FAQ DevEx (Developer Exchange)

Table des Matières

• Présentation du programme DevEx
• Processus de demande du programme DevEx pour les nouveaux participants
• Admissibilité au programme DevEx et questions générales
• Robux gagnés et taux DevEx
• Portail DevEx (Tipalti)
• Informations fiscales
• Vérification de l'Identité

Présentation du programme DevEx

Le programme d'échange des développeurs Roblox (également connu sous le nom de DevEx) est un programme qui permet aux créateurs Roblox d'échanger leurs Robux gagnés contre de l'argent réel. Bien que n'importe quel créateur puisse utiliser Roblox Studio pour apprendre à coder, créer des expériences ou des objets pour en profiter avec ses amis, et même gagner quelques Robux, seuls les créateurs qui réussissent seront en mesure de répondre aux exigences élevées (décrites ci-dessous) pour gagner de l'argent via DevEx. Atteindre ce niveau de réussite nécessite généralement beaucoup de temps, d'efforts, de compétences et de stratégie. Même dans ce cas, il n'y a aucune garantie de gagner de l'argent. Quels que soient les objectifs, qu'il s'agisse de plaisir ou d'avancement professionnel, nous offrons aux créateurs ce dont ils ont besoin pour commencer à construire gratuitement sur create.roblox.com.

Processus de demande du programme DevEx pour les nouveaux participants

Étape 1 : répondre aux conditions requises au programme DevEx

L'éligibilité à la participation au DevEx dépend uniquement de Roblox, et les conditions peuvent être modifiées par Roblox à tout moment en mettant à jour les Conditions DevEx. Pour participer à DevEx, vous devez remplir toutes les conditions minimales suivantes (" les conditions requises à DevEx ") :

• Être âgé d'au moins 13 ans ou plus ;
• Avoir au moins 30 000 Robux gagnés (définis ci-dessous) sur votre compte ;
• Disposer d'une adresse électronique vérifiée par Roblox ;
• Avoir un compte valide sur le portail DevEx ;
• Avoir un formulaire IRS W-9 (pour les contribuables des États-Unis) ou W-8 (pour les contribuables non américains) dans le dossier de Roblox ;
• Se conformer aux exigences de service continu pour les développeurs (décrites ci-dessous) ; et
• Être en parfaite conformité à tout moment avec les conditions d'utilisation de Roblox, qui incluent les présentes conditions DevEx et les normes de la communauté Roblox. À titre d'exemple, les éléments suivants vous disqualifieront de DevEx : escroquerie, phishing, publicité mensongère, tentative d'échange de Robux contre de la monnaie réelle autrement que par DevEx, et toute activité illégale ou contraire à l'éthique.

Exigences de service continu pour les développeurs

Pour participer au DevEx, vous devez satisfaire aux "Exigences de service continu pour les développeurs", qui consistent à fournir un service continu conforme aux conditions d'utilisation de Roblox, y compris les normes de la communauté Roblox, et à toute instruction que vous recevez de Roblox. Dans le cadre de cette obligation :

1. Travailler avec Roblox et les utilisateurs de Roblox pour résoudre tout problème impliquant les Conditions d'Utilisation de Roblox et les normes de la communauté Roblox;
2. Mettre à jour votre contenu pour des raisons techniques et de sécurité et vous assurer que votre contenu est conforme aux dernières mises à jour techniques et de sécurité et aux meilleures pratiques de Roblox ; et
3. Assister Roblox sur demande en ce qui concerne les exigences légales, telles que la suppression du contenu qui a été identifié comme une violation des droits d'auteur.

*Remarque : nous nous réservons le droit de vérifier l'activité des comptes afin d'évaluer la validité des soldes de Robux gagnés, et de refuser le paiement à tout utilisateur qui, selon nous, a violé les conditions ou l'esprit de notre programme.

