Résumé des dernières modifications
Vous pouvez également trouver la politique de confidentialité complète ici.
Accueil - Politique de confidentialité de Roblox
Cette politique de confidentialité est-elle pour vous ?
Si vous créez des jeux ou y jouez dans des expériences Roblox, la présente Politique de confidentialité est faite pour vous, quels que soient votre âge et l'endroit où vous vivez. Elle s'adresse également aux parents ou aux tuteurs des utilisateurs âgés de moins de 13 ans. Cette politique couvre les Services Roblox.Qu'y a-t-il dans la présente politique de confidentialité ?
La présente politique décrit les droits dont vous disposez eu égard à vos Données personnelles. Elle explique que vous pouvez contrôler ce qui arrive aux informations qui permettent de vous identifier, comme votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. Dans cette Politique de confidentialité, nous vous indiquons également à quel moment et de quelle manière nous utilisons vos informations à votre sujet. Nous vous expliquerons notamment comment nous les collectons, enregistrons, organisons, stockons et partageons.
En fonction de l'endroit où vous vivez, il se peut que n'ayez pas les mêmes droits et les mêmes choix pour gérer vos Informations personnelles, que ceux décrient plus loin dans la présente Politique. En cas de litige entre les informations énoncées aux Sections 1 à 5 de la présente Politique et les informations spécifiques à l'emplacement de la Section 8, les informations de la Section 8 prévaudront.Où s'applique la présente politique de protection de la vie privée ?
Si vous utilisez Roblox, vous êtes au bon endroit. C'est ici que vous trouverez des renseignements sur la protection de vos informations. L'utilisation de Roblox inclut l'usage de ce qui suit :
- les sites Web avec une adresse roblox.com
- nos applications mobiles, de réalité virtuelle et de console
- le Lecteur Roblox et le Roblox Studio
- les autres fonctionnalités de Roblox décrites dans la présente politique
Mais, si vous quittez nos services, cette politique de confidentialité de Roblox n'est plus applicable. Nous déclinons toute responsabilité quant à ce que vous voyez sur d'autres sites Web ou applications ou à leurs politiques de confidentialité, même si vous avez créé un lien vers ces sites à partir de notre site Web ou de notre application. Lorsque vous accédez à un autre site ou une autre application, il se peut que nous vous affichions un message pour vous indiquer que vous quittez Roblox.
Pour nous soumettre vos questions ou vos requêtes au sujet de vos Données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées données ci-après.
Vous pouvez contacter Roblox par voie électronique en soumettant votre question depuis notre Formulaire de service client. Si vous avez moins de 13 ans, demandez à l'un de vos parents ou à votre tuteur légal de remplir le formulaire.
États-Unis :
Téléphone: (888) 858 - BLOX
Nous écrire à
Roblox Corporation
À l'attention de : Roblox Privacy Manager
Adresse : 3150 S. Delaware St.
San Mateo, California, 94403
privacy@roblox.comEEE, Royaume-Uni ou Suisse :
si vous êtes dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse : contactez roblox@gdpr-rep.com (notre représentant en vertu des Articles 27 de l'UE et du RGPD au Royaume-Uni dans l'Union européenne)
EEE :
DP-Dock GmbH
À l'attention de : Roblox Corporation
Ballindamm 39 / Ecke Jungfernstieg
20095 Hambourg, AllemagneRoyaume-Uni :
DP Data Protection Services UK Ltd.
À l'attention de : Roblox Corporation
16 Great Queen Street
Covent Garden, Londres, WC2B 5AH, Royaume-UniSi vous vous trouvez au Brésil, veuillez contacter notre délégué à la protection des données brésilien en envoyant un e-mail à privacy@roblox.com.
Si vous vivez en Corée, vous trouverez plus d'informations dans l'Avenant à la Politique de confidentialité pour les Utilisateurs de la République de Corée.
If you’re in the United States, additional rules may apply depending on the state you live in. To learn more about the rights available to you under US state laws please visit the the US State Privacy Policy Addendum.
Avant de passer à la suite de la Politique de confidentialité, certains termes qui apparaissent dans cette politique ont des significations spécifiques.
- « Enfants » ou « Enfant » désigne tout utilisateur âgé de moins de 13 ans
- "Mineur" ou "utilisateur mineur" : un utilisateur des services qui n'a pas atteint l'âge légal de la majorité dans sa juridiction ou son État de résidence
- « Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne
- « Plateforme » désigne notre plateforme Roblox, l'univers virtuel ultime où règne l'imagination
- « Politique de confidentialité » ou « Politique » désigne cette politique de confidentialité Roblox
- «Traitement » : toute opération effectuée sur des informations personnelles, telle que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou toute forme de divulgation ou d'utilisation
- « Service » désigne tout service ou application offert par Roblox, permettant par exemple aux utilisateurs de développer des expériences sur la plateforme, de se connecter avec d'autres personnes et d'utiliser le contenu créé par vous et d'autres utilisateurs. Cela inclut les sites web du domaine roblox.com, nos applications Roblox mobiles, de réalité virtuelle et consoles, Roblox Player, Roblox Studio, et nos autres sites web, produits, logiciels, applications, contenus, flux de données et autres services sur lesquels un lien autorisé vers cette Politique est affiché
Tout autre terme qui commence par une majuscule et n'est pas expliqué dans la présente Politique est défini et a la signification qui lui est donnée dans le Dictionnaire de Roblox. En cas de conflit matériel ou apparent entre la version anglaise de la présente Politique et les traductions dans d'autres langues, la version anglaise prévaudra.
Avez-vous moins de 13 ans ou êtes-vous responsable d'un enfant de moins de 13 ans ?
Si vous avez moins de 13 ans, votre accès à certaines fonctions sera limité dans le but de protéger vos informations personnelles. Roblox s'engage tout particulièrement à protéger la vie privée des enfants. Cette partie de la politique de confidentialité vous est réservée.
Tout d'abord, obtenir le feu vert
Si vous avez moins de 13 ans, veuillez demander la permission d'utiliser Roblox à vos parents ou à votre tuteur. Vous ne devriez pas utiliser nos Services sans leur accord.Fixer des limites
Quel que soit votre âge, les paramètres de communication de Roblox vous permettent de déterminer qui peut interagir avec vous. Par exemple, vous pouvez uniquement autoriser les interactions avec vos amis ou n'en autoriser aucune. Vous pouvez également restreindre votre compte. Cela désactivera le chat et les commentaires publics et limitera l'accès d'un compte à certaines expériences filtrées sur Roblox.Parents et tuteurs - nous vous recommandons de surveiller votre enfant lorsqu'il interagit sur Roblox. Nous disposons de quelques outils qui peuvent vous aider. Vous trouverez de plus amples informations sur les fonctionnalités de sécurité de Roblox ici.
Paramètres de confidentialité adaptés à l'âge
Si vous avez moins de 13 ans, nous définirons automatiquement votre compte de manière à ce que les paramètres de confidentialité soient plus stricts. Dans ce mode de confidentialité, certaines fonctions comme certaines publicités et alertes sont désactivées. Lorsque vous atteindrez l'âge de 13 ans, vous pourrez activer des fonctions supplémentaires qui sont plus appropriées pour les utilisateurs âgés de 13 ans et plus.Informations que nous collectons si vous avez moins de 13 ans
Si vous avez moins de 13 ans et que vous créez un compte, nous vous demandons certaines informations (qui sont des informations non personnelles), telles que définies par COPPA pour vous permettre d'utiliser Roblox.
Nous collectons les informations suivantes :
- votre nom d'utilisateur (obligatoire). Nous en avons besoin pour créer votre compte et faire fonctionner le service Roblox. Nous n'utilisons pas votre nom d'utilisateur pour vous identifier en dehors de Roblox
- votre mot de passe (obligatoire). Nous en avons besoin pour vous ouvrir une session sur votre compte et exécuter le Service Roblox
- votre date de naissance (obligatoire). Nous utiliserons ces informations pour vérifier que votre compte présente certains paramètres par défaut adaptés à votre âge
- votre sexe (facultatif). Nous utiliserons ces informations pour personnaliser votre expérience
Nous ne voulons aucune Donnée personnelle supplémentaire
Si vous avez moins de 13 ans, nous vous demanderons uniquement de nous communiquer les informations dont nous avons besoin pour créer ou protéger votre compte. Si vous nous donnez plus de Données personnelles à votre sujet, nous veillerons à :
- supprimer toute Donnée personnelle supplémentaire que nous avons recueillie auprès de vous (sauf si la loi nous oblige à la garder),
- annuler votre compte, ou
- activer des protections adaptées à votre âge sur votre compte
Lorsque les utilisateurs publient quelque chose dans nos espaces publics et nos espaces de commentaires (p. ex., le chat, les forums, les murs de groupes, les publications personnelles), nous le filtrons et supprimons :
- les Données personnelles comme les adresses, les e-mails, les numéros de téléphone
- les tentatives d'hameçonnage (lorsque quelqu'un essaie de vous tromper pour que vous lui communiquiez des Données personnelles)
- les mots offensants, destinés aux adultes ou suggestifs
Pour assurer le filtrage susmentionné, nous utilisons des contrôles humains et automatisés au mieux de nos capacités, sur la base de la technologie disponible - mais comme toute technologie de filtrage, ces systèmes ne sont pas efficaces à 100 %.
Si vous souhaitez apporter des modifications à la confidentialité
Vous pouvez demander à Roblox de modifier le compte de votre enfant ou de vous permettre de réviser, de supprimer ou d'empêcher la collecte ou l'utilisation ultérieure d'informations personnelles vous concernant ou concernant votre enfant. Pour soumettre une demande, veuillez remplir notre Formulaire de service client.
