SYARAT DAN KETENTUAN INDONESIA UNTUK KARTU HADIAH DAN KREDIT ROBLOX

Kartu diterbitkan oleh Penerbit. Penerbit bertanggung jawab atas pengoperasian dan pemeliharaan Kartu dan program Kartu. Penerbit adalah satu-satunya pihak yang berkewajiban secara hukum kepada Anda; namun dengan ketentuan bahwa Penerbit dapat mengalihkan kewajibannya sehubungan dengan Kartu sewaktu-waktu, dalam hal ini pihak yang menerima pengalihan tersebut akan menjadi Penerbit dan satu-satunya pihak yang berkewajiban secara hukum. Roblox Corporation (“Roblox”) dan afiliasinya serta entitas terkaitnya (selain Penerbit) tidak bertanggung jawab atau berkewajiban apa pun atas Kartu, dan dengan ini Anda secara sadar melepaskan Roblox dan afiliasinya serta entitas terkaitnya (selain Penerbit) dari setiap dan semua tanggung jawab atau gugatan apa pun yang timbul sehubungan dengan Kartu apa pun.

Roblox peduli dengan keamanan informasi pribadi Anda dan menggunakan perlindungan fisik, administratif, dan teknologi untuk menjaga integritas dan keamanan semua informasi pribadi yang kami kumpulkan, simpan, transfer, dan/atau gunakan. Jika ada informasi pribadi yang berada dalam kendali kami yang bocor sebagai akibat dari pelanggaran keamanan, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menyelidiki situasi tersebut dan jika perlu, memberi tahu individu-individu yang informasi pribadinya mungkin telah bocor dan mengambil langkah-langkah lain, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kartu Hadiah dapat dibeli di pengecer resmi di Indonesia dan distributor atau secara online di https://www.roblox.com/giftcards. Kartu Hadiah tidak berlaku dan tidak akan diterima jika diperoleh dari penjual, pengecer, atau distributor yang tidak sah, termasuk melalui situs lelang Internet. Kartu Hadiah hanya dapat ditukar untuk pembelian Kredit di https://www.roblox.com. Untuk menukar Kartu Hadiah, Anda harus mempunyai kapasitas hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan di Indonesia atau memperoleh izin dari orang tua atau wali sepanjang diperbolehkan menurut peraturan perundang-undangan di Indonesia, memiliki akses Internet, login atau mendaftar untuk membuat akun Roblox, dan menerima versi Ketentuan Penggunaan Roblox yang berlaku saat itu atau meminta orang tua atau wali Anda untuk menerimanya jika Anda tidak mempunyai kapasitas hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan di Indonesia. Ketentuan Penggunaan mencakup Ketentuan Pengguna, Ketentuan Kreator, Kebijakan Privasi, dan berbagai ketentuan lainnya, yang dapat berubah sewaktu-waktu, dan tersedia di https://en.help.roblox.com/hc/id/articles/115004647846. Anda juga harus mengakui dan menyetujui bahwa nilai yang tertera pada bagian depan Kartu Hadiah Anda akan ditukar dengan nilai Kredit dalam mata uang lokal Anda. Anda hanya dapat menukar Kartu Hadiah yang didenominasikan dalam mata uang yang sama dengan negara tempat akun Anda terdaftar. Dengan kata lain, Anda tidak dapat menukar Kartu Hadiah yang didenominasikan dalam Rupiah Indonesia, ke akun Roblox yang memiliki denominasi dalam mata uang lain, misalnya Euro. Jika Anda telah pindah dan ingin mengubah denominasi akun Roblox Anda ke mata uang yang berbeda, silakan hubungi kami di https://www.roblox.com. Kartu Hadiah bukanlah kartu debit atau kartu kredit. Kartu Hadiah tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat dikembalikan atau diisi ulang, dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai (kecuali jika diwajibkan menurut hukum). Kartu Hadiah tidak dapat dijual kembali. Kartu Hadiah harus ditukar secara penuh dan tidak dapat ditukar sebagian.

