Roblox memungkinkan siapa saja untuk membayangkan dan menciptakan pengalaman 3D yang imersif. Anda dapat menggunakan Robux untuk membeli keuntungan tambahan, item virtual, dan pas untuk pengalaman ini dari kreator yang membuatnya. Pas dijual di tab Toko di halaman pengalaman, dan semua item virtual lainnya dijual langsung di dalam pengalaman. Harga, fitur, dan kualitas ditentukan dan dikelola oleh kreator dan bukan oleh Roblox.
Jika Anda menghadapi masalah apa pun terkait dengan item atau pas dalam pengalaman, atau jika Anda telah blokir dari pengalaman tertentu oleh Kreator, Anda harus menghubungi Kreator secara langsung untuk mendapatkan bantuan. Hal ini dapat dilakukan dengan cara mengirim pesan atau mengobrol di Roblox, posting di dinding grup, atau dengan menjangkau melalui Tautan Sosial apa pun yang disediakan Pembuat di akun, grup, atau halaman pengalaman mereka. Baca artikel bantuan ini untuk melihat informasi selengkapnya tentang Cara Mengirim Pesan ke Pemain Lain, Tautan Sosial di Deskripsi Grup, dan Tautan Media Sosial untuk Pengalaman Virtual.
Harap diperhatikan: Kreator tidak dapat memberikan pengembalian uang Robux atau pengembalian uang dari pembelian melalui platform Roblox. Untuk bantuan terkait masalah ini, hubungi Dukungan Pengguna Roblox.
Menghubungi Dukungan Pengguna Khusus Pengalaman
Beberapa Kreator menawarkan situs web dan/atau alamat email mereka sendiri untuk menawarkan dukungan bagi pengalaman mereka. Silakan lihat informasi berikut tentang cara menghubungi Kreator terkenal dan Dukungan mereka untuk Pengalaman yang tercantum:
Adopt Me
Royale High
Easy Games
Harap diperhatikan: Kami memberikan informasi pihak ketiga ini kepada Anda sebagai rasa hormat untuk membantu memastikan resolusi terbaik. Kreator atau dukungan untuk pengalaman spesifik adalah situs pihak ketiga yang independen dari Roblox dan tidak dimiliki atau dioperasikan oleh Roblox.