Vous êtes aux États-Unis et souhaitez en savoir plus ?
Nous nous conformons à la Children's Online Privacy Protection Act (« COPPA »). Pour en savoir plus sur la COPPA, vous pouvez consulter le site Web de la COPPA de la Commission fédérale du commerce des États-Unis à l'adresse suivante : https://www.ftc.gov/news-events/topics/protecting-consumer-privacy-security/kids-privacy-coppa
Vous pouvez également en apprendre davantage sur la COPPA en consultant ce guide simple tiré du programme de certification kidSAFE – www.kidsafeseal.com/knowaboutcoppa.html
À quel moment nous recueillons vos données
Créer un compte Roblox
Pour rejoindre une expérience Roblox, la première étape consiste à créer un compte Roblox. Nous vous demanderons de créer un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques afin de pouvoir vous connecter à votre compte et accéder aux fonctionnalités de Roblox. Nous vous demandons également de nous donner votre date de naissance et votre sexe (optionnel), afin que nous puissions personnaliser votre expérience sur Roblox. Les utilisateurs éligibles peuvent définir le nom d'affichage de leur compte pour qu'il contienne certaines Données personnelles.
Les trois règles d'or de l'inscription :
- N'utilisez jamais votre propre nom ou d'autres Données personnelles dans votre nom d'utilisateur.
- Ne choisissez pas un mot de passe facile à deviner.
- Vous pouvez partager votre mot de passe avec votre parent ou votre tuteur, mais ne le partagez jamais avec d'autres personnes.
Raisons pour lesquelles nous vous demandons une adresse e-mail :
Une fois que vous avez un compte, vous pouvez ajouter votre adresse électronique (ou celle de vos parents ou tuteurs si vous avez moins de 13 ans) au cas où vous auriez besoin de réinitialiser votre mot de passe.
Nous pouvons vous demander votre e-mail pour contrôler votre identité ou activer des fonctionnalités supplémentaires. La sécurité est la principale raison pour laquelle nous avons besoin d'une adresse e-mail. En effet, c'est de cette manière que nous vérifions l'authenticité des comptes. Vous pouvez modifier votre adresse e-mail à tout moment. En cas de modification d'une adresse e-mail, nous enverrons un e-mail de notification à l'adresse que vous utilisiez auparavant.
Si vous avez un compte pour utilisateur de 13 ans ou plus et que vous modifiez votre date de naissance pour indiquer que vous avez moins de 13 ans, Roblox enregistrera un hachage de votre adresse e-mail et de toutes les adresses électroniques précédemment collectées auprès de vous. Ce hachage ne permet pas de reconstituer votre adresse e-mail ni de vous contacter, et ne sera utilisé que pour vous authentifier à l'avenir.
Achats sur Roblox
Vous pouvez acheter de la monnaie virtuelle (Robux) ou des abonnements premium et choisir votre mode de paiement parmi ceux que nous mettons à votre disposition. Lorsque vous effectué un paiement, vous (ou votre parent ou tuteur si vous avez moins de 13 ans) devrez fournir des informations de facturation, y compris des Données personnelles telles que :- Nom de la personne responsable de l'achat de monnaie virtuelle
- Son adresse de facturation et ses coordonnées, comme l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone
- carte de crédit ou autres informations de paiement
Nos organismes de paiement (par exemple, PayPal) gèrent les transactions, qui sont assujetties à leurs conditions générales et politiques de confidentialité. Leurs politiques vous donnerons des explications sur les Données personnelles qu'ils gardent et utilisent. Par exemple, il se peut qu'ils conservent et utilisent vos informations de facturation, les détails des transactions et l'historique des achats afin d'être à même de répondre à tout problème de facturation ou toute demande de renseignements. Roblox reçoit certaines informations sur les achats en vue de respecter nos obligations légales et protéger l'intégrité de notre plateforme. Roblox est également susceptible de collecter votre adresse de facturation pour des finalités de paiement et d'intégrité.
Vous pouvez choisir d'enregistrer vos informations de facturation auprès de l'un de nos organismes de paiement pour faciliter vos futurs achats. Le cas échéant, Roblox ne stocke pas les informations de facturation enregistrées et n'a pas accès à l'intégralité de vos informations de facturation enregistrées. Si vous achetez des Robux pour le compte d'un autre utilisateur Roblox, nous collectons vos coordonnées, comme votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, pour communiquer avec vous sur la transaction.
Publier du contenu
Vous pouvez publier des commentaires, des messages ou d'autres contenus sur Roblox par le biais de chats, de forums, des murs de groupe, de publications personnelles ou d'autres fonctionnalités. Les utilisateurs âgés de 13 ans ou plus peuvent également utiliser le chat vocal sur Roblox. Nous contrôlons ce que vous dites et écrivez pour vérifier que le contenu est conforme aux Normes de la communauté et à nos Conditions d'utilisation. Si nous estimons que le contenu ne répond pas à nos normes (par exemple, si nous pensons qu'il est inapproprié, inclut des Données personnelles ou n'est pas adapté aux utilisateurs de Roblox), nous avons le droit de le modifier ou de le supprimer. Lorsque la loi nous le permet, nous pouvons utiliser le contenu que vous et d'autres utilisateurs avez publié dans le cadre de formations ou pour nous aider à améliorer nos méthodes de filtrage du contenu qui se trouve sur notre plateforme. Nous visons à accroître la sécurité sur notre plateforme. Nous pouvons également utiliser ces données pour nous aider à optimiser l'expérience sur Roblox et répondre aux demandes de votre parent, votre tuteur légal ou vous-même concernant votre compte.Poser des questions ou obtenir une assistance technique
Nous recueillons votre adresse électronique (ou celle de vos parents ou tuteurs si vous avez moins de 13 ans), votre nom d'utilisateur et toute autre information que vous nous communiquez :- vous contactez le Service client
- vous signalez un problème
- demandez une assistance technique
- vous nous posez des questions ou nous faites des commentaires
Nous utilisons ces informations pour répondre à vos questions et vous apporter l'aide et le soutien dont vous avez besoin. Pour les utilisateurs de moins de 13 ans, nous communiquons avec vos parents ou votre tuteur légal lors de l'envoi de nos réponses. Nous conservons les enregistrements des questions de l'assistance technique pendant une durée limitée pour un usage interne uniquement, par exemple pour répondre à des questions supplémentaires concernant votre compte.
Utiliser les fonctionnalités de Roblox
Nous pouvons utiliser les Données personnelles lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de Roblox. Pour permettre l'accès à certaines fonctionnalités, nous pouvons utiliser votre adresse électronique et d'autres informations que vous nous fournissez, comme votre date de naissance vérifiée.Liens vers les médias sociaux (utilisateurs de 13 ans et plus)
Vous pouvez ajouter des liens vers vos autres profils sociaux sur votre compte Roblox. Le but est de vous permettre de partager ces liens avec d'autres utilisateurs. Vous contrôlez qui peut voir les liens vers les médias sociaux associés à votre compte.Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités :
- il se peut que nous soyons en mesure de voir des informations sur vos comptes de médias sociaux.
Services vocaux (utilisateurs de 13 ans et plus)
Si vous utilisez les services vocaux de Roblox, nous surveillerons, contrôlerons, utiliserons et conserverons vos enregistrements vocaux pour :- activer les services vocaux
- rendre nos services vocaux plus sûrs, notamment pour détecter et lutter contre les abus et autres activités malveillantes sur nos Services.
Si vous utilisez des services vocaux sur Roblox, nous pouvons utiliser des enregistrements vocaux à des fins de formation ou d'amélioration de produit, conformément à la législation applicable. Pour plus d'informations sur les lois qui s'appliquent dans votre région, veuillez consulter la Section 7 de la présente Politique.Nous n'utiliserons jamais votre enregistrement vocal avec des enregistrements de chat vocal sur un serveur privé d'utilisateurs de l'EEE et du Brésil pour une formation ou une amélioration de produit.Services de géolocalisation (utilisateurs de 13 ans et plus)
Si vous avez 13 ans ou plus, vous pouvez choisir d'utiliser des services basés sur la localisation. Si vous êtes d'accord, nous pouvons collecter et suivre les informations de géolocalisation afin de pouvoir offrir des services qui dépendent de la connaissance de l'endroit où vous vous trouvez. Nous recueillons des données de localisation au niveau du pays ou de la région ; nous ne recueillons pas de données de géolocalisation précises. Citons la personnalisation de contenu ou la publicité, par exemple.
Nous recueillons ces informations à l'aide d'un identifiant sur votre appareil ou votre navigateur afin de pouvoir vous identifier à chaque fois que vous revenez. Pour nous empêcher de collecter vos informations de localisation, vous pouvez mettre à jour les paramètres de votre appareil, cesser d'utiliser le service ou désinstaller nos applications mobiles.
Rejoindre une plateforme de RV
Si vous rejoignez nos expériences sur une plateforme de réalité virtuelle, nous recueillons vos informations de mouvement physique afin de pouvoir les utiliser dans l'expérience. Ces informations sont uniquement utilisées pour fournir l'expérience. Nous ne stockons aucune de ces informations.