Saat Anda menukar Kartu Hadiah, Anda akan menerima jumlah Kredit yang setara dalam Rupiah Indonesia di akun Roblox Anda. Misalnya, Kartu Hadiah senilai Rp1.000.000 akan ditukar dengan Kredit senilai Rp1.000.000. Kredit hanya dapat ditukar untuk Robux (mata uang dalam game Roblox yang diterbitkan oleh Roblox) atau Langganan Premium Roblox. Langganan Premium Roblox adalah program langganan bulanan di mana Anda menerima sejumlah Robux tertentu per bulan, serta manfaat tertentu lainnya, sebagai imbalan biaya bulanan. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang Langganan Premium Roblox di https://www.roblox.com/premium/membership. Untuk menukar Kredit, Anda harus mempunyai kapasitas hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan di Indonesia atau memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali sepanjang diperbolehkan menurut peraturan perundang-undangan di Indonesia. Ketersediaan dan harga Robux dan Langganan Premium dapat berubah (informasi harga terkini dapat ditemukan di https://www.roblox.com/upgrades/robux). Kredit tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat dikembalikan atau dipindahtangankan, dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai (kecuali jika diwajibkan menurut hukum). Catatan: Sebelum 17 April 2023, Kartu Hadiah yang memiliki denominasi dalam mata uang selain Dolar AS dapat ditukar dengan Kredit yang memiliki denominasi dalam Dolar AS. Sejak tanggal tersebut, semua Kredit tersebut dikonversi dari Dolar AS ke mata uang negara asal Anda.

Bahasa Indonesia: Saat Anda menukar Kartu Hadiah, Anda juga dapat menerima item virtual gratis plus kode bonus untuk mendapatkan item virtual eksklusif tambahan; dengan ketentuan bahwa ada batasan satu dari setiap item virtual gratis yang unik dan satu item bonus gratis per bulan per akun Roblox kecuali ditentukan berbeda oleh Penerbit dan afiliasinya (misalnya, dan tanpa batasan, sehubungan dengan suatu promosi). Anda juga dapat menerima bonus hingga 25% lebih banyak Robux saat penukaran kartu Anda. Jumlah bonus Robux yang diberikan tergantung pada jumlah Robux yang dibeli menggunakan Kredit Anda yang tersedia, sebagaimana ditentukan di sini. Pemilihan item virtual, jika ada, yang akan Anda terima, dan jumlah bonus Robux, sepenuhnya sesuai dengan kebijaksanaan Penerbit dan afiliasinya. Item virtual gratis dan jumlah bonus Robux apa pun dapat dihentikan atau diganti kapan saja dan tanpa pemberitahuan. Item virtual gratis dan jumlah bonus Robux hanya tersedia sehubungan dengan penukaran Kartu Hadiah dan tidak tersedia untuk pelanggan yang membeli Robux melalui saluran pembayaran lain.

Untuk memeriksa saldo Kredit Anda, silakan masuk ke akun Roblox Anda dan kunjungi Roblox.com/redeem. Informasi selengkapnya dapat ditemukan di sini: https://en.help.roblox.com/hc/id/articles/360000291806.

Kartu tidak memiliki masa berlaku. Tidak ada biaya yang dikenakan untuk keadaan tidak aktif, pemeliharaan, atau biaya layanan yang berlaku. Penerbit berhak menolak untuk menerima Kartu apa pun jika terjadi sengketa tagihan kartu kredit, cek yang ditolak, atau kegagalan penerimaan imbalan lainnya.

Anda harus memiliki kapasitas hukum berdasarkan hukum dan peraturan Indonesia untuk menukar Kartu. Jika Anda tidak memiliki kapasitas hukum berdasarkan hukum dan peraturan Indonesia, Anda harus memperoleh izin dari orang tua atau wali Anda (sejauh diizinkan oleh hukum dan peraturan Indonesia) untuk menukar Kartu.

