Les Cartes Cadeaux ne peuvent être activées que dans un navigateur - celles-ci ne peuvent pas être activées dans les applications Roblox.

Les cartes-cadeaux Roblox sont de deux types :

Crédit - Valeur en argent réel pour l'achat des Robux ou des abonnements.
Robux - Monnaie virtuelle ajoutée au solde du compte - disponible seulement sur Amazon.com

Activer une carte cadeau sur votre compte

Connectez-vous à votre compte sur un navigateur
Accédez à la page Activer un Code.
Entrez votre code dans la case.
Cliquez sur Activer.
Un message de réussite apparaîtra lorsque vous aurez réussi à ajouter le crédit à votre compte.
Si vous rencontrez des soucis en activant un code PIN qui contient un 0 (zéro) ou un 1 (un), veuillez essayer de les remplacer par les lettres majuscules O et I.
Cliquez sur Utiliser le Crédit pour utiliser votre crédit. Vous pouvez lire l'article d'aide Utiliser le Crédit d'une Carte Cadeau pour obtenir de l'aide sur les étapes suivantes OU Cliquez sur Fermer pour fermer le message et utiliser une autre carte cadeau.

Confirmation du solde

Connectez-vous à votre compte sur un navigateur
Accédez à la page d'Abonnements ou à la Page Robux
Sélectionnez le produit que vous souhaitez acheter en cliquant sur le bouton correct
Sélectionnez Activer votre Carte Roblox comme type de paiement et cliquez sur Continuer.
Entrez le code PIN et cliquer sur Activer
Une fois le solde de votre Crédit Roblox est mis à jour, cliquez sur Envoyer la Commande
La page sera mise à jour pour confirmer votre paiement.

Si vous avez des problèmes avec l'utilisation des cartes-cadeaux, contactez-nous et fournissez-nous les informations supplémentaires ci-dessous.

Informations Complémentaires :

Nom(s) d'utilisateur
Numéro de série (numéro dans le coin inférieur droit de la carte)
Date et montant d'achat(s) de carte(s)-cadeau(x)
Magasin et ville d'achat
Numéros PIN de toutes les cartes achetées (y compris les cartes échangées avec succès)
Image ou numérisation du reçu d'achat
Image ou numérisation du recto et du verso de la carte-cadeau ou image complète de la carte-cadeau électronique
(le cas échéant) Image de tous les messages d'erreur reçus lors de l'échange

Remarque : Veuillez vous assurer que toutes les images fournies sont au format .jpg ou .png uniquement.

Aide Complémentaire

Faire des achats avec le Crédit d'une Carte cadeau Roblox