Fonctionnalités et téléchargements compatibles avec les appareils photo (utilisateurs de 13 ans et plus)
Si vous utilisez les fonctions de Roblox qui nécessitent l'utilisation de votre appareil photo ou qui vous permettent de télécharger du contenu qui contient vos Données personnelles, notamment des photos, nous collecterons, traiterons et stockerons ledit contenu uniquement pour la durée nécessaire pour réaliser la finalité de la fonction, notamment traiter le contenu à des fins de sécurité. La vidéo utilisée pour générer des images clés d'animation est traitée sur votre appareil et n'est pas partagée avec Roblox ou des tiers. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la Politique de confidentialité des animations faciales de Roblox. Pour plus d'informations sur la façon dont Roblox utilise la Vérification d'ID, veuillez vous référer à l'Avis de confidentialité des données biométriques de Roblox.
Importateur de contacts (utilisateurs de 13 ans et plus)
Si vous choisissez de souscrire à la fonction Importateur de contacts, vous partagerez avec Roblox les prénoms, noms et numéros de téléphone de vos contacts qui se trouvent dans le carnet d'adresses de votre téléphone mobile. Cette fonction vous permet de vous connecter avec vos amis sur notre Service. Si vous utilisez cette fonctionnalité, nous accéderons et recueillerons automatiquement et ponctuellement des informations de votre carnet d'adresses afin de synchroniser vos contacts. Ces informations ne seront conservées que dans le cas de correspondances avec des utilisateurs existants de Roblox. Notre fonction d'importateur de contacts n'est disponible que si vous avez 13 ans ou plus et peut ne pas être disponible dans certains endroits.
Evénements pour les créateurs (utilisateurs de 13 ans et plus)
Si vous participez à un événement virtuel hébergé par un Créateur, certaines données, telles que votre nom d'utilisateur, votre e-mail et votre ID d'utilisateur de Roblox, peuvent être partagées avec l'entreprise qui héberge les événements. afin de vous permettre de vous connecter à l'expérience. Pendant un Événement de créateur, votre activité est soumise à la politique de confidentialité de la plateforme tierce ainsi qu'aux Normes communautaires de Roblox. Les activités des créateurs ne sont accessibles qu'aux personnes âgées de 13 ans ou plus.
Interagir avec nos expériences
Pour améliorer votre expérience et soutenir nos efforts de sécurité, nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec les Services et nous relions ces informations à votre compte. Par exemple, nous pouvons :- collecter des informations sur l'état de votre jeu afin de détecter les violations de nos conditions et d'améliorer notre capacité à détecter ces violations.
- collecter des informations sur votre comportement lorsque vous interagissez avec votre appareil pour des raisons de sûreté et de sécurité
- collecter des informations sur les jeux auxquels vous jouez afin de vous proposer des recommandations similaires
- partager des informations, comme votre nom d'utilisateur et les détails de la transaction, avec le créateur du CGU ou ses propriétaires subséquents, si vous acquérez un objet limité, si vous achetez, partagez, échangez ou effectuez une transaction impliquant un CGU,
- collecter des informations à partir de votre appareil par le biais de cookies - voir « Cookies et technologies similaires ».
S'abonner à d'autres fonctionnalités (utilisateurs de 13 ans et plus)
Lorsque vous vous abonnez à d'autres fonctionnalités ou activités disponibles pour des utilisateurs âgés de 13 ans ou plus, nous préciserons les informations qui sont collectées et la manière dont nous avons l'intention de les utiliser au moment de la collecte des informations.
Compétitions, promotions et recherches
Participer à des compétitions ou promotions
Si vous participez à des concours ou à des promotions, par exemple des concours, des loteries, des cadeaux ou des tirages au sort, ces activités peuvent nécessiter des informations de contact telles que votre nom, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone, afin que vous puissiez bénéficier de remises ou de prix. Si vous recevez une carte-cadeau fournie par un prestataire tiers, certaines informations de contact peuvent être partagées avec le prestataire et utilisées conformément à la présente politique et aux conditions énoncées sur le site web du prestataire. Dans certains pays, la loi nous oblige à diffuser publiquement des informations sur les gagnants.Participer à des recherches
Si vous décidez de participer à des recherches ou des enquêtes, ces enquêtes peuvent collecter des informations sur ce que vous aimez ou vous n'aimez pas, sur vos intérêts et habitudes sur l'expérience, vos passe-temps et centres d'intérêt de manière générale, ainsi que d'autres informations ou préférences sur votre style de vie. Ces enquêtes peuvent requérir des Données personnelles.Publicité
Pour promouvoir le Service de Roblox auprès d'utilisateurs, nouveaux et existants, nous utilisons des Données personnelles telles que :
- les adresses IP
- des informations sur les navigateurs ou les systèmes d'exploitation des utilisateurs, y compris les paramètres linguistiques et les informations générales de localisation
- les noms d'utilisateur ou ID d'utilisateur
Si vous décidez de créer un Compte publicitaire, il se peut que nous recueillions des informations supplémentaires pour créer votre compte, comme votre nom, votre e-mail, votre adresse, vos données commerciales et/ou fiscales. Nous collectons ces informations dans le but de fournir le compte publicitaire et de respecter les lois applicables, y compris les lois fiscales.
Nous ne collectons ni n'utilisons de Données personnelles sur les utilisateurs de moins de 13 ans à des fins publicitaires ou marketing.
Si vous êtes un développeur ou un créateur
Pour participer au programme Roblox Developer Exchange, vous devez nous fournir un formulaire IRS W-9 (pour les contribuables américains) ou le formulaire W-8 (pour les contribuables non américains). Nous pouvons également vous demander de vérifier de votre identité en nous communiquant une pièce d'identité avec photo émise par un gouvernement par l'intermédiaire d'un fournisseur tiers. Cette fonction n'est disponible que pour les utilisateurs âgés de 13 ans ou plus. Pour plus d'informations, veuillez visiter nos Conditions d'utilisation Developer Exchange.Autres fins de la collecte de vos informations
Nous utilisons également des Données personnelles aux fins générales suivantes, comme la loi le permet, en plus ce celles énumérées ci-dessus :Pour vous permettre de gérer votre compte et nos services
- Pour vous permettre de gérer votre compte Roblox ou de mettre à jour vos paramètres
- Pour communiquer avec vous à propos de nos Services
Pour vous offrir un meilleur service
- Pour exploiter, maintenir, personnaliser et améliorer notre Service
- Pour rechercher des technologies pertinentes
- Pour fournir une assistance technique ou un service client
Pour vous protéger en gardant notre plateforme sûre et sécurisée
- Pour détecter les problèmes de sécurité, vous protéger des activités malveillantes, trompeuses ou illégales et poursuivre toute personne responsable de ladite activité
- Pour trouver et corriger les erreurs ou les bugs
- Pour vous donner accès à des fonctionnalités ou limiter votre accès à Roblox, le cas échéant
- Pour protéger l'intégrité, la sécurité ou la sécurité de nos utilisateurs
Pour respecter la loi et nos politiques
- Pour auditer les interactions et les transactions et effectuer toute autre tâche de conformité
- Pour respecter la loi et nos propres Conditions d'utilisation ou toute autre restriction que nous avons mise en place dans le cadre de votre utilisation du Service
Vous n'êtes pas obligé de fournir des données personnelles à Roblox lorsque cela est requis. Toutefois, si vous choisissez de ne pas communiquer les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services et fonctionnalités.
Sur nos sites Web d'entreprise ou dans les candidatures
Les parties de la présente politique de confidentialité qui portent sur les expériences, ou donnent des informations sur les utilisateurs âgés de moins de 13 ans, ne s'appliquent pas aux sites Web de l'entreprise.
Si vous nous contactez au sujet d'opportunités d'emploi, nous pouvons vous demander de nous communiquer votre nom, votre adresse e-mail et des détails professionnels. Vous pouvez également nous envoyer un CV ou une candidature avec ces informations. Nous avons le droit d'utiliser ces données pour vous envoyer des informations concernant l'entreprise ou répondre à votre candidature. Si vous vous engagez avec Roblox dans un espace immersif pour les salariés potentiels, comme le Centre de carrière Roblox, un tel espace peut être enregistré afin de fournir l'expérience.
Nos sites Web d'entreprise donnent des informations d'ordre général sur l'entreprise à tout utilisateur qui les consulte. Ils utilisent les noms de domaine, corp.roblox.com, blog.roblox.com et leurs sous-domaines. Sur ces sites, nous donnons des informations sur l'aspect institutionnel de Roblox, des informations pour la presse, des données relatives à l'emploi et d'autres informations dédiées au grand public. Nos sites Web d'entreprise ne proposent aucune expérience.
Prendre soin de vos informations
Mesures de sécurité
Nous avons mis en place des mesures de sécurité destinées à protéger toute information personnelle ou autre information sensible sous notre contrôle contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération. Bien que nous ne puissions pas garantir que toute perte, utilisation abusive ou altération des informations ne se produira jamais, nous déployons des efforts raisonnables pour prévenir leur occurrence.
L'envoi ou le stockage d'informations sur Internet n'est pas sécurisé à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des informations que vous partagez avec nous. Dans toute la mesure autorisée par la législation en vigueur, nous n'assumons aucune responsabilité pour la divulgation non intentionnelle de données.
Nous vous informerons en cas de risque pour votre confidentialité
Nous pouvons vous envoyer des e-mails ou d'autres messages concernant la sécurité, la confidentialité et la gestion de votre compte. Si nous sommes informés d'un incident qui puisse être légalement qualifié de violation de données, nous vous en informerons en vertu de la loi.Combien de temps gardons-nous vos informations
Nous pouvons garder vos Données personnelles à des fins spécifiques aussi longtemps que nous en avons besoin pour remplir lesdites fins, parfois même si vous avez cessé d'utiliser les Services de Roblox. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles, nous les dépersonnalisons ou les supprimons. Voici les raisons pour lesquelles nous pouvons avoir besoin de conserver vos informations :
Pour résoudre des problèmes
- Nous conservons les données de facturation et les historiques des transactions afin de pouvoir résoudre les litiges ou les demandes de renseignements liés la facturation.
