Désinstaller/Réinstaller
Si vous rencontrez des difficultés, et que vous n’avez pas récemment effectué de réinstallation, essayez de désinstaller le programme, en supprimant le dossier NPRoblox.plugin, puis réinstallez-le en suivant les étapes décrites plus bas, ainsi qu’en cliquant sur ces deux liens :
Autres astuces à tenter
Au cas où désinstaller puis réinstaller n’arrange rien, nous vous invitons à essayer les astuces suivantes :
- Assurez-vous de bien utiliser une version de Système d’Exploitation Mac équivalente ou supérieure à 10.6.
- Actuellement, seule la puce Intel est compatible. Le Motorola Power PC ne l’est pas.
- Si vous vous servez de Safari, et que le site ne fonctionne pas correctement, changez de navigateur et passez plutôt sur Internet Explorer, Firefox ou Google Chrome.
- Prenez soin de vérifier que l’icône Roblox soit bien présente sur la barre de menu, et que l’Application Roblox apparaisse dans votre dossier d’Applications.
- Essayez de lancer le programme depuis la barre de menu si vous avez des difficultés à jouer depuis le site en ligne.
- Essayez de re-configurer complètement vos paramètres Roblox, en supprimant les fichiers de configuration. Pour cela, allez dans la Bibliothèque->Préférences, puis supprimez tous les fichiers Roblox com. Lorsque le Studio ou le Player se chargeront à nouveau, ils devraient tous se réinstaller.