Roblox memungkinkan siapa saja untuk membuat pengalaman virtual 3D yang imersif. Kamu dapat menggunakan Robux untuk membeli keuntungan, item virtual, dan pas untuk pengalaman virtual ini dari kreator yang membuatnya. Pas dijual di tab Toko di halaman pengalaman virtual, dan semua item virtual lainnya dijual langsung di dalam pengalaman virtual. Harga, fitur, dan kualitas ditentukan dan dikelola oleh kreator dan bukan oleh Roblox.
Jika kamu mengalami masalah apa pun terkait dengan item atau pas dalam pengalaman virtual, atau jika kamu telah diblokir dari pengalaman virtual tertentu oleh Kreator, kamu harus menghubungi Kreator secara langsung untuk mendapatkan bantuan. Hal ini dapat dilakukan dengan cara mengirim pesan atau chat di Roblox, memposting di grup, atau melalui Tautan Sosial yang disediakan Kreator di akun, grup, atau halaman pengalaman virtual mereka. Baca artikel bantuan ini untuk informasi selengkapnya tentang Cara Mengirim Pesan ke Pengguna Lain, Tautan Sosial di Deskripsi Grup, dan Tautan Media Sosial untuk Pengalaman Virtual.
Harap diperhatikan: Kreator tidak dapat mengembalikan Robux atau uang dari pembelian melalui platform Roblox. Untuk bantuan terkait masalah ini, hubungi Dukungan Pelanggan.
Menghubungi Dukungan Pelanggan Pengalaman Virtual
Beberapa Kreator menyediakan situs web dan/atau alamat email mereka untuk memberikan dukungan bagi pengalaman virtual mereka. Di bawah ini tautan untuk menghubungi Kreator dan Dukungan Pelanggan pengalaman virtual:
Adopt Me
Royale High
Easy Games
Harap diperhatikan: Kami memberikan informasi pihak ketiga ini sebagai bentuk layanan untuk membantu mendapatkan solusi terbaik. Kreator atau dukungan pelanggan untuk pengalaman virtual merupakan situs pihak ketiga yang independen dari Roblox dan tidak dimiliki atau dioperasikan oleh Roblox.