- Nous conservons l'historique des comptes d'utilisateur pour résoudre tout problème de service client et fournir, améliorer et développer notre service.
Pour rendre nos services plus sûrs
- Nous pouvons garder des informations si elles nous aident à rendre notre Service plus sûr et plus sécurisé, par exemple pour arrêter les acteurs malveillants qui tentent d'utiliser Roblox à mauvais escient.
Pour des raisons juridiques
- Nous pouvons conserver des informations pour des raisons juridiques, comme assurer une défense juridique, réaliser des audits, poursuivre des objectifs commerciaux légitimes, faire appliquer nos accords, exercer nos droits ou se conformer aux obligations légales.
Laisser les autres utilisateurs conserver vos informations
- D'autres utilisateurs peuvent conserver du contenu et des objets virtuels partagés publiquement sur notre plateforme (par exemple, si vous créez un t-shirt virtuel et le vendez ensuite à un autre utilisateur, le t-shirt virtuel sera conservé sur la plateforme, car désormais, l'autre utilisateur le possède).
L'endroit où nous stockons vos informations
Roblox est basé aux États-Unis. Nous envoyons les informations que nous collectons à nos serveurs sécurisés aux États-Unis là où nous les stockons et les utilisons. Ce stockage est nécessaire pour que nous puissions traiter les informations.
Nous pouvons également transférer les informations que nous collectons auprès de vous à nos autres bureaux et aux tiers mentionnés à la Section 4 de la présente Politique, qui peuvent se trouver en dehors de votre région. Nos agents ou sous-traitants peuvent également utiliser vos informations. Les lois sur la protection des données des États-Unis ou d'autres pays peuvent ne pas être équivalentes à celles qui s'appliquent là où vous vivez.
Chaque fois que nous transférons vos Données personnelles, nous prenons des mesures raisonnables pour que vos droits à la vie privée continuent d'être protégés. Si la législation applicable l'exige, nous nous appuyons sur un mécanisme de transfert de données international valide pour permettre les transferts de données transfrontaliers.
Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité
Il nous arrive parfois de mettre à jour la présente Politique de confidentialité, vous devez donc consulter cette page régulièrement. Nous publions toujours la date de la dernière version au bas de cette page.
Si nous apportons des modifications majeures, nous vous en informerons par e-mail (si nous avons votre adresse e-mail ou l’adresse e-mail d’un parent ou d’un tuteur légal) ou en affichant un avis bien visible sur ce site Web ou dans l’application avant l’entrée en vigueur de la modification. Si la loi l'exige, nous obtiendrons votre consentement ou celui d'un parent ou d'un tuteur légal si l'un de ces changements implique de nouvelles utilisations matérielles de vos informations personnelles qui n'ont pas été divulguées précédemment dans la présente politique de protection de la vie privée.Informations supplémentaires en fonction de l'endroit où vous vivez
Si vous vivez dans certaines régions, vous êtes susceptible de disposer de choix supplémentaires sur les Données personnelles vous concernant ou les droits qui s'appliquent au traitement des données. La présente section contient des informations supplémentaires en fonction de votre lieu de résidence.Si vous souhaitez exercer vos droits ou effectuer une autre demande concernant les Données personnelles vous concernant, ou si vous souhaitez que nous fassions une autre demande concernant les Données personnelles vous concernant, veuillez remplir le Formulaire de Service client. Si vous avez moins de 13 ans, demandez à l'un de vos parents ou à votre tuteur légal de remplir le formulaire.
Si vous vivez aux États-Unis
Si vous vivez aux États-Unis, veuillez consulter notre Avenant pour les États-Unis à la Politique de confidentialité pour plus d'informations.Si vous vivez en République de Corée
Si vous vivez en Corée, vous trouverez plus d'informations dans l'Avenant à la Politique de confidentialité pour les Utilisateurs de la République de Corée.Si vous vivez dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni (UK) ou en Suisse
Catégories d'informations personnelles et objectifs du traitement des données
Lors de toute consultation de nos sites Web et applications, et/ou de l'utilisation de nos services et produits, nous pouvons traiter les Données personnelles suivantes sous réserve des bases juridiques mentionnées ci-dessous :Créer un compte Roblox
- Nom d'utilisateur et mot de passe pour créer votre compte. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b (« exécution d'un contrat »).
- Les adresses e-mail et autres informations que vous nous avez fournies pour une vérification supplémentaire et/ou pour activer certaines fonctionnalités. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b (« exécution d'un contrat ») et f (« intérêt légitime ») du RGPD. Roblox possède un intérêt légitime à fournir un service sûr et sécurisé, notamment pour protéger les enfants.
- Si vous choisissez de fournir un numéro de téléphone, nous utiliserons le numéro de téléphone à des fins de sécurité et d'accès au compte, ce qui vous permettra de vous identifier via un mobile et de récupérer un mot de passe perdu ou oublié. Vous autorisez votre opérateur sans fil à utiliser ou à divulguer des informations sur votre compte et votre appareil sans fil, le cas échéant, à Roblox ou à son fournisseur de services pendant la durée de votre relation commerciale, uniquement pour l'aider à vous identifier ou à votre appareil sans fil et à prévenir toute fraude. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b (« exécution d'un contrat ») et f (« intérêt légitime ») du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à vous permettre d'utiliser nos Services via votre appareil mobile, pour garantir la sécurité et prévenir la fraude. En outre, avec votre consentement explicite et averti, nous pouvons utiliser votre numéro de téléphone pour vous recommander comme ami à d'autres personnes utilisant Roblox. La base juridique pour les recommandations d'amis et la découvrabilité basée sur votre numéro de téléphone est l'article 6 paragraphe 1, phrase 1, alinéa a du RGPD (« consentement »).
Achats sur Roblox
- Informations de facturation et de paiement, lorsque vous participez à Developer Exchange ou achetez de la monnaie virtuelle ou des abonnements premium, en votre nom ou pour le compte d'un autre utilisateur, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement et vos informations de facturation. Vous pouvez décider d'enregistrer des informations telles que votre numéro de carte de crédit par le biais d'un fournisseur de paiement tiers. Dans de tels cas, les informations ne sont pas stockées par Roblox, elles sont stockées auprès du partenaire tiers. Si vous achetez des Robux pour le compte d'un autre utilisateur Roblox, nous collectons vos coordonnées, comme votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, pour communiquer avec vous sur la transaction. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b du RGPD (« exécution d'un contrat »). Nous pouvons également collecter vos adresses de facturation et conserver les détails des transactions et l'historique des achats et des paiements. La base juridique du traitement de ces données personnelles est notre intérêt légitime à pouvoir réaliser la facturation et répondre aux requêtes, article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f du RGPD (« intérêt légitime »).
Publier du contenu
- Commentaires ou messages que vous publiez ou transmettez sur Roblox via des chats publics, forums, murs de groupe, messages personnels, etc. Nous traitons ces informations pour les surveiller, les filtrer et les modérer afin de pouvoir supprimer les propos blasphématoires, les Données personnelles et autres conversations inappropriées. En outre, nous pouvons utiliser les commentaires et les messages préfiltrés à d'autres fins, comme la formation et l'amélioration de notre technologie de filtrage. La base juridique de cette activité de traitement est l'intérêt légitime de Roblox à pouvoir se défendre contre d'éventuels recours en responsabilité pouvant résulter de commentaires illicites que vous avez publiés, article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD (« intérêt légitime »). Veuillez noter que toutes les Données personnelles que vous envoyez sur les forums et les supports similaires que nous vous offrons sont disponibles à toute personne ayant accès à ce forum, notamment les autres utilisateurs. Les Données personnelles que vous publiez peuvent être lues, recueillies ou utilisées par d'autres utilisateurs de ces forums et peuvent être utilisées pour envoyer des messages non sollicités.
Poser des questions ou obtenir une assistance technique
- Informations relatives à la prise de contact avec notre service à la clientèle, par exemple, lorsque vous signalez un problème, que vous nous envoyez vos questions, vos préoccupations ou vos commentaires. Nous pouvons traiter votre adresse e-mail, votre nom et les informations relatives à votre demande ou à votre préoccupation afin de répondre à vos communications, de satisfaire à vos demandes ou de fournir un autre service client. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b du RGPD (« exécution d'un contrat »), en fonction de l'objectif initial de la prise de contact avec notre service client.
Utiliser les fonctionnalités de Roblox
- Liens vers les médias sociaux que vous ajoutez à votre compte. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, certaines informations de vos comptes de médias sociaux peuvent être consultées par Roblox ou partagées avec lui. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. b (« exécution d'un contrat »). Si vous utilisez vos identifiants Roblox pour vous inscrire à un site Web ou à un service tiers, et que vous supprimez ensuite votre compte Roblox, vous risquez de perdre l'accès audit site Web ou service tiers.
- Lorsque vous utilisez les services vocaux de Roblox, nous collectons, traitons et conservons votre enregistrement vocal afin d'activer les services vocaux et de rendre nos services vocaux plus sûrs. Nous n'effectuerons pas de formation ou d'amélioration de produit à l'aide d'enregistrements de chats vocaux d'utilisateurs de l'EEE sur serveur privé. Les bases du traitement de ces données personnelles sont l'article 6 paragraphe 1, phrase 1, alinéa b (« exécution d'un contrat ») du RGPD et l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f (« intérêt légitime »). Avec votre consentement, nous utiliserons les enregistrements vocaux à des fins de formation et d'amélioration de produit. La base du traitement des données vocales à des fins de formation et d'amélioration du produit est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, phrase 1 lit. a (« consentement »).
