Jika terjadi masalah dengan Aplikasi Roblox di PlayStation, coba baca solusi yang disediakan oleh Sony di halaman Dukungan PlayStation: How to troubleshoot issues when starting a game (Langkah penyelesaian masalah yang terjadi saat game dimulai)
Catatan: Harap diperhatikan, solusi ini direkomendasikan untuk masalah umum, bukan hanya untuk situasi saat aplikasi tidak dapat dimulai.
Jika masalah berlanjut meskipun sudah melakukan semua langkah di halaman tersebut, hubungi Dukungan Pelanggan Roblox dan berikan informasi berikut:
-
- Nama akun PlayStation Network:
- Username Roblox:
- Pesan Kesalahan yang Diterima:
- Setiap Kode Kesalahan yang Diterima:
Selain itu, berikan semua informasi tambahan apa pun, misalnya perubahan akun PlayStation atau Roblox yang dilakukan baru-baru ini, atau perubahan terhadap koneksi internetmu.
Catatan: Nama akun PlayStation Network peka akan huruf besar/kecil, jadi pastikan ejaan dan format yang kamu berikan sudah benar saat menghubungi kami.
Bantuan Tambahan