Étape 2 : Recueillir les informations relatives à votre mode de paiement et à votre fiscalité

**Cette étape est obligatoire pour les nouveaux utilisateurs qui n'ont jamais participé à DevEx**

Dans la dernière partie du processus DevEx, il vous sera demandé de fournir votre mode de paiement et votre formulaire fiscal sur le portail DevEx si votre demande DevEx est approuvée pour passer aux étapes suivantes.

Vous disposerez d'une semaine pour compléter l'enregistrement (pour entrer votre méthode de paiement et votre formulaire fiscal), sinon nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande DevEx, et cela entraînera le refus de votre demande DevEx.

Nous vous recommandons vivement d'avoir ces documents prêts avant de soumettre votre demande DevEx.

Étape 3 : Soumettre une demande de DevEx

Une fois que vous avez accepté les conditions d'utilisation de DevEx et que vous remplissez les conditions DevEx, vous pouvez soumettre une demande DevEx sur la page d'encaissement DevEx dans le tableau de bord du créateur.

Suivez ces étapes pour accéder à la page d'encaissement de l'échange de développeurs :

• Aller sur create.roblox.com.
• Connectez-vous à votre compte Roblox.
• Sélectionnez "DevEx" dans le menu à gauche
• Cliquez sur le bouton "Encaisser"
• Saisissez toutes les informations demandées
  • Nom : Entrez votre nom légal tel qu'il figure sur vos documents émis par le gouvernement
  • Adresse électronique : Entrez-en une que vous consultez régulièrement pour recevoir des courriels
  • Marquez que vous continuez à accepter les Conditions d'Utilisation en cliquant sur la case à cocher associée, puis cliquez à nouveau sur le bouton "Encaisser".
    
    

**Note** : Ne remplissez pas votre demande DevEx avec les informations d'une personne autre que le titulaire du compte Roblox. Toute divergence dans votre demande DevEx retardera considérablement votre processus DevEx.

Étape 4 : Que se passe-t-il après avoir soumis une demande de DevEx ?

Nouveaux utilisateurs : Veuillez prévoir environ 2 semaines pour que votre demande soit examinée et traitée par l'équipe DevEx. Le temps d'attente peut être plus long pour les nouveaux participants au programme DevEx. Une activité suspecte ou des inexactitudes dans les informations soumises dans votre demande DevEx et/ou sur le portail DevEx retarderont votre processus DevEx ou entraîneront le refus de votre demande DevEx.

**Les utilisateurs qui reviennent** Veuillez prévoir 5 jours ouvrables (hors jours fériés) pour que votre demande DevEx soit examinée et traitée. Veuillez noter que la recevabilité de toutes les demandes DevEx est examinée dès leur soumission. Consultez la section consacrée au portail DevEx (Tipalti) pour connaître les délais de traitement après le traitement de votre paiement sur Tipalti.

Étape 5 : Après l'examen et la validation de votre demande DevEx

Vous recevrez une invitation à créer un portail DevEx de no-reply@roblox.com. Vérifiez votre boîte spam si vous ne voyez pas l'invitation dans votre boîte de réception.

Étape 6 : Compléter l'inscription au portail DevEx

Vous devez créer votre portail DevEx et vous devez saisir votre mode de paiement et votre formulaire fiscal dans la semaine suivant la réception du lien d'enregistrement. Nous ne pouvons pas traiter vos documents s'ils ne sont pas fournis.

Si vous ne vous inscrivez pas du tout et si tous vos documents ne sont pas fournis, votre demande DevEx sera refusée une semaine après la réception du lien d'inscription.

Étape 7 : Après avoir terminé l'inscription

Nouveaux utilisateurs : Vous n'avez rien d'autre à faire. L'équipe DevEx va traiter votre demande DevEx. Cette étape prend généralement 2 à 3 jours ouvrables. Une fois votre paiement effectué par Tipalti, un délai de traitement supplémentaire sera nécessaire avant que vous ne receviez votre paiement.

Vous pouvez consulter la section du portail DevEx (Tipalti) pour connaître les délais de traitement des paiements.