- Lorsque vous demandez ou acceptez des services basés sur la localisation (utilisateurs âgés de 13 ans et plus), nous pouvons collecter et suivre les informations de géolocalisation afin de pouvoir proposer des services qui dépendent de notre capacité à vous localiser. Citons la personnalisation de contenu ou la publicité, par exemple. Nous recueillons ces informations à l'aide d'un identifiant sur votre appareil ou votre navigateur afin de pouvoir vous identifier à chaque fois que vous revenez. Pour nous empêcher de collecter vos informations de localisation, vous pouvez mettre à jour les paramètres de votre appareil, cesser d'utiliser le service ou désinstaller nos applications mobiles. Les bases du traitement de ces données personnelles sont l'article 6 sec. 1 phrase. 1, alinéa b (« exécution d'un contrat »).
- Si vous participez à nos expériences sur une plateforme de VR, nous collecterons les informations relatives à vos mouvements physiques afin de reproduire vos mouvements dans l'expérience. Nous traitons ces informations pour vous donner accès nos Services. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b (« exécution d'un contrat ») .
- Si vous participez à un événement virtuel hébergé par un Créateur, certaines données, telles que votre nom d'utilisateur, votre e-mail et votre ID d'utilisateur de Roblox, peuvent être partagées avec la plateforme tiers qui héberge les événements. Ces données sont utilisées pour vous permettre de vous connecter à l'expérience. Pendant un Événement de créateur, votre activité est soumise à la politique de confidentialité de la plateforme tierce ainsi qu'aux Normes communautaires de Roblox. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b (« exécution d'un contrat ») pour participer à un événement et f (« intérêt légitime ») GDPR pour soutenir la sécurité et l'intégrité de notre service.
- Informations requises pour des fonctions supplémentaires qui nécessitent l'utilisation de votre caméra ou le téléchargement de contenu, notamment des photos ou des vidéos, contenant vos Données personnelles. Si vous décidez d'utiliser ces fonctionnalités et de télécharger des contenus qui nécessitent l'utilisation de votre caméra ou de télécharger du contenu qui comporte vos Données personnelles, nous collecterons, traiterons et stockerons ledit contenu uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre l'objectif de la fonctionnalité. Les bases du traitement de ces données personnelles sont l'article 6 paragraphe 1, phrase 1, alinéa b (« exécution d'un contrat »). Pour certains téléchargements, comme la Vérification d'ID, Roblox traite les données que vous téléchargez sur la base du consentement, article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a ou article 9, paragraphe 2, alinéa a (« consentement ). Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la Politique de confidentialité des animations faciales de Roblox et à l'Avis de confidentialité des données biométriques de Roblox.
- Informations requises pour d'autres fonctions ou activités et susceptibles d'être mises à la disposition de nos utilisateurs adultes. Nous pouvons offrir d'autres fonctions ou activités sur nos Services de temps à autre, et vous pouvez être en mesure de soumettre ou de télécharger des Données personnelles en relation avec ces fonctions. Les données collectées pour ces fonctionnalités et leurs utilisations prévues seront évidentes au moment de la collecte des données. Les bases du traitement de ces données personnelles sont l'article 6 paragraphe 1, phrase 1, alinéa b (« exécution d'un contrat »).
- Si vous optez pour la fonction d'importation de contacts, vous consentez à partager avec Roblox les noms, prénoms et numéros de téléphone de vos contacts dans votre carnet d'adresses sur votre téléphone mobile, soit au moment de votre inscription à notre Service, soit autrement. Nous le faisons pour vous aider à vous connecter avec vos amis sur notre Service. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b du RGPD (« exécution d'un contrat ») .
- Interagir avec nos expériences. Pour améliorer votre expérience et soutenir nos efforts de sécurité, nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec les Services et nous relions ces informations à votre compte. Par exemple, nous pouvons collecter des informations sur l'état du jeu d'un utilisateur afin de détecter les violations de nos Conditions et améliorer notre capacité à détecter lesdites infractions ; collecter des informations sur votre comportement lorsque vous interagissez avec votre appareil pour des raisons de sûreté et de sécurité ; collecter des informations à partir de votre historique de recherche pour vous donner des recommandations similaires ; partager des informations, comme votre nom d'utilisateur et les détails de la transaction, avec le créateur de l'UGC ou ses propriétaires subséquents, si vous acquérez un item limité, si vous achetez, partagez, échangez ou effectuez une transaction impliquant un UGC. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b (« exécution d'un contrat ») et f (« intérêt légitime ») du RGPD. Nous pouvons utiliser les données collectées à partir de votre interaction avec nos expériences à des fins de sécurité ou de modération sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f (« intérêt légitime »).
Compétitions, promotions et recherches
- Lorsque vous répondez ou participez volontairement à des recherches, enquêtes ou études. Ces enquêtes peuvent recueillir des informations sur vos goûts et vos aversions, vos intérêts et vos habitudes de jeu, vos loisirs et vos intérêts en général, et d'autres informations ou préférences liées à votre mode de vie. Ces enquêtes peuvent requérir des Données personnelles. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a du RGPD (« consentement »).
- Les informations relatives à votre participation à des concours, compétitions, loteries, tirages au sort ou autres promotions que nous pouvons organiser sur notre service ou parrainer de temps à autre. Nous pouvons traiter certaines informations de contact (comme votre nom, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone) à des fins d'attribution de prix, ainsi que d'autres informations ou contenus nécessaires à la promotion spécifique. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b du RGPD (« exécution d'un contrat »).
Publicité
- Pour commercialiser nos services, entre autres, via les plateformes de médias sociaux afin d'amener de nouveaux utilisateurs sur nos sites Web, de maintenir et d'augmenter notre base d'utilisateurs, nous pouvons traiter des Données personnelles comme les adresses IP, les informations sur le navigateur ou le système d'exploitation des utilisateurs, y compris les paramètres linguistiques, les informations de localisation et les noms d'utilisateur ou les identifiants d'utilisateur. Dans la mesure où ces pratiques prévoient le traitement de Données personnelles, la base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a du RGPD (« consentement »).
- Lorsque vous décidez de créer un Compte publicitaire, nous pouvons collecter des informations supplémentaires sur votre compte (comme le nom, l'e-mail, l'adresse, les informations commerciales, etc.) afin de créer un compte. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b (« exécution d'un contrat »). Nous pouvons également conserver les détails des transactions et l'historique des achats et des paiements. La base juridique du traitement de ces données personnelles est notre intérêt légitime à pouvoir résoudre les conflits et demandes ultérieurs, article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f du RGPD (« intérêt légitime »).
Si vous êtes un développeur ou un créateur
- Informations nécessaires pour participer à notre Programme d'échange des développeurs Roblox, comme le formulaire W-9 de l'IRS (pour les contribuables américains) ou le formulaire W-8 (pour les contribuables non américains). La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f (« intérêt légitime ») du RGPD en ce qui concerne les exigences de la législation américaine. Nous conformer aux exigences légales relève de notre intérêt légitime, en particulier en ce qui concerne les lois anti-blanchiment d'argent aux États-Unis.
Autres fins de la collecte de vos informations
-
Nous collectons et traitons des données personnelles pour d'autres finalités légitimes, notamment les suivantes. Nous collectons et traitons des données pour vous permettre de gérer votre compte et vos services, pour améliorer les choses pour vous, et vous protéger en conservant notre plateforme sûre et sécurisée. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa f du RGPD (« intérêt légitime »). Nous utilisons également des données pour nous conformer à la loi et à nos politiques. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b RGPD (« exécution d'un contrat ») et l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b RGPD (« obligation légale »).
Sur nos sites Web d'entreprise ou dans les candidatures
- Les informations relatives à une candidature que vous avez adressée, comme vos nom, adresse e-mail, parcours professionnel, CV ou d'autres informations sur vos antécédents professionnels. Nous traiterons ces informations pour analyser votre candidature et y répondre. Si vous vous engagez avec Roblox dans un espace immersif pour les salariés potentiels, comme le Centre de carrière Roblox, un tel espace peut être enregistré afin de fournir l'expérience. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b RGPD (« nécessaire pour conclure un contrat de travail avec nous »).
Prise de décision automatisée
Veuillez noter que nous n'utilisons pas vos Données personnelles pour une prise de décision automatisée produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.Données personnelles des enfants et accord parental
Veuillez noter que lorsque des utilisateurs âgés de moins de 13 ans s'inscrivent au service, leur compte est automatiquement configuré avec des paramètres de protection de la confidentialité par défaut. Cela signifie que ces utilisateurs n'auront pas accès à certaines fonctionnalités, y compris certaines formes de publicité tierce et certains types d'alertes de notification.
Lorsqu'un enfant crée un compte sur Roblox, nous pouvons traiter son nom d'utilisateur, son mot de passe, sa date de naissance et son sexe (le sexe est facultatif). Indépendamment de la création d'un compte, les utilisateurs peuvent facultativement fournir l'adresse électronique d'un parent. Nous traitons ces informations pour permettre à l'utilisateur d'accéder au service et pour communiquer avec les parents au sujet du compte de l'enfant (si l'adresse électronique des parents a été fournie). Par exemple, nous pouvons utiliser l'adresse électronique du parent pour envoyer une notification par courrier électronique concernant le compte de l'enfant et une invitation au parent à consulter le compte et à mettre à jour les paramètres. Nous pouvons utiliser la date de naissance fournie par l'enfant lors de son inscription au Service pour déterminer les fonctionnalités de Roblox auxquelles l'enfant devrait avoir accès et pour déterminer quand l'enfant aura 13 ans et pourra bénéficier d'un accès plus large aux fonctionnalités de notre Service. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b du RGPD (« exécution d'un contrat ») . En général, nous n'utiliserons ni ne partagerons les informations relatives au compte d'un enfant (y compris les Données personnelles) que pour les finalités permises, énoncées dans la présente Politique de confidentialité et, si la loi l'impose, uniquement avec le consentement préalable et vérifiable d'un parent ou d'un tuteur légal (article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a et article 8, paragraphe 1 du RGPD).
