Même si nous faisons de notre mieux pour nous assurer que Roblox est un lieu sécurisé et de divertissement pour tous, le pouvoir absolu de la sécurité de compte est entre tes mains ! Grâce à ce graphique d’infographie pratique et aux informations utiles ci-dessous, tu peux apprendre à protéger ton compte contre les éventuels pirates informatiques.

Remarque : si ton compte a déjà été piraté, consulte nos étapes de récupération de compte.

Comment préserver la sécurité de ton compte ?

• Ne partage jamais ton mot de passe ou les cookies
  
  Le plus souvent, les joueurs se font pirater leur compte en partageant leurs informations de connexion directement avec d’autres utilisateurs ou en remplissant des enquêtes en ligne. Si quelqu’un te demande ton identifiant, ne lui donne pas et veille à le signaler à nos modérateurs à l’aide de la fonctionnalité Report Abuse (Signaler un abus). N’oublie pas que les salariés Roblox ne te demanderont jamais ton mot de passe.
  
  Mais cela ne se limite pas aux mots de passe. Ne communique jamais tes cookies de navigateur, tes informations personnelles ou des informations sensibles de l’ordinateur. Si un utilisateur te dit qu’il connaît une astuce incroyable et qu’il a simplement besoin que tu lui donnes une information spécifique pour qu’elle fonctionne, il essaye simplement de voler ton compte.
  
  Une astuce bien connue consiste à prétendre proposer une récompense intéressante ou des Robux gratuits en échange des informations de compte. Toute promotion Roblox officiellement prise en charge sera annoncée via le blog, l’onglet Notifications de ta section Messages ou par l’affichage d’une bannière en haut du site.
  
  
• Active la vérification en 2 étapes (2SV)
  
  Cette fonctionnalité empêche toute autre personne de se connecter au compte même si elle connaît le mot de passe. Lorsque tu te connectes depuis un nouvel appareil, Roblox t’envoie un code par courrier électronique et tu ne peux pas te connecter sans ce code. Étant donné que tu es le/la seul(e) à avoir accès à ton compte de messagerie électronique, tu es le/la seul(e) à pouvoir obtenir le code de sécurité.
  
  
• N’oublie jamais de te déconnecter de ton compte dès que tu as terminé de jouer
  
  Si tu restes connecté(e) à ton compte sur un ordinateur, n’importe qui peut utiliser cet ordinateur et accéder à ton compte.  Il est important de toujours se déconnecter après avoir joué, surtout si tu utilises un ordinateur partagé comme à l’école ou chez un ami.
  
  
• Crée un mot de passe unique
  
  Tu dois utiliser un mot de passe différent pour chaque compte en ligne que tu possèdes. Ne réutilise pas un mot de passe que tu utilises déjà sur un autre compte. Crée également des mots de passe difficiles à deviner. Les mots de passe courants tels que motdepasse123 ou l’utilisation d’une partie de ton nom d’utilisateur en tant que mot de passe sont faciles à deviner.
  
  

• N’ajoute jamais l’adresse électronique d’une autre personne sur ton compte

La seule adresse électronique que tu dois avoir vérifiée sur la page de ton compte est la tienne ou celle d’un parent. Si tu indiques l’adresse électronique de quelqu’un d’autre à cet emplacement, cette personne recevra les messages électroniques de réinitialisation de mot de passe et pourra accéder à ton compte et t’empêcher d’y accéder.

• Apprends à identifier les arnaques et les sites de phishing

Les seuls liens autorisés sur Roblox sont des liens vers d’autres pages roblox.com ou ceux indiqués dans les Règles Roblox.  

Les messages ressemblant à ceci sont des arnaques :

f*ree*.ro*b*ux.o*mg.c*om (supprime simplement le * et accède au site pour obtenir des robux gratuits + un abonnement + des astuces !)

Ces sites sont créés pour pirater des ordinateurs, voler le nom d’utilisateur et/ou le mot de passe d’un joueur, etc. Cela peut également entraîner la perte de Robux ou d’objets sur ton compte. 

• Ne te fais pas piéger par des formulaires dans le jeu

Saisis uniquement tes informations de connexion lorsque tu te connectes via le site Web roblox.com officiel ou sur l’écran de connexion des applications Roblox officielles. Si un jeu te demande ces informations pour quelque raison que ce soit, même s’il semble s’agir d’une demande officielle Robox, quitte le jeu et utilise le lien Report Abuse (Signaler un abus) situé sur la page d’informations du jeu. 

• Demande l’autorisation de tes parents avant de télécharger des programmes

Il existe des programmes frauduleux appelés logiciels malveillants et enregistreurs de frappe. Ne télécharge ou n’exécute jamais un programme (fichier .exe) sans l’accord de tes parents. Tout programme que tu télécharges doit provenir d’une source de société fiable. Les programmes malveillants peuvent recueillir tes informations personnelles tels que tes mots de passe. Nous recommandons également de vérifier et de supprimer les extensions de navigateur.  

Messages aux parents : pour savoir comment nous préservons la sécurité de vos enfants et obtenir plus d’informations sur nos contrôles parentaux, consultez notre  Guide des parents.