Admissibilité au programme DevEx et questions générales

1. L'approbation de votre demande DevEx précédente ne garantit en aucun cas que vos demandes DevEx futures seront traitées.
   
   L'admissibilité de toutes les demandes DevEx est examinée lors de leur soumission.
   
   
2. Qu’est-ce qui fait que les demandes DevEx sont refusées ?
   
   Les demandes DevEx peuvent être refusées pour plusieurs raisons. Les raisons courantes du rejet DevEx sont détaillées ci-dessous :
   
   • Défaut de remplir les formulaires d’inscription/de soumission des formulaires fiscaux sur le portail DevEx dans un délai de 1 semaine
   • Robux acquis insuffisants (Veuillez consulter Conditions d’utilisation de DevEx)
   • Violations des conditions d’utilisation, y compris, mais sans s’y limiter :
   • Arnaque
   • Vol de compte
   • Tenter d’échanger Robux contre de la monnaie réelle autrement que par DevEx
   •Autre activité suspecte utilisée pour exploiter d’autres utilisateurs de Roblox ou la fonctionnalité de Roblox
   • Toute activité illégale ou contraire à l’éthique
   
   Veuillez noter que si votre demande est rejetée pour violation des conditions d’utilisation, nous ne serons pas en mesure de fournir des détails exacts sur les raisons de votre refus, mais uniquement des informations générales.
   
   
3. Mes demandes DevEx précédentes ont été approuvées, mais ma demande DevEx la plus récente a été refusée. Pourquoi ?
   
   L’approbation de votre demande DevEx précédente ne garantit en aucun cas que vos futures demandes DevEx seront traitées. Toutes les demandes DevEx sont examinées pour l’éligibilité lors de la soumission.
   
   Si une activité qui enfreint les conditions d’utilisation ou l’esprit du programme est identifiée à tout moment, Roblox se réserve le droit de refuser la demande DevEx.
   
   
4. J’ai reçu une action de modération sur mon compte il y a 3 ans, cela signifie-t-il que je ne peux pas bénéficier de DevEx ?
   
   Les infractions mineures à la modération ou le fait d'avoir un historique de modération ne signifient pas nécessairement que votre ou vos comptes ne sont pas éligibles pour DevEx. Nous tenons compte du type d’infraction et du moment où elle se produit au cours du processus d’examen.
   
   Certaines violations des conditions d’utilisation sont particulièrement flagrantes et peuvent entraîner le refus de votre demande DevEx, quel que soit le moment de l’infraction.
   
   
5. À quelle fréquence puis-je encaisser?
   
   Les participants DevEx peuvent avoir une demande DevEx complétée une fois par mois calendaire.
   Exemple : Si vous avez une demande DevEx complétée en janvier, la prochaine que vous pourrez soumettre, sera est en février.
   
   
6. Puis-je annuler ma demande DevEx ?
   
   Malheureusement, une fois votre demande DevEx soumise nous ne pouvons pas annuler. Nous vous recommandons de vous familiariser avec le processus DevEx avant de lancer une demande DevEx.

Robux gagnés et taux DevEx

7. Les paiements de groupe sont considérés comme gagnés si les fonds de groupe sont composés de ventes authentiques d'articles/vêtements virtuels. Veuillez noter que nous vérifions la validité de toutes les ventes et de tous les fonds de groupe. Si vous recevez des fonds de groupe d'un groupe qui a gagné des Robux de manière frauduleuse ou contre les Conditions d'utilisation de Roblox, ils ne seront pas comptabilisés dans votre solde de Robux gagnés.
   
   
8. Comment puis-je déterminer si le groupe avec lequel je collabore gagne des fonds de manière légitime ? Pour réduire votre risque, veuillez considérer les points suivants :
   
   • La durée de votre association avec le groupe/le propriétaire du groupe
   • Jouez à leurs jeux, voyez ce qu'ils ont publié dans le passé
   • Faites des recherches sur le propriétaire du groupe et les jeux associés au groupe. (Nom du groupe, rangs, jeux, logo, description etc).
   