Partage de données
Roblox peut partager les données des utilisateurs, notamment les données personnelles telles que les informations de facturation ou les noms d'utilisateur, avec nos agents, nos cocontractants ou nos prestataires de services tiers recrutés pour fournir des services pour le compte de Roblox.
Ces prestataires peuvent exploiter ou soutenir certaines fonctionnalités du Service. Vous trouverez ci-dessous une liste illustrative des fonctionnalités pour lesquelles nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers et le nom des prestataires auxquels nous pouvons faire appel pour exécuter ces fonctionnalités :
- Intégrité et Sécurité de compte (p. ex., Persona) ;
- Services d'analyse (p. ex., Google LLC) ;
- Les services d'acquisition d'utilisateur (p. ex., AppsFlyer) ;
- Services de filtrage et de modération de la communauté ;
- Services de service client (p. ex., Zendesk) ;
- Enquêtes et les promotions (p. ex., Reach3) ;
- Fournisseurs de services de facturation et de paiement (p. ex., Kount, Worldpay, PayPal, InComm, Blackhawk, Google, Apple, Amazon, Windows Store, Xbox, PlayStation, Meta Quest, Xsolla) ; et
- Les services d'hébergement et de réseaux de diffusion de contenu (p. ex., AWS, Equinix, CenturyLink, YouTube, Vimeo).
La base juridique de cette activité de transfert et de traitement des données est l'article 28 du RGPD conjointement aux accords de traitement des données que nous avons conclus avec les agents tiers respectifs. Ces agents et cocontractants sont uniquement autorisés à utiliser les données partagées avec eux pour les tâches spécifiques pour lesquelles ils ont été recrutés et conformément à la présente Politique de confidentialité, et à aucune autre fin. Roblox prend des mesures pour que tous les prestataires de services ayant accès aux Données personnelles sont capables de protéger les informations que nous partageons avec eux.
En outre, les créateurs des expériences que vous utilisez ou du contenu avec lequel vous interagissez auront accès à votre nom d'utilisateur, votre nom d'affichage, votre ID d'utilisateur, les indicateurs de jeu, les détails sur les transactions de CGU et votre emplacement régional (que nous basons sur votre adresse IP). Nous ne partageons jamais votre adresse IP avec les créateurs. Nous fournissons l'emplacement régional des joueurs aux créateurs pour qu'ils puissent identifier leur base de joueurs et nous assurer que leurs expériences répondent aux exigences légales du pays dans lequel vous vivez. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, phrase 1 lit. b (« exécution d'un contrat »), article 6 sec. 1 phrase. 1, alinéa c (« respect d'une obligation légale ») conformément à la loi respective de l'EEE ou de l'État membre et l'alinéa f (« intérêt légitime ») du RGPD. Il est dans l'intérêt légitime des créateurs de respecter les obligations légales hors EEE.
Avec votre consentement, Roblox communiquera des informations collectées auprès de vous ou à votre sujet à des annonceurs et/ou à des sociétés de mesure de la publicité afin de sélectionner des annonces ciblées, ou bien de mesurer et améliorer l'efficacité de la publicité. Les données communiquées à ces fins comprennent les identifiants de contact et les identifiants d'appareil. La base juridique de cette activité de traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a (« consentement »).
Si vous interagissez directement avec un Fournisseur de services commerciaux pour acheter un ou plusieurs Produits commerciaux sur Roblox, Roblox et le Fournisseur de services commerciaux peuvent avoir besoin d'échanger des informations sur votre achat afin d'exécuter la transaction. Par conséquent, Roblox ou le Fournisseur de services commerciaux créent un identifiant de transaction qui permet à chaque partie de confirmer certaines informations sur la transaction, par exemple si un achat a été effectué. La base juridique pour le partage de données exigé pour faciliter un achat de votre part via un partenaire est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b (« exécution d'un contrat »).
Divulgations légales
Nous pouvons divulguer des Données personnelles vous concernant, y compris le contenu de vos communications sur le Service, pour nous conformer à une procédure légale, y compris les ordonnances du tribunal et les assignations à comparaître, signifiées à notre Service. En outre, nous pouvons également divulguer des données personnelles vous concernant, y compris le contenu, en réponse à une demande d'organismes d'application de la loi, de régulateurs ou d'autres organismes publics (y compris les écoles ou les services de l'enfance) si nous estimons qu'il existe un risque pour la sûreté ou la sécurité d'un utilisateur et en collaborant avec d'autres organisations lorsque la protection des utilisateurs l'impose, ou si cette divulgation peut (i) empêcher l'instigation d'un crime, (ii) faciliter une enquête liée à la sécurité publique ou protéger la sécurité d'un utilisateur de notre Service, (iii) protéger la sécurité ou l'intégrité de notre Service, ou (iv) nous permettre de prendre des précautions contre la responsabilité ou de protéger nos droits ou les droits d'autrui. La base juridique pour ladite communication est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa c (« respect d'une obligation légale ») conformément à la loi respective de l'EEE ou de l'État membre et l'alinéa f (« intérêt légitime ») du RGPD. Nous conformer aux exigences légales aux États-Unis relève de notre intérêt légitime. En outre, nous avons un intérêt légitime à ces fins.Stockage et transfert international de vos Données personnelles
Roblox est basé aux États-Unis. Vos Données personnelles que nous collectons sont envoyées et stockées sur des serveurs sécurisés situés aux États-Unis d'Amérique. Ce stockage est nécessaire pour traiter les informations. Certains de nos agents et prestataires de services tiers sont situés en dehors de l'Espace économique européen, par exemple aux États-Unis. Les lois sur la protection des données des États-Unis ou d'autres pays peuvent ne pas être aussi complètes ou équivalentes à celles de votre pays de résidence. Chaque fois que nous transférons vos Données personnelles, nous prenons des mesures raisonnables pour que vos droits à la confidentialité continuent d'être protégés, par exemple en concluant les Clauses contractuelles types de l'UE avec les tiers.Vos droits en tant que personne concernée
Si vous êtes un utilisateur basé dans l'Espace économique européen, vous pouvez être en droit d'exercer tout ou partie des droits suivants :
- Exiger (i) des informations sur la conservation de vos données personnelles et (ii) l'accès à vos données personnelles conservées ou la duplication de celles-ci, notamment les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données ainsi que les périodes de conservation potentielles ;
- Solliciter la rectification, la suppression ou la restriction de vos Données personnelles, par exemple parce que (i) elles sont incomplètes ou inexactes, (ii) elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou (iii) le consentement sur lequel le traitement était basé a été retiré ;
- Refuser de fournir et, sans incidence sur les activités de traitement des données qui ont eu lieu avant ce retrait, retirer votre consentement au traitement de vos Données personnelles à tout moment ;
- S'opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos Données personnelles, dans le cas où ce traitement est fondé soit sur nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, soit sur l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public. Dans ce cas, veuillez nous fournir des informations sur votre situation particulière. Après l'évaluation des faits que vous nous présentez, nous cesserons de traiter vos Données personnelles ou nous vous présenterons nos motifs légitimes impérieux pour un traitement continu ;
- S'opposer à tout moment à l'utilisation de vos Données personnelles à des fins de marketing direct ;
- • Exiger (i) de recevoir les données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, communément utilisé et lisible par une machine et (ii) de transmettre ces données à un autre contrôleur sans entrave de notre part. Lorsque cela est techniquement possible, vous avez le droit de faire transmettre les Données personnelles directement de notre part à un autre contrôleur.
- Vous pouvez (i) exercer les droits susmentionnés, (ii) poser des questions ou (iii) formuler des plaintes concernant le traitement de nos données en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessus à la Section 1.
En outre, vous pouvez prendre des mesures juridiques en cas de violation potentielle de vos droits quant au traitement de vos Données personnelles, ainsi que pour déposer des réclamations auprès des autorités compétentes en matière de protection des données.
Si vous vivez au Brésil
Catégories de Données personnelles et fins du traitement des données
Lorsque vous visitez nos sites Web et applications, et/ou lorsque vous utilisez nos services et nos produits, nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :Créer un compte Roblox
- Nom d'utilisateur et mot de passe pour créer votre compte.
- Les adresses e-mail et autres informations que vous nous avez fournies pour une vérification supplémentaire et/ou pour activer certaines fonctionnalités. Roblox possède un intérêt légitime à fournir un service sûr et sécurisé, notamment pour protéger les enfants.
- Si vous choisissez de fournir un numéro de téléphone, nous utiliserons le numéro de téléphone à des fins de sécurité et d'accès au compte, ce qui vous permettra de vous identifier via un mobile et de récupérer un mot de passe perdu ou oublié. Vous autorisez votre opérateur sans fil à utiliser ou à divulguer des informations sur votre compte et votre appareil sans fil, le cas échéant, à Roblox ou à son fournisseur de services pendant la durée de votre relation commerciale, uniquement pour l'aider à vous identifier ou à votre appareil sans fil et à prévenir toute fraude. Nous avons un intérêt légitime à vous permettre d'utiliser nos Services via votre appareil mobile, pour garantir la sécurité et prévenir la fraude. En outre, avec votre consentement explicite et averti, nous pouvons utiliser votre numéro de téléphone pour vous recommander comme ami à d'autres personnes utilisant Roblox.