Kartu Hadiah yang hilang, rusak, atau dicuri bukan merupakan tanggung jawab Penerbit. Nilai Kartu Hadiah yang hilang, rusak, atau dicuri, atau Kartu Hadiah yang digunakan secara tidak sah, tidak akan diganti atau diisi ulang.

Anda memiliki tanggung jawab penuh untuk mengambil semua tindakan pencegahan guna memastikan tidak adanya akses secara tidak sah ke akun Roblox Anda. Penerbit tidak bertanggung jawab atas akses tidak sah ke akun Roblox Anda dan tidak berkewajiban untuk mengisi kembali nilai penggunaan Kredit yang tidak sah.

Perjanjian ini dibuat dalam versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Kedua versi tersebut sah, tetapi jika terdapat perbedaan antara versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, maka versi Bahasa Inggris yang berlaku.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kartu Anda, silakan kunjungi halaman Pertanyaan yang Sering Diajukan di https://en.help.roblox.com/hc/id/articles/115005566223 atau hubungi kami di www.roblox.com/support atau melalui telepon di 1 - (888) 858-2569.

Arbitrase perorangan yang Mengikat dan Wajib. Harap baca bagian ini dengan saksama. Bagian ini memengaruhi hak hukum yang mungkin Anda miliki dan mensyaratkan arbitrase individu yang final dan mengikat untuk sebagian besar sengketa, alih-alih penyelesaian di pengadilan.

Arbitrase adalah penyerahan sengketa kepada arbiter yang netral, bukan hakim atau juri, untuk memperoleh keputusan yang final dan mengikat, yang dikenal sebagai "putusan." Arbitrase mengatur temuan yang lebih terbatas daripada gugatan yang diajukan di pengadilan, tunduk pada tinjauan terbatas oleh pengadilan, dan hasilnya bersifat rahasia. Setiap pihak memiliki kesempatan untuk menyampaikan bukti kepada arbiter secara tertulis atau melalui saksi. Seorang arbiter hanya dapat memberikan ganti rugi dan upaya hukum yang sama dengan yang dapat diberikan pengadilan menurut hukum dan harus menghormati syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini.

Dalam Bagian ini, istilah “pihak ketiga terkait” mencakup afiliasi, anak perusahaan, perusahaan induk, pendahulu, penerus, penerima pengalihan Anda dan Penerbit, serta masing-masing karyawan dan agen Anda, Penerbit, dan entitas ini.

PERJANJIAN ARBITRASE, PENYAMPINGAN GUGATAN KELOMPOK, PENYAMPINGAN GANTI RUGI HUKUMAN (PUNITIVE)

Anda dan Penerbit sepakat bahwa setiap sengketa, baik menurut hukum atau ekuitas, yang timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini, versi(-versi) sebelumnya dari Perjanjian ini atau pembelian atau penggunaan Kartu Anda, termasuk sengketa yang melibatkan pihak ketiga terkait, terlepas dari tanggal timbulnya sengketa tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada sifat arbitrase sengketa apa pun dan interpretasi, keberlakuan, validitas dan/atau ruang lingkup perjanjian arbitrase ini, harus diselesaikan secara keseluruhan melalui arbitrase yang mengikat secara perseorangan (bukan secara kelompok atau kolektif), kecuali bahwa Anda atau Penerbit dapat mengajukan gugatan ke pengadilan klaim kecil (small claim courts) jika gugatan tersebut memenuhi syarat untuk diadili oleh pengadilan tersebut.

Anda dan Penerbit setuju bahwa setiap arbitrase berdasarkan Perjanjian ini akan dilakukan secara perseorangan dan bahwa gugatan atau arbitrase atau proses hukum kelompok, massal, terkonsolidasi atau gabungan sebagai pengacara umum pribadi (private attorney general) tidak diizinkan. Anda dan Penerbit setuju bahwa arbiter dapat memberikan putusan ganti rugi atau berupa pernyataan dalam bentuk uang (monetary declaratory) atau ganti rugi berupa perintah (injunctive relief) hanya untuk kepentingan pihak perseorangan yang meminta ganti rugi dan hanya sepanjang yang diperlukan untuk memberikan ganti rugi yang dijamin oleh gugatan perseorangan dari pihak tersebut.