   
9. J'ai vendu tous mes chapeaux à usage limité. Puis-je encaisser les fonds que j'ai reçus en vendant des objets limités ? Les Robux acquis en échangeant/vendant des objets virtuels que vous n'avez pas créés ne sont pas considérés comme gagnés.
   
   
10. Ma demande de DevEx a été approuvée, j'ai reçu un montant différent de celui indiqué sur le taux de change actuel. Pourquoi ?
    
    Le taux de change pour l'encaissement peut varier en fonction de la date à laquelle vous avez gagné des Robux, et il est susceptible d'être modifié. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les changements passés ici.
    
    

Portail DevEx (Tipalti)

11. Qu'est-ce que le portail DevEx ?
    
    Tipalti est un processeur de paiement tiers avec lequel nous avons établi un partenariat pour traiter les paiements DevEx. Une fois que vous avez soumis une demande DevEx, et si celle-ci est approuvée pour passer à l'étape suivante, vous recevrez une invitation pour vous inscrire sur le portail DevEx.
    
    
12. Que dois-je fournir lors de l'inscription ?
    
    Vous devez fournir votre mode de paiement et votre formulaire fiscal dans un délai d'une semaine après avoir reçu le lien d'inscription. Si vous ne terminez pas votre inscription, nous ne pourrons pas traiter votre paiement.
    
    
13. Quel nom et quelles informations doivent figurer sur la demande DevEx et sur le portail DevEx/Tipalti ?
    
    Le propriétaire du compte Roblox doit être celui dont le nom et les informations figurent sur la demande DevEx, le portail Tipalti et le formulaire fiscal. Veuillez noter que le nom figurant sur le compte bancaire (le cas échéant) doit également correspondre au nom figurant sur le portail Tipalti.
    
    
14. Lien du portail DevEx
    
    DevEx portal link - https://suppliers.tipalti.com/Roblox/Account/Login
    
    
15. Verrouillage du portail DevEx
    
    Si vous n’avez pas accès à votre portail DevEx, veuillez soumettre un ticket à DevEx sur le formulaire de support Roblox
    
    
16. J'ai oublié mon mot de passe du portail DevEx
    
    Cliquez sur Mot de passe oublié sur la page de connexion au portail DevEx
    
    
17. Types de modes de paiement sur le portail DevEx
    
    Tipalti propose ACH, eCheck, Paypal, les chèques et les virements bancaires. La disponibilité de certaines méthodes de paiement dépend de votre pays, ce que vous pourrez voir sur votre portail DevEx ou dans le lien Couverture des méthodes de paiement ci-dessous. Lorsque vous sélectionnez votre mode de paiement, veuillez prendre en considération les frais de transaction et les frais de change (FX fee).
    
    Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d'effectuer des paiements vers certains pays, entités ou personnes pour des raisons juridiques ou autres. Mais nous sommes actuellement en mesure d'effectuer des paiements aux participants DevEx dans plus d'une centaine de pays différents.
    
    Vous pouvez consulter la liste des méthodes de paiement acceptées ici : https://support.tipalti.com/Content/Topics/UserGuide/PaymentInformation/PaymentMethodsCoverage/IntroUSD.htm
    
    
18. Frais de méthode de paiement sur le portail DevEx
    
    Vous pourrez voir les frais associés à ce mode de paiement. Certains frais de mode de paiement sont plus élevés que d'autres, nous vous recommandons de choisir celui qui vous convient le mieux. Exemple : Les frais de PayPal sont plus élevés que ceux des méthodes de paiement traditionnelles.
    
    En outre, nous ne sommes pas en mesure de modifier les frais associés à votre paiement.
    