Achats sur Roblox
- Informations de facturation et de paiement, lorsque vous participez à Developer Exchange ou achetez de la monnaie virtuelle ou des abonnements premium, en votre nom ou pour le compte d'un autre utilisateur, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement et vos informations de facturation. Vous pouvez décider d'enregistrer des informations comme votre numéro de carte de crédit par le biais d'un fournisseur de paiement tiers. Dans de tels cas, les informations ne sont pas stockées par Roblox, elles sont stockées auprès du partenaire tiers. Nous pouvons également collecter vos adresses de facturation et conserver les détails des transactions et l'historique des achats et des paiements. Si vous achetez des Robux pour le compte d'un autre utilisateur Roblox, nous collectons vos coordonnées, comme votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, pour communiquer avec vous sur la transaction.
Publier du contenu
- Commentaires ou messages que vous publiez ou transmettez sur Roblox via des chats publics, forums, murs de groupe, messages personnels, etc. Nous traitons ces informations pour les surveiller, les filtrer et les modérer afin de pouvoir supprimer les propos blasphématoires, les Données personnelles et autres conversations inappropriées. En outre, nous pouvons utiliser les commentaires et les messages préfiltrés à d'autres fins, telles que la formation et l'amélioration de notre technologie de filtrage. Veuillez noter que toutes les Données personnelles que vous envoyez sur les forums et les supports similaires que nous vous offrons sont disponibles à toute personne ayant accès à ce forum, notamment les autres utilisateurs. Les Données personnelles que vous publiez peuvent être lues, recueillies ou utilisées par d'autres utilisateurs de ces forums et peuvent être utilisées pour envoyer des messages non sollicités.
Poser des questions ou obtenir une assistance technique
- Informations relatives à la prise de contact avec notre service client, par exemple lorsque vous signalez un problème, que vous nous envoyez vos questions, vos préoccupations ou vos commentaires. Nous pouvons traiter votre adresse e-mail, votre nom et les informations relatives à votre demande ou à votre préoccupation afin de répondre à vos communications, de satisfaire à vos demandes ou de fournir un autre service client.
Utiliser les fonctionnalités de Roblox
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Liens vers les médias sociaux que vous ajoutez à votre compte. Les informations relatives à votre utilisation ou à votre interaction avec des plugins de tiers, par exemple les plug-ins sociaux de Google, Facebook ou Twitter. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, certaines informations de vos comptes de médias sociaux peuvent être consultées ou partagées avec Roblox, et de même, certaines informations sur votre utilisation de Roblox peuvent être publiées sur votre profil sur ces plateformes. Si vous utilisez vos identifiants Roblox pour vous inscrire à un site Web ou à un service tiers, et que vous supprimez ensuite votre compte Roblox, vous risquez de perdre l'accès audit site Web ou service tiers.
- Lorsque vous utilisez les services vocaux de Roblox, nous collectons, traitons et conservons votre enregistrement vocal afin d'activer les services vocaux et de rendre nos services vocaux plus sûrs. Nous n'effectuerons pas de formation ou d'amélioration de produit à l'aide d'enregistrements de chats vocaux d'utilisateurs brésiliens sur serveur privé. Avec votre consentement, nous utiliserons les enregistrements vocaux à des fins de formation et d'amélioration de produit.
- Lorsque vous demandez ou acceptez des services basés sur la localisation (utilisateurs âgés de 13 ans et plus), nous pouvons collecter et suivre les informations de géolocalisation afin de pouvoir proposer des services qui dépendent de notre capacité à vous localiser. Citons la personnalisation de contenu ou la publicité, par exemple. Nous recueillons ces informations à l'aide d'un identifiant sur votre appareil ou votre navigateur afin de pouvoir vous identifier à chaque fois que vous revenez. Pour nous empêcher de collecter vos informations de localisation, vous pouvez mettre à jour les paramètres de votre appareil, cesser d'utiliser le service ou désinstaller nos applications mobiles.
- Si vous participez à nos expériences sur une plateforme de VR, nous collecterons les informations relatives à vos mouvements physiques afin de reproduire vos mouvements dans l'expérience. Nous traitons ces informations pour vous donner accès nos Services.
- Si vous participez à un événement virtuel hébergé par un Créateur, certaines données, telles que votre nom d'utilisateur, votre e-mail et votre ID d'utilisateur de Roblox, peuvent être partagées avec la plateforme tiers qui héberge les événements. Ces données sont utilisées pour vous permettre de vous connecter à l'expérience. Pendant un Événement de créateur, votre activité est soumise à la politique de confidentialité de la plateforme tierce ainsi qu'aux Normes de la communauté de Roblox.
- Informations requises pour des fonctions supplémentaires qui nécessitent l'utilisation de votre caméra ou le téléchargement de contenu, notamment des photos, contenant vos Données personnelles. Si vous décidez d'utiliser ces fonctionnalités et de télécharger du contenu, nous ne collecterons, traiterons et conserverons ce contenu pour réaliser la finalité de la fonctionnalité. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la Politique de confidentialité des animations faciales de Roblox et à l'Avis de confidentialité des données biométriques de Roblox.
- Informations requises pour d'autres fonctions ou activités et susceptibles d'être mises à la disposition de nos utilisateurs adultes. Nous pouvons offrir d'autres fonctions ou activités sur nos Services de temps à autre, et vous pouvez être en mesure de soumettre ou de télécharger des Données personnelles en relation avec ces fonctions. Les données collectées pour ces fonctionnalités et leurs utilisations prévues seront évidentes au moment de la collecte des données.
- Si vous optez pour la fonction d'importation de contacts, vous consentez à partager avec Roblox les noms, prénoms et numéros de téléphone de vos contacts dans votre carnet d'adresses sur votre téléphone mobile, soit au moment de votre inscription à notre Service, soit autrement. Nous le faisons pour vous aider à vous connecter avec vos amis sur notre Service.
- Interagir avec nos expériences. Pour améliorer votre expérience et soutenir nos efforts de sécurité, nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec les Services et nous relions ces informations à votre compte. Par exemple, nous pouvons collecter des informations sur l'état du jeu d'un utilisateur afin de détecter les violations de nos Conditions et améliorer notre capacité à détecter lesdites infractions ; collecter des informations sur votre comportement lorsque vous interagissez avec votre appareil pour des raisons de sûreté et de sécurité ; collecter des informations à partir de votre historique de recherche pour vous donner des recommandations similaires ; partager des informations, comme votre nom d'utilisateur et les détails de la transaction, avec le créateur de l'UGC ou ses propriétaires subséquents, si vous acquérez un item limité, si vous achetez, partagez, échangez ou effectuez une transaction impliquant un UGC.
Compétitions, promotions et recherches
- Lorsque vous répondez ou participez volontairement à des recherches, enquêtes ou études. Ces enquêtes peuvent recueillir des informations sur vos goûts et vos aversions, vos intérêts et vos habitudes de jeu, vos loisirs et vos intérêts en général, et d'autres informations ou préférences liées à votre mode de vie. Ces enquêtes peuvent requérir des Données personnelles.
- Les informations relatives à votre participation à des concours, compétitions, loteries, tirages au sort ou autres promotions que nous pouvons organiser sur notre service ou parrainer de temps à autre. Nous pouvons traiter certaines informations de contact (comme votre nom, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone) à des fins d'attribution de prix, ainsi que d'autres informations ou contenus nécessaires à la promotion spécifique.
Publicité
- Pour commercialiser nos services, entre autres, via les plateformes de médias sociaux afin d'amener de nouveaux utilisateurs sur nos sites Web, de maintenir et d'augmenter notre base d'utilisateurs, nous pouvons traiter des Données personnelles telles que les adresses IP, les informations sur le navigateur ou le système d'exploitation des utilisateurs, y compris les paramètres linguistiques, les informations de localisation et les noms d'utilisateur ou les identifiants d'utilisateur.
- Lorsque vous décidez de créer un Compte publicitaire, nous pouvons collecter des informations supplémentaires sur votre compte (comme le nom, l'e-mail, l'adresse, les informations commerciales, etc.) afin de créer un compte. Nous pouvons également conserver les détails des transactions et l'historique des achats et des paiements.
Si vous êtes un développeur ou un créateur
- Informations nécessaires pour participer à notre Programme d'échange des développeurs Roblox, comme le formulaire W-9 de l'IRS (pour les contribuables américains) ou le formulaire W-8 (pour les contribuables non américains). Nous conformer aux exigences légales relève de notre intérêt légitime, en particulier en ce qui concerne les lois anti-blanchiment d'argent aux États-Unis.
Autres fins de la collecte de vos informations
- Informations de connexion, qui peuvent inclure votre adresse IP, le type d'appareil, le nom d'utilisateur, le mot de passe, la date et l'heure de votre visite, les informations sur la version de votre navigateur, les informations sur votre système d'exploitation, les paramètres de langue, les adresses MAC et l'ID de l'utilisateur. Nous traiterons ces informations pour vous fournir notre service. Il est dans notre intérêt légitime de garantir la stabilité et la sécurité des services.
- Informations relatives au compte, par exemple des informations comme votre nom, votre nom d'utilisateur, les détails de votre connexion et de votre mot de passe, les informations de localisation régionale, le contenu généré par l'utilisateur, les coordonnées et autres Données personnelles que vous choisissez de nous fournir et qui sont utilisées pour participer au service que nous proposons. Nous traitons ces données pour vous fournir nos Services.
