Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un utilisateur peut rencontrer l'erreur Xbox 901 :
Lors de la création d'un compte Roblox
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Assurez-vous de créer un nom d'utilisateur approprié en respectant les consignes suivantes :
- Les noms d'utilisateur ne doivent pas inclure de mots ou d'expressions inappropriés
- Les noms d'utilisateur ne doivent pas inclure d'informations personnellement identifiables (PII) telles que les prénoms/noms, numéros de téléphone, noms de rue, adresses, etc.
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Les noms d'utilisateur doivent comporter un minimum de 3 caractères et un maximum de 20 caractères. N'utilisez que des caractères alphanumériques (A-Z, 0-9) et un seul trait de soulignement, qui ne se trouve pas au début de la fin du nom.
Lors de la connexion ou de la liaison du Gamertag à un compte Roblox
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Essayez ces étapes et voyez si cela résout le problème :
- Connectez-vous à votre compte Roblox avec un autre appareil sur votre réseau local Internet LAN
- Une fois connecté avec succès depuis votre ordinateur ou votre téléphone.
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Essayez maintenant de vous connecter à votre Xbox One avec le même réseau Internet domestique.
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Le compte utilisateur connecté à votre Gamertag est modéré. Pour consulter votre statut de modération, veuillez essayer de vous connecter sur n'importe quel autre appareil, par exemple un navigateur Web, un mobile, etc.
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Si vous souhaitez faire appel pour votre compte, contactez-nous en utilisant le formulaire de support ici.
Remarque : La soumission d'un appel ne garantit pas que votre interdiction sera levée.
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