    Des frais de transaction sont évalués sur chaque paiement (qui seront payés à partir de tout montant qui vous serait autrement dû en vertu des présentes). Ces frais sont facturés par notre fournisseur de portail DevEx (Roblox n'évalue pas de frais en plus de ceux facturés par notre fournisseur), et les frais varient en fonction de la méthode de paiement choisie. Veuillez consulter le portail DevEx pour obtenir des informations sur les barèmes de frais
    
    
19. Statut du paiement du portail DevEx
    
    Le statut de mon paiement indique « Payé » sur le portail DevEx, mais je n’ai pas reçu mon paiement. Quand vais-je recevoir mon paiement ?
    
    Une fois que votre paiement DevEx a été traité et que votre statut de paiement est « Payé » , il y aura un temps de traitement supplémentaire pour que vous receviez votre paiement.
    Veuillez noter que le délai de traitement peut varier selon le mode de paiement et le pays vers lequel le paiement est envoyé. Vous pouvez consulter le tableau ci-dessous pour connaître le délai de traitement estimé par mode de paiement :
    
    

    Modes de paiement	Délai de traitement
    ACH	3 à 5 jours ouvrables
    eCheck	3 à 5 jours ouvrables
    Paypal	2 à 3 jours ouvrables
    Virement	1 à 5 jours ouvrables
    Chèque	7 à 14 jours ouvrables

Formulaires d'impôts / Informations

(Avertissement: les informations contenues sur ce site sont uniquement fournies à titre d'information. Elles ne constituent ni un conseil fiscal, ni un substitut à l'obtention d'un conseil comptable, fiscal ou financier d'un fiscaliste professionnel ou d'un conseiller financier, et ne peuvent pas être utilisées. Bien que nous ayons tout mis en œuvre pour nous assurer que les informations ci-dessous ont été obtenues de sources fiables, Roblox n'est pas responsable des erreurs ou des omissions ni des conséquences fiscales ou autres résultant ou pouvant être attribuées à l'utilisation de ces informations. Merci de consulter un conseiller fiscal pour tout conseil fiscal.

La décision de participer au programme DevEx peut avoir ou non des incidences fiscales en fonction de la juridiction fiscale (pays) et du montant total des paiements. Merci de consulter un conseiller fiscal pour plus d’informations.)

20. Quel formulaire fiscal dois-je soumettre ?
    Les exigences en matière de déclaration fiscale varient selon que vous êtes un ressortissant citoyen américain ou non.
    D'après l'IRS, pour les États-Unis aux fins de l'impôt fédéral, une personne comprend mais n'est pas limitée à :
    
    • un citoyen qui se trouve aux États-Unis, un citoyen américain, un étranger résidant aux États-Unis,
    • Un partenariat, une société, une corporation ou une association créée ou organisée aux États-Unis ou en vertu des lois des États-Unis,
    • un citoyen américain ou un étranger résidant aux États-Unis,
    • Un trust américain (tel que défini dans la section 301.7701-7 du règlement du Trésor).

Procédure pour un citoyen américain

Tous les résidents des États-Unis participant au programme DevEx sont tenues de soumettre un formulaire fiscal W-9 lors de la création de leur compte Tipalti (après avoir soumis leur première demande de paiement). Roblox soumettra vos informations fiscales à l'Internal Revenue Service (IRS) pour valider vos informations d'identification fiscale. Si les informations fiscales américaines ne correspondent pas exactement aux dossiers de l'IRS, un agent DevEx de Roblox vous contactera pour obtenir des informations complémentaires par e-mail. Veuillez vérifier que ces informations proviennent de support-en@roblox.com pour éviter les e-mails de phishing et d’escroquerie. Si vos revenus

en espèces pour l’année d’imposition précédente sont supérieurs à 600 $, Roblox déclarera vos revenus en espèces à l’IRS sur le formulaire IRS 1099-NEC. Nous émettons généralement ces formulaires au plus tard le 31 janvier de chaque année.

Les formulaires fiscaux seront envoyés par courriel au compte de messagerie associé à votre portail DevEx, et par la poste à l'adresse indiquée sur votre W-9. Vous recevrez une copie numérique de votre formulaire fiscal de l'adresse suivante noreply@efilemagic.com.