Sur nos sites Web d'entreprise ou dans les candidatures
- Les informations relatives à une candidature que vous avez adressée, comme vos nom, adresse e-mail, parcours professionnel, CV ou d'autres informations sur vos antécédents professionnels. Si vous vous engagez avec Roblox dans un espace immersif pour les salariés potentiels, comme le Centre de carrière Roblox, un tel espace peut être enregistré afin de fournir l'expérience. Nous traiterons ces informations pour analyser votre candidature et y répondre.
Prise de décision automatisée
Veuillez noter que nous n'utilisons pas vos Données personnelles pour la prise de décision automatisée qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative.Données personnelles des enfants et accord parental
Veuillez noter que lorsque des utilisateurs âgés de moins de 13 ans s'inscrivent au service, leur compte est automatiquement réglé sur le « mode vie privée ». Cela signifie que ces utilisateurs n'auront pas accès à certaines fonctionnalités, y compris certaines formes de publicité tierce et certains types d'alertes de notification.
Lorsqu'un enfant crée un compte sur Roblox, nous pouvons traiter son nom d'utilisateur, son mot de passe, sa date de naissance et son sexe (le sexe est facultatif). Indépendamment de la création d'un compte, les utilisateurs peuvent éventuellement donner à l'utilisateur l'accès au service et lui permettre de communiquer avec le parent au sujet du compte de l'enfant (si l'adresse électronique du parent a été fournie). Par exemple, nous pouvons utiliser l'adresse électronique du parent pour envoyer une notification par courrier électronique concernant le compte de l'enfant et une invitation au parent à consulter le compte et à mettre à jour les paramètres. Nous pouvons utiliser la date de naissance fournie par l'enfant lors de son inscription au Service pour déterminer les fonctionnalités de Roblox auxquelles l'enfant devrait avoir accès et pour déterminer quand l'enfant aura 13 ans et pourra bénéficier d'un accès plus large aux fonctionnalités de notre Service.
En général, nous n'utiliserons ni ne partagerons les informations du compte (y compris les Données personnelles) à partir du compte d'un enfant, sauf aux fins autorisées énoncées dans la présente Politique de confidentialité et, le cas échéant, uniquement avec l'accord vérifiable préalable d'un parent ou d'un tuteur légal.
Partage de données
Roblox peut partager les données des utilisateurs, notamment les Données personnelles telles que les informations de facturation ou les noms d'utilisateur, avec nos agents, nos cocontractants ou nos prestataires de services tiers recrutés pour fournir des services pour le compte de Roblox.
Ces prestataires peuvent exploiter ou soutenir certaines fonctionnalités du service. Vous trouverez ci-dessous une liste illustrative des fonctionnalités pour lesquelles nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers et le nom des prestataires auxquels nous pouvons faire appel pour exécuter ces fonctionnalités :
- Intégrité et Sécurité de compte (p. ex., Persona) ;
- Services d'analyse (p. ex., Google LLC) ;
- Les services d'acquisition d'utilisateur (p. ex., AppsFlyer) ;
- Services de filtrage et de modération de la communauté ;
- Services de service client (p. ex., Zendesk) ;
- Enquêtes et les promotions (p. ex., Reach3) ;
- Fournisseurs de services de facturation et de paiement (p. ex., Kount, Worldpay, PayPal, InComm, Blackhawk, Google, Apple, Amazon, Windows Store, Xbox, PlayStation, Meta Quest, Xsolla) ; et
- Les services d'hébergement et de réseaux de diffusion de contenu (p. ex., AWS, Equinix, CenturyLink, YouTube, Vimeo).
Ces agents et cocontractants sont uniquement autorisés à utiliser les données partagées avec eux pour les tâches spécifiques pour lesquelles ils ont été recrutés et conformément à la présente Politique de confidentialité, et à aucune autre fin. Roblox prend des mesures pour que tous les prestataires de services ayant accès aux Données personnelles sont capables de protéger les informations que nous partageons avec eux.
En outre, les créateurs des expériences que vous utilisez ou du contenu avec lequel vous interagissez auront accès à votre nom d'utilisateur, votre nom d'affichage, votre ID d'utilisateur, les indicateurs de jeu, les détails sur les transactions de CGU et votre emplacement régional (que nous basons sur votre adresse IP). Nous ne partageons jamais votre adresse IP avec les créateurs. Nous fournissons l'emplacement régional des joueurs aux créateurs pour qu'ils puissent identifier leur base de joueurs et nous assurer que leurs expériences répondent aux exigences légales du pays dans lequel vous vivez.
Avec votre consentement, Roblox communiquera des informations collectées auprès de vous ou à votre sujet à des annonceurs et/ou à des sociétés de mesure de la publicité afin de sélectionner des annonces ciblées, ou bien de mesurer et améliorer l'efficacité de la publicité. Les données communiquées à ces fins comprennent les identifiants de contact et les identifiants d'appareil.
Si vous interagissez directement avec un Fournisseur de services commerciaux pour acheter un ou plusieurs Produits commerciaux sur Roblox, Roblox et le Fournisseur de services commerciaux peuvent avoir besoin d'échanger des informations sur votre achat afin d'exécuter la transaction. Par conséquent, Roblox ou le Fournisseur de services commerciaux créent un identifiant de transaction qui permet à chaque partie de confirmer certaines informations sur la transaction, par exemple si un achat a été effectué.
Divulgations légales
Nous pouvons divulguer des Données personnelles vous concernant, y compris le contenu de vos communications sur le Service, pour nous conformer à une procédure légale, y compris les ordonnances du tribunal et les assignations à comparaître, signifiées à notre Service. En outre, nous pouvons également divulguer des Données personnelles vous concernant, y compris le contenu, en réponse à une demande d'organismes d'application de la loi, de régulateurs ou d'autres organismes publics (y compris les écoles ou les services de l'enfance) si nous estimons qu'il existe un risque pour la sûreté ou la sécurité d'un utilisateur et en collaborant avec d'autres organisations lorsque la protection des utilisateurs l'impose, ou si cette divulgation peut (i) empêcher la commission d'un crime, (ii) faciliter une enquête liée à la sécurité publique ou protéger la sécurité d'un utilisateur de notre Service, (iii) protéger la sécurité ou l'intégrité de notre Service, (iv) nous permettre de prendre des précautions contre la responsabilité ou de protéger nos droits ou les droits d'autrui, ou (v) lorsque exigé autrement par les lois applicables.Stockage et transfert international de vos Données personnelles
Roblox est basé aux États-Unis. Vos Données personnelles que nous collectons sont envoyées et stockées sur des serveurs sécurisés situés aux États-Unis d'Amérique. Ce stockage est nécessaire pour traiter les informations.
Certains de nos agents et prestataires de services tiers sont situés en dehors du Brésil, par exemple aux États-Unis. Les lois sur la protection des données des États-Unis ou d'autres pays peuvent ne pas être aussi complètes ou équivalentes à celles du Brésil. Chaque fois que nous transférons vos Données personnelles, nous prenons des mesures raisonnables pour que nous nous appuyons sur un mécanisme de transfert international légitime, comme défini dans les lois brésiliennes sur la protection des données.
Vos droits en tant que personne concernée
En tant que personne concernée résidant au Brésil, vous avez des droits concernant vos Informations personnelles. Nous fournissons des mécanismes, détaillés ci-dessous, afin que vous disposiez de clarté et de transparence dans l'exercice de vos droits. En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :
- Vérifier si nous traitons ou non vos données personnelles
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger les données personnelles incomplètes, inexactes ou obsolètes
- Anonymiser, bloquer ou supprimer les données personnelles inutiles et excessives ou les données traitées en non-respect de LGPD
- Transférer vos données personnelles vers un autre prestataire de services, sur demande expresse et sous réserve de nos secrets commerciaux, en vertu des règlements de l'autorité de surveillance
- Supprimer les données personnelles traitées en vertu de votre consentement s'il est retiré, le cas échéant
- Demander des informations sur les entités publiques et privées avec lesquelles nous avons partagé vos données personnelles
- Demander des informations sur la possibilité de ne pas donner d'accord et sur les conditions de ce faire
- Retirer votre consentement, le cas échéant
- Demander des informations sur les personnes avec lesquelles nous partageons vos données personnelles
- Vous opposer au traitement des activités qui enfreignent les dispositions de la LGPD
Avant de répondre à l'une de vos demandes, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations pour confirmer votre identité. Nous répondrons uniquement à votre demande après validation de votre carte d'identité.
Veuillez également noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent ne pas s'appliquer dans certaines circonstances. Par exemple, nous pouvons poursuivre le traitement et la rétention des Données personnelles indépendamment de votre demande de suppression, d'objection, de blocage ou d'anonymisation, de respecter des obligations légales, contractuelles et/ou réglementaires, de protéger et d'exercer des droits, y compris dans les procédures judiciaires, administratives et d'arbitrage et comme l'exige autrement la loi. Pour exercer vos droits ou poser des questions, vous pouvez nous contacter en remplissant ce Formulaire de Service client. Pour faire appel d'une décision concernant vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter notre délégué brésilien à la protection des données en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante privacy@roblox.com, ou en nous contactant d'une autre manière, comme indiqué à la section 1.
Résumé des dernières modifications
- Nous avons ajouté du texte pour préciser la manière dont nous collectons et utilisons les Données personnelles pour les liens vers les médias sociaux et les adresses de facturation.
- Nous avons précisé la base juridique pour la Vérification d'ID et les autres finalités pour lesquelles nous sommes susceptibles de collecter vos informations.
Dernière mis à jour : 4 juin 2025