Anda dan Penerbit sama-sama menyampingkan, sepanjang diperbolehkan menurut hukum, segala tuntutan untuk memperoleh ganti rugi yang bersifat hukuman (punitive) atau ganti rugi yang bersifat menjerakan (exemplary).

Perjanjian untuk melaksanakan arbitrase ini dimaksudkan untuk ditafsirkan secara luas. Perjanjian untuk melaksanakan arbitrase ini berlaku untuk gugatan yang Anda ajukan terhadap pihak lain, termasuk namun tidak terbatas pada gugatan terhadap pihak ketiga terkait, seperti afiliasi Penerbit termasuk namun tidak terbatas pada Roblox.

Para pihak mengakui bahwa Perjanjian ini merupakan bukti transaksi dalam perdagangan antarnegara. Meskipun hukum substantif berlaku untuk setiap arbitrase, setiap arbitrase yang dilaksanakan berdasarkan ketentuan Perjanjian ini diatur oleh Undang-Undang Arbitrase Federal (Federal Arbitration Act) dan Undang-Undang Arbitrase Federal mengatur penafsiran dan pemaksaan pelaksanaan perjanjian ini untuk melaksanakan arbitrase.

Perjanjian untuk melaksanakan arbitrase ini akan tetap berlaku setelah Perjanjian ini berakhir. Jika diputuskan bahwa hukum yang berlaku menghalangi pelaksanaan salah satu batasan perjanjian arbitrase ini terkait gugatan ganti rugi tertentu, maka gugatan tersebut (dan hanya gugatan tersebut) akan dipisahkan dari arbitrase dan dapat diajukan ke pengadilan. Selain itu, terlepas dari ketentuan yang bertentangan, jika ada bagian dari perjanjian untuk melaksanakan arbitrase ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diterapkan, ketentuan lainnya dari perjanjian untuk melaksanakan arbitrase akan tetap dianggap sah dan dapat dilaksanakan.

Anda dan Penerbit menyetujui bahwa jika Penerbit melakukan perubahan apa pun terhadap Perjanjian Arbitrase ini di waktu yang akan datang, perubahan tersebut tidak akan berlaku untuk gugatan apa pun yang telah diajukan dalam proses hukum antara Anda dan Penerbit (dan pihak ketiga terkait) sebelum tanggal efektif perubahan tersebut. Perubahan tersebut akan berlaku untuk semua sengketa atau gugatan lain yang diatur oleh Perjanjian Arbitrase yang telah timbul atau mungkin timbul antara Anda dan Penerbit (atau pihak ketiga terkait).

Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang dapat ditafsirkan sebagai persetujuan Penerbit terhadap yurisdiksi pengadilan mana pun sehubungan dengan gugatan yang tidak terkait dengan penggunaan Kartu, versi Perjanjian ini sebelumnya atau Perjanjian ini.

PROSEDUR ARBITRASE

Arbitrase akan dilaksanakan oleh JAMS sesuai dengan Aturan dan Prosedur Arbitrase yang Disederhanakan (“Aturan JAMS”). Aturan JAMS dan petunjuk tentang cara mengajukan proses arbitrase tersedia dari JAMS di http://www.jamsadr.com atau 1-800-352-5267. Untuk mengajukan proses arbitrase, Anda harus menyampaikan pemberitahuan diajukannya proses arbitrase kepada wakil terdaftar Penerbit. Informasi kontak untuk wakil terdaftar Penerbit tersedia di situs web Pencarian Bisnis di California Secretary of State yang berlokasi di https://bizfileonline.sos.ca.gov/search/business.