Procédure pour une personne Personne

Toutes les personnes Les personnes participant au programme DevEx sont tenues de soumettre un formulaire fiscal IRS W-8BEN (ou tout autre formulaire IRS W-8 applicable) lors de la création d'un compte Tipalti afin de confirmer que vous êtes une personne aux États-Unis. En signant le formulaire d'impôt IRS W-8, vous certifiez que vous n'êtes pas une personne résidant personne.

Comme citoyen n'étant pas américain vous ne recevrez généralement pas de formulaire d'impôt annuel.

Vérification de l'Identité 

25. Pourquoi dois-je effectuer la vérification d’identité ?
    
    Roblox travaille dur pour créer un environnement sûr et amusant pour toute notre communauté. Dans cet optique, nous nous sommes associés à Veriff pour ajouter un niveau supplémentaire de protection pour nos développeurs. La sûreté et la sécurité de nos développeurs sont une priorité absolue pour notre équipe.
    
    Les raisons pour lesquelles il peut vous être demandé de procéder à la vérification d'identité :
    • Modifications et divergences d'informations
    • Compte récemment compromis (compte Roblox et portail DevEx)
    
    
    
26. J'ai remarqué quelque chose appelé Veriff dans le processus de vérification. Qu’est-ce que Veriff et pourquoi Roblox les utilise-t-il ? Roblox s’est associé à Veriff, un fournisseur de services tiers, pour vérifier l’identité des propriétaires de compte qui souhaitent accéder à des fonctionnalités sociales supplémentaires et à du contenu adapté à leur âge.
    
    Les informations téléchargées sur Veriff sont conservées pendant une période de 90 jours. Après cette période, les données téléchargées sont supprimées de Veriff. Roblox ne reçoit aucune information d'identification brute. Veuillez noter qu’une pièce d’identité émise par le gouvernement doit être téléchargée à des fins de vérification.
    
    Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité des données de Veriff et leur politique de confidentialité, veuillez suivre ce lien :
    
    https://www.veriff.com/privacy-policy
    
    
27. Comment procéder à la vérification de mon identité ?
    
    L’équipe DevEx vous fournira un code QR pour effectuer la vérification d’identité. Il vous sera demandé de scanner le code QR avec votre smartphone, de prendre une photo du recto et du verso de votre pièce d’identité émise par le gouvernement et de prendre un selfie en direct (les images statiques ne sont pas valides).
    
    
28. Quelles pièces d’identité devrai-je fournir ?
    
    Vous devrez fournir une pièce d’identité valide (non expirée) émise par le gouvernement et il vous sera demandé de prendre un selfie en direct.
    
    
29. J’ai terminé la vérification d’identité, pourquoi dois-je le refaire ?
    
    Vous devrez effectuer la vérification d’identité si nous ne sommes pas en mesure de la valider pour une ou plusieurs des raisons suivantes :
    • Le document fourni est illisible
    • Le document fourni est périmé
    • Vous n'avez pas pris de selfie
    
    
    
30. Combien de nouvelles tentatives puis-je obtenir sur la vérification d’identité si j’échoue à la première tentative ?
    
    Si vous ne parvenez pas à terminer la vérification d’identité lors de la première tentative, vous pouvez refaire la vérification d’identité en utilisant le même code QR pour une tentative supplémentaire.
    
    
31. Le QR Code ne fonctionne plus ou a expiré, que dois-je faire ?
    
    Veuillez répondre par ticket si vous communiquez déjà avec un membre de l’équipe DevEx ou si vous soumettez une demande à DevEx à roblox.com/support
    
    

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Tu peux trouver ici plus d'informations sur le programme DevEx : Échange de Développeurs – Page d'aide et d'informations

Tu trouveras les conditions d'utilisation de DevEx ici : Conditions d'utilisation d'Échange de Développeurs