Les abonnements mensuels peuvent être automatiquement récurrents. Comment vérifier le statut de votre adhésion et la date d'expiration :
Depuis l'application mobile Roblox
- Connectez-vous sur le compte depuis lequel l’abonnement a été achetés
- Appuyez sur l'icône à trois points en bas à droite
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Abonnements
- Visualisez le statut de votre adhésion, ainsi que la Date d'expiration ou la Date de renouvellement
Depuis un ordinateur ou une application de navigateur
- Connectez-vous au compte à partir duquel l’abonnement a été acheté
- Ouvrez l’icône en forme d’engrenage dans le coin supérieur droit
- Ouvrez Paramètres
- Ouvrez les Abonnements
- Visualisez le statut de votre adhésion, ainsi que la Date d'expiration ou la Date de renouvellement
Votre adhésion sera renouvelée à la Date de renouvellement et si celle-ci n’est pas récurrente ou a été annulée, va expirer à la Date d'expiration.
Vous pouvez annuler sur notre site Web à tout moment avant la date de renouvellement. Vos avantages de membre vont continuer jusqu'à la date d'expiration.
Si vous souhaitez éviter les frais pour le cycle de facturation suivant, veuillez annuler avant la date de renouvellement de l'adhésion.
Aide supplémentaire