Pembayaran semua biaya pengajuan, administrasi, dan arbitrator akan diatur oleh Aturan JAMS, kecuali untuk gugatan yang nilainya kurang dari $1.000, Anda akan diwajibkan membayar $25 dan Penerbit akan membayar semua biaya dan ongkos administrasi lainnya. Selain itu, untuk gugatan yang nilainya kurang dari $1.000, Penerbit akan mengganti biaya $25 jika arbiter memutuskan sesuai dengan tuntutan Anda. Biaya dan pengeluaran pengacara yang wajar akan diberikan hanya sepanjang alokasi atau putusan tersebut tersedia berdasarkan hukum yang berlaku.

Arbitrase apa pun akan berlangsung di atau dekat wilayah tempat tinggal penggugat dan akan ditentukan oleh seorang arbiter tunggal; namun dengan ketentuan, bahwa atas permintaan salah satu pihak, arbitrase akan dilaksanakan melalui telepon sepanjang diperbolehkan menurut Aturan JAMS.

Para pihak harus menjaga kerahasiaan proses arbitrase dan putusan, termasuk sidang, kecuali sebagaimana diperlukan untuk mempersiapkan atau melaksanakan sidang arbitrase mengenai pokok perkara, atau kecuali sebagaimana diperlukan sehubungan dengan permohonan pengadilan terkait arbitrase, penolakan pengadilan terhadap putusan atau pelaksanaannya, atau kecuali jika disyaratkan menurut hukum atau keputusan pengadilan.

Arbiter(-arbiter) akan memutuskan substansi semua gugatan sesuai dengan hukum yang berlaku dan akan menghormati semua gugatan hak istimewa yang diakui oleh hukum. Bahasa arbitrase adalah Bahasa Inggris. Putusan arbiter bersifat final dan mengikat. Keputusan atas putusan tersebut dapat diajukan ke pengadilan mana pun yang berwenang.

PENERBIT DAN AFILIASINYA TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, SEHUBUNGAN DENGAN KARTU TERMASUK, TANPA TERBATAS PADA, JAMINAN TERSURAT MAUPUN TERSIRAT ATAU KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. JIKA KARTU TIDAK BERFUNGSI, SATU-SATUNYA UPAYA HUKUM ANDA, DAN SATU-SATUNYA KEWAJIBAN KAMI, ADALAH PENGGANTIAN KARTU TERSEBUT. HUKUM YURISDIKSI TERTENTU TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN PADA JAMINAN TERSIRAT ATAU PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN ATAU GANTI RUGI TERTENTU. JIKA HUKUM INI BERLAKU BAGI ANDA, BEBERAPA ATAU SEMUA SANGGAHAN, PENGECUALIAN, ATAU PEMBATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA.

Hukum Negara Bagian Kentucky, tanpa memerhatikan prinsip hukum antar tata hukumnya, akan mengatur Perjanjian ini, penggunaan Kartu dan merupakan hukum substantif yang berlaku untuk setiap gugatan atau sengketa yang mungkin timbul dari atau terkait dengan Perjanjian ini atau penggunaan Kartu Anda.

Meskipun ada ketentuan-ketentuan yang bertentangan dalam Perjanjian ini, jika ada bagian dari Perjanjian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diterapkan, ketentuan tersebut akan diubah atau dibatasi sepanjang dan dengan cara yang diperlukan untuk menjadikannya sah, legal, dan dapat diberlakukan pelaksanaannya. Jika ketentuan tersebut tidak dapat diubah atau dibatasi, maka ketentuan tersebut akan dihapus dari Perjanjian ini tanpa memengaruhi keabsahan, legalitas, atau pelaksanaan dari ketentuan lainnya dari Perjanjian ini, yang akan diberlakukan sepenuhnya.

Penerbit berhak mengubah Perjanjian ini sewaktu-waktu sesuai dengan kebijaksanaannya dengan memposting versi revisi Perjanjian ini di www.roblox.com/giftcardterms.

Penerbit dan afiliasinya memiliki hak untuk menolak menerima Kartu apabila Penerbit menduga bahwa Kartu diperoleh secara curang.