Vous pouvez également vous identifier sur votre compte Roblox avec votre adresse e-mail sur les téléphones portables et sur les navigateurs web, bien que vous puissiez continuer de vous identifier toujours avec votre nom d'utilisateur. Vous devez en outre vous connecter avec votre nom d'utilisateur.
Comment s'identifier avec une adresse e-mail
Entrez l'adresse e-mail de votre compte et le mot de passe choisi.
Remarque : Pour utiliser cette fonctionnalité, votre compte doit comporter une adresse électronique vérifiée. Vous pouvez aller sur votre page Paramètres du compte afin d'ajouter et de vérifier votre adresse e-mail (où l'adresse e-mail de vos parents pour les utilisateurs de moins de 13 ans). Vous pouvez lire cet article d'aide pour en savoir plus sur la vérification de l'adresse e-mail associée à votre compte.
J'ai un problème de connexion avec le compte de messagerie
Si vous rencontrez ce type de souci, essayez les méthodes suivantes:
- Assurez-vous d'avoir introduit l'adresse e-mail exactement comme elle enregistrée est sur votre compte.
- Assurez-vous que chaque compte a un mot de passe différent. Vérifiez ces conseils importants concernant la sécurité du compte.
- Assurez-vous que l'adresse électronique du compte est vérifiée. Vous pouvez lire cet article d'aide pour en savoir plus sur la vérification de l'adresse e-mail associée à votre compte.
- Connectez-vous à la place avec votre nom d'utilisateur.
Si vous recevez ce message: "L'adresse e-mail est associée au plus d'un seul utilisateur. Veuillez vous connecter avec votre nom d'utilisateur.", vous devrez vous connecter au compte avec le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Roblox.