si es necesario. Puedes obtener más información sobre la denuncia de la propiedad intelectual en Roblox aquí.